當項目結束或離職時,我們需要解散一些不再使用的内部和外部組。如何解散企業微信群?解散後,企業微信聊天記錄還在嗎?今天,點鏡scrm系統跟大家聊聊~
企業微信群怎麼解散?
企業微信群有内部群和外部群,解散企業微信群有手機和電腦兩種渠道:
1、解散企業微信内部群
如您通過手機端解散企業微信内部群,需進入目标群聊天頁面,點擊右上角圖标,進入設置頁面後,再進入“群管理”-“解散群聊”即可。
若您在計算機上,隻需右擊目标群,再按「群管理」-「解散群聊」即可。
2.解散企業微信外部群。
解散企業微信外部群的操作與内部群基本相同,但點鏡SCRM系統提醒您,外部群的解散會導緻客戶資源的流失。因此,如果因離職或工作交接而想要解散外部群,可以選擇轉讓群主後退出。
解散後企業微信聊天記錄還在嗎?
如果企業開通了點鏡scrm系統的會話存檔功能,包括必須存檔的員工,企業微信聊天記錄也可以在點鏡scrm系統管理企業微信聊天記錄。
但并非所有必須存檔的員工都會存檔。若為外部群組,當須存檔員工加入群組時,在隐私保護和知情權保障的情況下,企業微信将自動發出提示,詢問顧客是否願意存檔。如客戶點擊不同意,可能會影響企業微信聊天記錄的存檔。
總的來說,解散群的方式是很簡單的。在解散群聊之前,企業需要注意的是如何設法保留企業微信聊天記錄,避免客戶資源流失。
點鏡scrm系統會話内容存檔功能,是在企業微信會話内容存檔界面上開發的功能,購買後就可以使用,企業不必再去踩坑開發。
點鏡scrm系統的會話内容存檔也可以設置敏感詞監控,可以通過點鏡scrm系統實時提醒會話質檢,點鏡scrm系統實時提醒會話質檢員。
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