移動修改套餐生效?前幾天做核酸,電話咋都用不了,排了好久的隊伍啊,隻好出來找朋友幫我繳費,完了做的核酸,今天小編就來說說關于移動修改套餐生效?下面更多詳細答案一起來看看吧!
前幾天做核酸,電話咋都用不了,排了好久的隊伍啊,隻好出來找朋友幫我繳費,完了做的核酸。
感覺剛繳費沒多久,咋又欠費了,就打10086詢問,說我欠費停機了,問欠多少,說62元,又問套餐多少,說是98元套餐。沒有吧,去年你們推薦我用98元套餐沒同意啊,什麼時候轉的。
說去年7月都轉了,好吧,現在轉回58元套餐吧,好像原來就是58元,客服說可以這個月98元,下個月生效。
今天一天接了3個客服電話。
第一個:問詢我什麼原因轉58元套餐,如果轉要到營業廳去轉,我說疫情營業廳開門不,不是電話都可以轉了嗎?下月生效,為什麼不可以。
客服說:如果轉,到時候會有攔截,你收不到信息,你的套餐還是98元。
這不是霸王條款,你們還技術支持,如果我58元轉98元是否也有攔截,是否我使用了98元,你們收我58元,因為你們攔截了。
客服說不可能。
我就想笑了
我轉多收費的你們就可以,多的轉少的就攔截了,你們和巧詐勒索有區别嗎?
客服:女士不是這樣的,如果轉去營業廳。
我挂斷電話。
一會客服又打電話來了:女士剛才說套餐一事,如果你要更改套餐,你的98元套餐,每個月優惠30元,是68元,還需要更改嗎?
我問:是不以後永遠是98元,優惠30元,那就用。
客服:不是到7月以後就沒有優惠了。
我說:那就轉58元,我到時候又記不住。
客服說:如果轉這個月就交90元,沒有優惠了。
霸王條款又出來了。問她你們套餐政策又細則嗎?發給我看看。是不套餐就是你說多錢就多錢。
客服:建議我用到7月再轉。如果轉隻能到營業廳。
我問她為什麼客服說的前後不一緻,我繳費時說可以,今天都不可以了。
又問她套餐58元流量多少G,說5個G,98元30G,問她我一個月用多少G流量,說3月1.5G,那我為什麼轉98元。
手機不離手的年代,就是你的軟肋。
客服又電話過來,隻說如果轉套餐隻有去營業廳。
大家有沒遇到。
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