自從去年“海底撈抖音吃法”爆紅之後,餐飲業掀起了抖音營銷熱潮。CoCo奶茶紅了、快樂檸檬紅了、沙皮狗蛋糕也紅了……有人調侃,沒有什麼是日活2.5億的抖音捧不紅的。
如今,抖音又推出營銷利器“POI”(地理位置)。當商家可以在抖音上開店,海量用戶離你還會遠嗎?
抖音聯合餐飲商家“搞事情”,單店客流增長200%
最近,上海的餐飲商家在“搞事情”!
不僅推出低到五折的優惠劵,而且抖音在站内通過豐富的推廣資源,告訴上海用戶這項美食福利。
在站外,抖音也聯合了上海當地20多個美食大号、微博、大衆點評同步造勢。
燒貨煮廠抖音門店主頁和電子優惠券
很多網紅小姐姐、小哥哥,抖音上的Kol也都在打卡種草這些店鋪,刷抖音時動不動就能看到相關視頻。
大有一批網紅餐廳即将出爐之勢。
據了解,這是抖音聯合上海餐飲商家重磅開展的#跟着抖音嗨吃上海#活動,從去年的12月31日到今年的1月7日,為期8天。據參與活動的商家普遍反饋,這次營銷活動效果非常棒。
比如做燒烤的燒貨煮廠(僅晚上營業)在活動期間,上海本地用戶在線上共領了2.7萬張券,實際核銷數372桌,每天全場滿座翻台4次,抖音帶來了85%的客流。
據老闆max回憶,有一天下雨,仍然是大排長龍,排了近2000桌,直接成為大衆點評“上海燒烤熱門榜第1名”,更有北京、杭州等外地不少用戶特意跑去吃。
下雨天,仍阻擋不了顧客排隊的熱情
還比如鳗一碳火燒肉,抖音帶動客流200%以上,門店整體客流量是平時的3倍。“我們以前也在公衆号等平台做推廣,但都沒有抖音上效果這麼好。”俞經理對記者說。
在抖音上開店,用戶一秒找到你
顯然,這次活動的結果,再一次證明了抖音強大的帶貨能力。
但仔細研究後我們能發現,跟以往抖音捧紅的CoCo奶茶、沙皮狗蛋糕、海底撈花式吃法不一樣,這次雖然也是強轉化,但抖音聚焦的并不是單品爆品,而是線下店鋪!
餐飲商家可以重點注意下,抖音的POI産品再次浮出水面。
這裡插播一個知識點,POI是“Point Of Interest”的縮寫,對應中文的含義為“興趣點”,你也可以把它理解成一個定位。
用戶點這個POI圖标,就能進入店家的抖音店鋪主頁。
POI功能可以讓企業獲得獨家專享的唯一地址,呈現方式就是抖音視頻中的定位圖标。參加此次活動的商家,之所以能獲得強轉化的效果,跟這個POI關系甚密。
試想一下,用戶在刷抖音時,常常出現這樣一種情況,對視頻中的美食或者美景心生向往,想立即知道在哪!用戶以往通常會給視頻發布者留言,問:這是哪裡呀?有可能過了好久才會收到發布者的回複,這時,那份躍躍欲動的心情早已不複存在。
即使還有激情,用戶可能還要跳出抖音到大衆點評尋找該店鋪的信息,确認是否有優惠,打電話問詢預定……
但現在,隻要這個視頻添加了POI信息,用戶就可以一鍵跳轉到該店鋪的主頁,相當于進入該商家在抖音上的門店(POI詳情頁)了解店鋪地址、客單價等信息以及收藏種草、領取優惠卡券等。
用戶到店後,商家引導發布抖音視頻、添加拍攝地點(POI信息),也會縮短其他用戶的種草路徑。也就是說,視頻内容與線下場景聯系得更緊密了。
簡單來說,POI對于餐飲商家的營銷價值在于:建立起了線下門店與線上用戶直接互動溝通的橋梁,提升轉化效率,有效為線下門店導流。
以這次“嗨吃”活動為例,全國領券數超過20萬張,活動期間,抖音帶來的客流量占商家總客流量的43%。關注活動商家企業号和私信的用戶數共計4w,為活動前的37倍;收藏數為1.8w,為活動前的18倍。抖音官方也表示,效果超出預期。
短視頻和小程序成未來商家主流營銷方式
其實,此次并不是抖音POI第一次揭開神秘面紗。早在去年10月,抖音就聯合快樂檸檬做過一次試水。
很多人還記得,“半熟蛋糕珍珠奶茶”就是那次之後成了網紅爆款。當時,快樂檸檬在抖音發起了#對不起我們不熟#的視頻挑戰賽,引發奶茶控們記錄自己的故事。
抖音上的優質視頻本身就帶有很強的病毒傳播能力,因此能夠帶動POI線上店鋪的浏覽量。看過視頻的用戶中,48%點擊了線上門店,其中37%到線下門店消費。快樂檸檬抖音門店總浏覽量高達37w。而視頻中的産品帶動合作門店總營業額上漲70%,單品營業額占總營業額的比例由均值4%上漲到10%。
怪不得營銷圈流傳着這樣一句話:隻要沾上了抖音,就沒有什麼是捧不紅的……
抖音x愚園百貨公司聯合打造都市原諒館,掀起2018原諒生活暴擊風暴,引發用戶線下打卡
無疑,這次“嗨吃”活動是對POI服務線下商家能力的進一步驗證。抖音的營銷鍊條進一步完善,轉化率大幅提升,也真正實現了品效合一。
據筷玩思維了解,截至目前,抖音國内的日活用戶突破2.5億,月活用戶超過5億。有餐飲老闆指出,擁有人格化IP的短視頻和強轉化的小程序,将成為未來品牌主流的營銷方式。
3種玩法教你如何玩轉POI店鋪
看到這裡,不少商家該問了,怎麼才能在抖音上開店?怎麼把抖音用戶引流到自己的門店?
其實很簡單,你首先要認領一個抖音POI地址,然後去裝修店鋪主頁,按照既有模闆增添品牌的各類信息,如圖片和視頻,然後關聯自己的企業号、設計線上優惠劵。
此次參與上海“嗨吃”活動的商家,有的之前完全沒有抖音營銷經驗,甚至連自己的企業号都沒有,但在抖音工作人員的協助下,不僅免費開通了企業号,還獲得了高轉化,可謂名利雙收。
據了解,目前抖音上頭部集中效應并不明顯,整體流量分布在各區域。視頻推薦為主要流量來源,且依賴于優質内容。“有強差異化、新鮮、特色的内容會引發用戶自傳播。”23度不太冷椰子雞的姜老闆說,對于他們的考驗就是:在出品和服務流程上做得更加有儀式感、體驗感。
抖音推出營銷利器“POI”(地
此外,本地紅人(通過達人推薦新店、新菜)及區域挑戰賽(發起區域熱門話題)也可幫助POI店鋪獲取流量。
不過要想實現高轉化率,有了視頻内容還得有方法才行,今天我們就給餐飲老闆分享3種玩法:
1)、“POI DOU ”讓更多目标用戶看到你的門店
隻要有抖音賬号和好的視頻内容,就可以使用“DOU ”功能(抖音内容營銷工具,通過付費把視頻定向推薦給更精準的人群)。
比如花漾庭院将民宿中的萌寵日常作為視頻内容,加上POI信息,再通過“DOU ”功能實現精準引流。這種操作大大提升了用戶到線下門店打卡的概率。非常适合有曝光需求的線下門店,能夠快速幫你找到目标人群。
2)、“POI 卡券”讓用戶産生消費閉環
以此次參加“嗨吃”活動的商家為例,前期抖音、當地美食大号等平台對活動進行預熱,引發用戶在商家的抖音店鋪領電子優惠券。用戶到店後,商家引導其發布帶有門店定位的抖音視頻,加速其他用戶種草。
如果線上流量好,用“卡券 POI”引流到線下;如果線下基礎好,就用“POI視頻分享 卡券優惠”,鼓勵用戶線上分享。這種操作的好處是:形成消費閉環,也擴大了品牌知名度。
打造成功的店鋪POI頁面,吸引目标客群,其實本質還是要抓住POI的核心,即“興趣點”,将自身的門店産品賣點與目标客群的興趣點進行結合,發起相關話題挑戰,比如“最抖冰淇淋吃法”吸引用戶主動參與,實現曝光和轉化。這個玩法比較适合話題度較高的品牌。
總而言之,抖音POI功能有效縮短了品牌營銷路徑,搭配其他功能,還能夠利用抖音的強勢帶貨能力提升傳播效率和用戶到店率。
當然,不僅是POI,也不隻線下門店,抖音藍V帶給企業的整合式玩法還有很多。在短視頻營銷日漸主流的當下,抖音帶給企業的營銷價值不可估量。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!