[閩南網]
1月14日晚19時左右,雲南多名網友反映稱,聯通網絡無法使用,手機沒有信号,客服電話也無法打入。針對此事,雲南聯通客服官方微博回應稱,目前聯通網絡全省出現故障無法使用,“咨詢用戶較多,可能無法撥打,網絡問題我方正在處理。”(記者 熊強)
針對此事,雲南聯通客服官方微博回應稱,目前聯通網絡全省出現故障無法使用,“咨詢用戶較多,可能無法撥打,網絡問題我方正在處理。”
1月14日晚10時許,記者多次撥打中國聯通10010客服熱線。但選擇人工客服後,就開始了無限的重複等待。當晚23時20分,記者終于接通客服人員。對方表示已接到通知,今晚出現的故障已經排除,如果手機仍不能正常使用可關機重啟試試。
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