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火車站取票後可以退票嗎

汽車更新时间:2024-11-21 01:45:17

行程取消，有退票的需求，除了窗口辦理、手機操作，還能怎麼辦呢？11月25日，山西晚報記者從中國鐵路太原局集團有限公司獲悉，該局近日對管内各大車站的自助售取票機進行升級改造，陸續增加了自助退票功能。在符合一定條件時辦理退票業務的旅客，隻要動動手指就可以快捷完成退票操作。

火車站取票後可以退票嗎（火車站自助售取票機也能退票啦）1

自從實現電話、網絡購票後，旅客出行基本上動動手指就行了，但行程取消要退票，長期以來隻能通過車站窗口、手機來操作。據悉，随着太原鐵路局管内各大車站自助售取票機升級改造完成，升級後的自助售取票機增加了電子客票退票服務。

太原南站客運車間副主任李靜介紹，目前，車站的自助售票機已經升級，旅客隻需在自助售票機上，點擊屏幕上紅色的“退票”，再選擇要退票的車次，就可完成退票手續。不過退票還是有要求的，目前隻可辦理未打印報銷憑證且為電子支付的電子客票退票業務。換句話說，想自助退票，須具備未打印報銷憑證、購票時為電子支付兩個條件。現金票、已取報銷憑證的票、已購買乘意險的票和改簽過的票則不能在自助收取票上辦理退款手續。

另外，網上退票有時間限制，不能晚于開車前25分鐘。相比之下，自助售票機的退票時間與火車站窗口退票時間保持一緻，列車開車前均可辦理退票業務，更加方便快捷。

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來源：山西晚報

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