一、工作計劃常見内容誤區
制定重點工作計劃是各級管理者經常要做的一項工作,很多公司也都會有例會,如周例會、月例會、季度例會、年度總結計劃會等,會上一般都會對上一周期工作進行總結,同時對下一周期工作進行計劃。然而,不少管理者對“哪些内容才應放到重點工作計劃”這一問題的理解,還是不到位,經常會發現部分管理者在做工作計劃是出現以下誤區:
1、 重點不突出,過于細節化:将一些例行事項、日常細節工作列入計劃,使用得計劃内容過于複雜,過于細節,重點不突出。例如:将一些每天都在做安全檢查、統計、維修、收發料、運輸、做賬等工作列入計劃,就會沖淡重點。
2、 套話多,表決心、講目的、講情懷:一些人做計劃時,會加上一些套話,比如:為了……….,在……..的原則指導下等,實質性内容沒多少.
3、 光說事項,沒說完成時間與完成目标:隻說要做什麼事,而什麼時候完成,要達到什麼目标則沒有說或含糊說,這就讓後期成果檢驗沒有依據。
二、哪些内容才應放到工作計劃中去?
做工作計劃,隻需列重點工作事項,并列明完成期限及計劃目标。那些工作事項才算“重點工作事項”呢,具體有以下五類:
1、 重點項目,即與本部門或崗位主要業績指标直接相關的任務或重點項目:如銷售計劃、新客戶開發項目、渠道開發事項、利潤完成計劃、成本控制項目等。
2、 新出現的,以前未做過非例行事項:如創新技術項目、新品試驗、新業務模式償試、其他創新性重點事項等。
3、 特定改善事項:是指對目前在做的工作進行改良、提升、完善的特定工作項目,如技改項目、重要制度或流程修訂、産品改良等。
4、 上級主管要求的重要事項。
5、 其他部門要求協助的重要事項。
三、如何準确有效找到重點工作事項
雖然大體知道了哪些内容應放到工作計劃中去,但實際應用中還是有很多管理者不能準确全面有效地做好工作計劃,有一個工具可幫助我們更好的梳理出重點工作計劃事項,那就是“職能與計劃關聯矩陣”對應表,縱向列出本單位各項職能,橫向一一對應上述五類重點事項,一目了然,可參看下表舉例:
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