近日,根據西安疫情防控工作,西北“店王”賽格國際購物中心宣布暫時閉店,進行館内消殺和疫情防控的相關工作。這是賽格自2020年疫情造成的大範圍商業閉店後的第二次全館閉店。截止發稿,賽格并未确定恢複營業時間。
在賽格閉店後的幾天内,同樣位于小寨商圈的OPEN EAT也宣布暫時閉店,進行相關疫情防控配合。
本月初,針對全國突發疫情,西安疫情防控升級,旅遊景區、文博場館、影院、KTV等場所宣布暫停營業。
事實上,對于仍然開業的商業項目來說,客流也不盡如意。
在本周,筆者走訪了西安大悅城、MOMOPARK、老城根G park、龍湖香醍天街等多座商業項目,購物中心客流下降明顯。就連7月29日新開業仍處“蜜月期”的西安萬象天地,客流也有不小的影響。
8月5日晚間的西安萬象天地
在我們線上與一些消費者溝通時發現,不少消費者誤認為是全市的購物中心閉店,同時也有不少人認為當前外出較為“危險”,更适合待在家中。
這種心理上的影響也在商業從業者的概念裡傳播。在我們與西安曲江商圈的某商場從業人員了解時,他們也表示對于當下情況處于觀察的态度,也做好了随時閉店的準備。
突發情況對不少個體經營戶和代理商來說也是一次不小的打擊,我們與西安小寨商圈的某女裝品牌聊天時對方表示,目前的客流下滑直接導緻開店即損失。
下周,即将迎來中國傳統的民俗節日“七夕節”。作為中國的“情人節”,七夕也是以往的一個銷售爆發節點。以往,無論是購物中心、品牌還是娛樂消費場所,都會在七夕節推出各類促銷節點活動。
2020年老城根G park七夕活動現場
然而在當下,影院、KTV等娛樂場所的閉店已經成為事實,餐飲聚會和零售購物也或将與預期銷售形成巨大落差。對于購物中心而言,突如其來的疫情也讓早在一兩個月前排好的七夕節點活動淪為泡影。
目前,在西安的七夕節點,就分别有龍湖西安香醍天街迪迦奧特曼25周年主題店、西安曲江大悅城哆啦A夢快閃店、熙地港秘境熙緣“神奇怪物公司”展、西鹹吾悅廣場蠟筆小新主題IP展等多個主題活動,然而在當下都或多或少的受到影響。
西安大悅城哆啦A夢快閃店
不過,在經曆過2020年之後,面對這種突發情況,實體商業也并非像此前一樣措手不及。例如賽格在當天發布閉店消息時,公衆号的次條也同步推出小程序線上商城的促銷活動,得到了不小的關注。
自2020年後,賽格就對其小程序加大投入,不僅在一年間不間斷的線上直播,同時對小程序功能服務也在持續升級,例如增加線上奧萊、美妝套盒、與京東合作豐富數碼3C等。
持續完善的賽格國際 小程序
在本文發稿時,其線上小程序就在同步進行七夕奢品促銷直播,線上觀看人數超過4000人,這也幫助項目在本次閉店後最大化降低損失。
暫時閉店的賽格依然在進行現場直播
線上之外,也有不少商業項目依舊保持樂觀,将短期内的客流低谷看作是“最佳調改”期。
例如老城根G park在近日也官宣了Lululemon的入駐,同期項目内apm、魅KTV、朗慕咖啡、肉魁屋mini、喜家德等品牌也在裝修中。
老城根G park近期品牌調整
西安大悅城也在近期引入美式休閑服飾品牌Abercrombie&Fitch、半步颠小酒館等品牌,并與京東聯合打造會員體驗中心。
西安大悅城聯合京東打造會員體驗中心
本次閉店影響巨大的西安賽格國際購物中心也在進行館内調整,對B2層進行多個品牌調整,引入橘朵西北首家形象店等多個品牌。同期小寨商圈還有MOMOPARK引入吉利興、薰井洞;凱德廣場引入蔚來汽車、CNC男裝;DCC•PARKSON百盛引入話梅等。
DCC•PARKSON百盛 近日官宣HARMAY西北首店入駐
除此之外,近期還有高新中大國際引入OMEGA、西二環太奧廣場打造“香香街”等。
高新中大國際引入OMEGA
西二環太奧廣場打造“香香街”
當下,對于商業項目和品牌而言,需要将疫情常态化對策加入到此後的運營中。但對于消費者來說,更需要在心理上接受這種疫情常态化防控。
截止發稿,西安重點區域核酸檢測均為陰性,但疫情當前,我們仍需要共同做好防護,也需要對生活充滿更多希望。商業新靈獸也将與大家一起攜手,共同度過特殊時期。
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