運費險是指由加入消費者保障服務并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的賣家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接将理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
金融之家8月23日訊随着現在電商行業的不斷發展,網購的人是越來越多, "雙十一"單日網購記錄達也逐年被刷新,讓市場見識到網絡購物的強大需求,在這種需求的刺激下,退貨運費險推出以後迅速爆紅。作為市場中惟一一家壟斷該險種的保險公司,華泰财險與淘寶合作推出的這款保險産品,在2012年的 “雙十一"當天就賺到1000萬元。那麼到底運費險怎麼用呢?
在學習運費險怎麼用之前,我們先來了解一下什麼是運費險:由加入消費者保障服務并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的賣家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接将理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。退貨運費險(買家版)針對網絡交易的特征,适時推出退貨運費險産品,也簡稱 “退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買,買家可選擇購買該保險産品,當發生退貨時,在交易結束後72小時内,保險公司将按約定對買家的退貨運費進行賠付。
另外,既然要知道運費險怎麼用,那麼首先你得先買運費險,關于運費險一般是由用戶自行購買,也有一些商家做活動為客戶購買運費險,一般低于一元錢。在确認訂單的過程中,有一個運費險的可選框,有運費險的價格和理賠信息。如果賣家為你購買了運費險,在付款前的确認信息中會有說明。
說了這麼多,到底運費險怎麼用呢,讓我們來看一下它的流程。其實流程并不難:如果買家産生了退貨請求,及時與賣家達成一緻。首先,點擊"申請退款",在賣家同意退款申請後,進行退貨操作,然後在網上填寫正确的物流單号。待賣家收到貨物,并點擊"同意退款"後,這筆交易的狀态變為"退款成功"。買家無需親自申請理賠,系統在“退款成功”後自動進入賠付流程。買家在退貨時,隻需在淘寶網退貨過程中填寫正确的“物流公司”“物流單号”等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時内進行審批處理,确認理賠後賠付金額将直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到 的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”,查看保險詳情,了解理賠進展。當然,退運險僅針對退貨産生的運費,并不包含換貨的運費。所以,消費者若是要更換商品而非單純退貨,就需與賣家商量由誰支付第二次運費。
學會了運費險怎麼用,有些人又會好奇運費險一般多少錢呢?一般買家繳納的保費是按賠付金額的5%收取,如支付0.5元保費,對應的賠付金額為10元,最高可投1.25元,即獲得保額25元。
關于運費險怎麼用學起來非常簡單,運費險的保費也很低,但是不代表大家再網購的時候都要去購買運費險,大家應該根據自己的實際情況,合理評估所買貨物的價值,理性的選擇是否購買運費險。
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