在日常的工作中,常常會遇到員工抱怨工作壓力大,工作繁多,經常加班加點等情況。但即使這樣也會遭到領導的進度催促或者質量的追責,甚至做了很多重複性的工作。筆者所在公司數通暢聯不提倡加班,要求全體員工提高工作效率,充分利用上班時間努力完成工作,這就需要全體員工高效學習、提高工作效率。
在工作日常中,我們經常會因為工作的效率而頭疼,總會感覺自己花了大把大把的精力在工作上,但是得到的成效卻不成對比。工作中最重要的不是看你有多努力,花的時間有多少,而是看你的效率有多高。因為一個人的工作能力如何,很大程度上取決于工作效率的高低。
名詞解釋工作效率是評定工作能力的重要指标。一個人的工作能力如何,很大程度上取決于工作效率的高低。工作效率高的人工作速度快、完成質量高、學習能力強;而工作效率低的人工作時沒有激情、工作迷茫無方法、工作隻有過程無結果、工作拖延較嚴重。
1.何為工作效率
工作效率,一般指工作産出與投入之比,通俗地講就是在進行某任務時,取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值。産出大于投入,就是正效率;産出小于投入,就是負效率。提高工作效率就是要求正效率值不斷增大。
2.效率高的表現
1.工作速度快。工作速度快的人,往往是因為能夠快速找到最優的方案去完成一項工作任務,而能夠掌握快速完成工作任務的人工作能力往往都比較強。因此,工作速度快是工作效率高的表現之一。
2.完成質量高。工作效率高除上述工作速度快的表現之外,還有一個十分重要的評定标準就是工作完成的質量。隻有在完成質量達标的前提下,工作的速度快才能算得上是真正的高效工作。
3.學習能力強。在工作中需要不斷學習和提升以應對社會和行業的發展。學習能力強的人在面對新的知識和工作内容時,可以快速地學會并且着手去開展新的工作。
3.效率低的表現
1.工作時沒有激情。工作沒有激情是因為沒有目标,也沒有欲望。而且每天不知道做什麼的人工作才會沒有激情。充實的工作絕對是激情飽滿的工作,同時也是最有效率的工作。沒有時間去懶散,更沒有時間去考慮賺錢以外的東西。
2.工作迷茫無方法。真正有效率且充實的工作是不會出現迷茫、無工作方法的情況。工作效率高的人接受一項工作時候會很快找到最優的方法去完成這項工作。
3.工作隻有過程無結果。有些員工的工作彙報中隻有"項目持續進行中”“與客戶持續溝通”等詞彙的出現,而非“預計什麼時候溝通結束、預計什麼時候完成項目某個階段”類似的精準描述的語言。那麼這個員工很有可能工作彙報僅僅是應付領導。所以當一個人的工作彙報中永遠沒有精準的時間節點、可量化的指标時絕對是效率低的表現。
4.工作拖延較嚴重。工作當中絕對不可以出現”學生趕作業”的現象,堆積了一堆事情非要在時間截止的時候才着手去做,不隻是影響效率,工作質量也無法保證。
低效原因每個人都應該要找到自己當前工作低效率的原因,解決任何問題的前提都是要先觀察現象、再分析原因和最後找出對策,并且改善當前的狀态,讓自己變得更優秀,想讓自己走出低效率的工作狀态也要遵循這樣的規律。下面将詳細闡述有些人工作效率低的原因。
1.工作方法不當
工作是講究方法和計劃的,如果在工作時方法錯誤,或者對工作沒有目标計劃,會導緻工作效率不高。至于工作方法,可能每個人都有自己不同的方式完成工作,但有時候通過經驗和實踐總結出來的方法能更為有效。很多人在工作時沒有目标,對于下發的工作沒有主見和詳細的規劃,因而對每項任務花費的具體時間把控不足,不夠明确完成每項工作的時間,容易造成項目延期或拖尾。往往有因為自己方法不當或方法錯誤而導緻自己的任務沒能按時完成或返工的情況,進而影響個人的工作效率。
2.面對業務生疏
很多剛入職或剛接手新項目的員工對于自己所處位置的工作内容不熟悉,業務方面表現生疏,這樣在工作時由于需要花費時間學習新知識和了解熟知業務,導緻工作效率低,不能像其他員工一樣準時完成任務。另一方面由于有些工作内容專業性的要求比較高,有的承擔該工作的人員不具備相應的專業素質,沒有經過長時間專業的訓練,對手頭工作存在陌生感,不能及時有效地對工作内容制定正确的計劃和執行方案,從而在工作過程中容易糾結或卡頓在某些問題上停滞不前,耽誤進度。
3.工作缺少溝通
交付任務之後直接就開始進行,沒有思考也沒有與相關人員交流,工作進行一半後發現内容已經逐漸偏離了預期,因而不得不返工。或交互工作後,不去溝通彙報給相關人員,導緻工作進展成迷。在不明确具體工作情況下,沒有及時與領導或同事溝通,單憑臆測進行工作,對于工作上遇到的問題即使花費很長時間沒有解決也不去詢問請教,最後導緻不能按時完成任務,拉低工作效率。
低效後果心理學家斯金納認為,一種行為之所以存在,是因為這種行為不斷得到了強化。因此一定要警惕這種不良的開端,讓它消失在萌芽之中,不能讓它被不斷強化。低效工作者通常在一天之内隻工作了4小時卻感覺自己很累,但是其實大部分時間都 是在“無效忙碌”。
1.工作的進度慢
工作效率低的人往往工作進度較慢,這樣的人與其他人做同樣的工作需要花費更多的時間,因為工作效率低的人進行一項任務時會進行得比其他人更慢。而其中的原因或許是因為不熟練,又或者是因為專注力不夠,一個人工作進度慢很容易導緻加班或者拖慢項目和團隊的進度。
2.工作的質量低
工作效率低的人往往工作的質量是很低的,他們在進行一項工作時候總是需要進行多次的修改才能達到标準,這就是因為工作的質量比較低。然而在反複修改的過程中不僅僅浪費了很多自己的時間,也浪費了領導和其他同事們的時間,會影響很多人的工作進度。
3.工作的熱情低
工作效率低的人,往往經常加班身心疲憊,一整天的時間都耗在工作中,沒有自己的休息和娛樂時間,會讓自己在工作中非常疲憊無法專注。工作效率低很難得到領導的賞識,晉升速度也會比較慢,長此以往就很容易工作熱情低,對工作産生倦怠心理,惡性循環下去。
提升意義不論是對于個人還是團隊來說,提高了工作效率就等于是用和别人同樣多的時間完成了比别人更多的事情,而且完成得更快更好。因此如何提高工作效率是每個人在職場中都應該思考的事情。
1.個人身心健康
當提高工作效率以後,就有可能縮短工作時間,可以減少一些不必要的加班,從而自己會有更多的時間可以自行支配,比如在下班後的時間學習工作相關的知識去提升自己、進行一些娛樂活動、休假時間出行旅遊、社交或休息。這樣的勞逸結合有益于身心健康,從而使自己有更好的精力投入工作中,形成良性的循環。
2.個人成長速度
工作效率高一定程度上代表工作能力較強,因此這樣的人更加容易被領導賞識,當工作中有一些重要的事務出現或者晉升機會出現時,工作效率高的人比其他人更容易得到這樣的機會,在這樣的機會中可以很好地學習和鍛煉自己的能力,從而加快自己在職場中的成長和發展的速度。
3.團隊快速發展
我們現在所處的是一個發展的社會,效率決定成績。在項目工作中,隻有團隊中的每一個人都提高了工作效率,項目的每一個階段的工作效率都提高上來,那麼整個項目的進展效率才會提升上來,從而有益于項目、團隊以及整個公司的快速向上發展。
提升方法令你痛苦的也許不是你的工作,而是你的工作方法。針對上述工作效率低的原因,筆者總結出幾種高效的工作方法,在工作中試着規劃自己的工作内容、用正确的方法與領導溝通以及工作中多反思多總結,下面将詳細介紹這些工作方法。
1.規劃工作内容
規劃工作内容不是為了讓别人監督你給你壓力,而是為了讓你工作更有序,而且主宰你工作計劃的人可以是你自己。數通暢聯的規章制度中規定:每天24點之前在系統填寫當日日報,每周周六12點之前在系統提交當周周報及新建下周工作計劃。
1.首先,每周開始前制定出本周的工作計劃,例如本周需要做哪些事、事情的先後順序等。
2.其次,根據周計劃分解列出天計劃,這樣你每天來到工作崗位隻需打開計劃去執行即可。
3.最後,每周進行計劃總結,不用總結得很複雜,隻需把你本周已做和未做的事情總結劃分即可,之後把未做的事情列入下周計劃中。
每周五花20-30分鐘的時間對自己一周的工作進行總結,對下周的工作進行逐天規劃,這樣即使工作計劃有變動,那麼其它的工作也是在你計劃好的條框中有序的進行着,每天清晨查看當天的計劃,然後一一去做,你會發現工作規律了許多。
2.多與領導溝通
遇見問題,主動溝通準确表達。領導每天需要處理很多事情,領導交待的工作,要認真聽,準确地去理解,在工作中遇見問題時,不要憑自己的想象去猜測或是等待領導主動幫你梳理思路、解決問題,你需要主動向領導提出問題,尋求幫助,過程中語言要簡潔且清晰、準确且連貫。
請教問題前,先思考再請教。很多人并沒有試圖去解決遇見的問題就直接向領導提問,由于對問題不理解造成描述上的失誤,浪費了雙方大量時間去定位問題所在。在工作中遇見問題一定要自己先嘗試着尋找解決辦法,也許找到的辦法不止一個,你很難在中間做出選擇。這時,帶着自己對問題的看法向領導提問。
面對工作時,化被動為主動。面對領導交代的工作,不要讓進展情況石沉大海,主動交付工作成果,讓領導了解當下的進展情況及未來可能遇見的問題,以便及時規避、處理。同時注意要在領導面前表達出你想做什麼、想要什麼、做這件事的目的是為了什麼,與領導說出自己的真實想法。
面對消息、通知迅速響應回複。面對收到的郵件、消息、安排、請求等,要在第一時間做出回應,并對不明确的地方提出異議。交付事情,特别是重要的事情一定要以郵件的形式進行交付,郵件的内容要明确、全面,并發送及抄送給相關人員,發送之後在溝通工具(qq、微信等)上截圖給相關人,這麼做的目的是使工作成果或事情更明确并具有可追溯性。
彙報要公正客觀,不要試圖隐藏。與領導彙報情況的時候,不要弄虛造假,彙報一定要嚴肅、公正、客觀。在彙報中就事論事,不摻雜個人情緒,不诋毀他人,更不要試圖用小聰明去掩蓋事情的真相,要學會用事實和數據說話。
3.多反思多總結
多反思多總結有兩層含義,其一是對自己工作中的錯誤進行反思檢讨,找到失敗的根源,從而總結經驗教訓,以防錯誤周而複始;其二是對自己工作中的成功進行歸納總結,積累成功的經驗,從而形成體系方法,為後續高效工作打下良好的基礎。在工作中,一定要養成站在客觀角度反思與總結問題的習慣,隻有這樣才能把自己走過的路看得更清、更全,隻有這樣才能主動去校正修改自己的目标,隻有這樣才能使自己慢慢地站在人生的高處。
在現代職場規則中,高效工作比重越來越高,工作效率也是衡量一個職業人競争價值的标準。工作是生活中不可或缺的一部分,對待工作的态度決定工作給予你的反饋,而提高工作效率意味着在做同樣工作時花費的時間會更少,這就需要在平日工作中勤加練習,提升自己對于工作内容的熟練度,熟練度高了,工作效率自然也就高了。
當然,加強知識學習、自身勤奮上進、制定工作計劃、嚴格執行計劃、及時溝通彙報以及階段總結分析也都是輔助提升工作效率的手段。在工作中盡快成長,努力提升個人價值,提高工作效率,才能在現代競争激烈的社會中站穩腳跟,不被淘汰。
本文由@數通暢聯原創,歡迎轉發,僅供學習交流使用,引用請注明出處!謝謝~
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!