繼Windows 10系統更新出現删除用戶文件的大bug後,部分惠普用戶昨天又被微軟的補丁坑慘了!近期360安全衛士團隊監測到相關反饋:部分型号的HP(惠普)電腦安裝微軟10月9日發布的Windows 10(1803版本)補丁KB4462919後會出現藍屏故障。
目前360安全衛士各版本不會主動推送與此問題相關的任何微軟系統補丁,但是,部分惠普用戶通過Windows Update修複更新後會出現此藍屏問題。
已經遇到藍屏問題的用戶
您可嘗試通過WinPE系統啟動,然後将原系統中Windows\System32\drivers\HpqKbFiltr.sys重命名為HpqKbFiltr_old.sys文件。完成以上操作後重啟電腦運行系統,即可解決藍屏問題。
還未遇到藍屏問題的惠普用戶
360安全衛士團隊建議安裝了Windows 10的HP(惠普)電腦暫時将Windows Update功能關閉,預防出現電腦藍屏問題。
關閉自動更新
安裝并打開360安全衛士——進入設置界面——選擇漏洞修複——選擇其他設置——選中“關閉Windows Update”
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