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豐巢快遞櫃如何設置不讓放

圖文 更新时间:2024-08-25 07:38:57

豐巢快遞櫃如何設置不讓放?5月15日晚9點,豐巢公衆号發布公告,大緻内容包括由原來的超過12小時收費調整為超過18小時收費、協助快遞員征得用戶同意後入櫃、節假日不計費、寫字樓休息日不計費等,今天小編就來說說關于豐巢快遞櫃如何設置不讓放?下面更多詳細答案一起來看看吧!

豐巢快遞櫃如何設置不讓放(豐巢收費後快遞員仍未征得我同意直接放豐巢櫃怎麼辦)1

豐巢快遞櫃如何設置不讓放

5月15日晚9點,豐巢公衆号發布公告,大緻内容包括由原來的超過12小時收費調整為超過18小時收費、協助快遞員征得用戶同意後入櫃、節假日不計費、寫字樓休息日不計費等。

5月16日,我收到了豐巢調整服務後的第一個快遞。事實上,我隻收到了一條短信:

【豐巢】請憑取件碼『XXXX』至XXXX豐巢智能櫃取中通快遞的包裹。豐巢已提醒快遞員入櫃前需征得您同意,如不同意自取請聯系快遞員取出。

我不知道豐巢有沒有提醒快遞員入櫃前需征得用戶同意,但我沒接到任何電話提前問我要不要放豐巢,盡管我一整天都在家。

那有沒有什麼辦法讓快遞員自動送貨上門呢?或者讓快遞員事先自動打電話呢?

我有一位朋友就是做快遞的,他跟我說過一段話:

快遞員真不是人幹的活,起得早睡得晚,一個件就賺一塊錢,出任何問題都是自己的責任,動不動就罰款。各位收件人,如果願意體諒快遞員的辛苦,在不影響自己生活工作的前提下允許快遞員省點事,那是你們品德高尚,不願意體諒也無所謂,畢竟你們付了錢,這是快遞員分内的工作職責。

方法是有的:

下單時備注寫上“不送到家必投訴”、“沒征得同意直接放快遞櫃必投訴”之類的留言,管用!

如果包裹仍被直接放快遞櫃,你不需要聯系快遞員,隻需和賣家聯系,就說不方便取快遞,讓賣家聯系快遞安排送件上門。一般都會有用,因為賣家聯系後,都是從快遞内網下發通知,快遞員不會像跟消費者較勁那樣去處理。

消費者碰到類似這樣的情況,建議直接與快遞官方聯系即可。快遞官網下發的處理通知,當地快遞一般都會及時處理。

如果快遞官方不處理的話,也不用指望小區快遞網點處理了。這個時候,直接投訴到快遞主管部門:郵管局。網址和投訴電話可自行百度。

總之,“快遞行業的最後一公裡”是快遞方、賣家、快遞代收點三方該解決的事情,無關消費者。消費者付了錢,本就應該享受到應有的滿意服務!


文:司離看世界

圖:來源于網絡

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