如何确定淘寶運費險黑名單?“運費險”簡直就是剁手黨的福音,不喜歡/顔色不适合都能随便退可以說,“運費險”的推出讓網購成為一種零損耗消費方式不過,近日消費者宋女士反應,她無論怎樣都買不了淘寶運費險了,你有遇見類似情況嗎?,今天小編就來說說關于如何确定淘寶運費險黑名單?下面更多詳細答案一起來看看吧!
“運費險”簡直就是剁手黨的福音,不喜歡/顔色不适合都能随便退。可以說,“運費險”的推出讓網購成為一種零損耗消費方式。不過,近日消費者宋女士反應,她無論怎樣都買不了淘寶運費險了,你有遇見類似情況嗎?
宋女士在淘寶網上的“淘氣值”超過了威海85%的用戶,但卻在網購時無法購買運費險,這是為什麼呢?起初她以為是自己賬戶出現了錯誤,反複退出重登後或選擇其他商家卻還是不行。而且,和宋女士有同樣遭遇的人不在少數,有很多人抱怨被莫名其妙地拉進運費險“黑名單”,失去了購買運費險的資格。
對此,有淘寶客服回應稱,“保險公司對您的賬戶進行整體風險評估後,認為您的風險率過高,因此無法為您提供運費險服務。”淘寶客服解釋,無法購買運費險,可能是因為宋女士近期的退貨退款率過高。建議宋女士在近期降低退貨次數,過段時間保險公司将自動更新,再次為宋女士開通運費險購買入口,時間在半個月到一個月左右。
這裡,網店轉讓易佰店了解到,目前買家版運費險中影響定價風險率的因素包括買家退貨率、商品類目、賬戶風險、賣家退貨率等。保費的定價納入了多重考慮因素後,帶給消費者最直接的體驗就是,信用越高的消費者在運費險中獲得的收益越多。一些風險率較低的買家,保費依然停留在“五毛”水平,而風險率較高的退貨“達人”,保費可能陡然上升至7-9元不等,甚至出現最高的付10賠10情況。如果通過不同維度算法認定某個消費者是潛在高風險用戶時,系統會暫停該用戶的運費險服務,許多愛網購的“剁手黨”也因此被劃入了運費險“黑名單”。
因此,也有消費者表示,淘寶的退貨運費險越來越貴,不會買了。
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