經濟導報記者 王雅潔
9月20日,京東雲城市峰會在山東濟南召開。會上,京東雲宣布将攜手合作夥伴推動數智供應鍊落地山東。
依托京東集團新型實體企業優勢,京東雲已服務山東重工、濰柴動力、中國重汽、山東黃金、山東萊蕪鋼鐵、魯西化工、新華制藥、濟甯銀行、得益乳業等超200家知名國央企和大型企業。同時,依托京東雲技術服務能力,京東在濟南、煙台、濟甯、濱州、東營落地五大數字經濟産業園,以及三座京東亞洲一号物流園、青島自貿片區首個大宗商品數字倉庫。京東雲數智供應鍊将為山東本地化數字升級注入新動能。
作為擁有全部41個工業大類的省份,山東擁有輝煌的制造業曆史。2021年,山東制造業增加值超過2.3萬億元,占全國7.5%,工業增加值超過2.7萬億元,位居全國第三;2022年上半年,山東規上工業增加值同比增長4.8%,6月增速達6.1%。
制造業是山東經濟的根基和優勢所在,全省工業企穩回升,高技術制造業增勢良好,有賴于數字賦能、創新驅動、智能制造。加快産業數字化升級,實現實體經濟與數字經濟深度融合發展,如箭在弦。京東集團作為以供應鍊為基礎的新型實體企業,一端連着消費互聯網,一端連着産業互聯網。京東雲上,兩張大網高效運行,打通了消費供應鍊和産業供應鍊,實現了數實融合。在數智供應鍊推動下,京東雲将數智能力滲透至山東鄉村振興、工業制造、能源、汽車、鋼鐵、銀行、藥品、零售等産業發展中,促進區域産業轉型升級。
鄉村振興方面,京東集團與地利集團聯合打造的京地達智慧綜合性生鮮配送中心,現已落地“中國蔬菜之鄉”山東壽光。依托京東雲數智供應鍊,京地達在産地建立生産質控和全國直發能力,弱化蔬果品類對供應商的強依賴,同時可減少中間渠道20%加價。京東雲以價值服務為抓手,盤活當地的特色産業存量,打通農産品上行增量,推動一二三産聯動。京東還聯動近450家企業上線魯味預制菜頻道專區,推出超140款預制菜品,通過打造預制菜品牌标杆助力産業快速發展。
數智金融方面,濟甯銀行以京東雲技術為底座,借助數智供應鍊能力在多個業務場景下提升數智化經營管理。包括建立更完善的零售金融科技整體解決方案,實現智能化風控與精細化運營;加強金融雲基礎設施建設;推進線上線下融合、網點生态打造、客戶精準營銷。此外,雙方攜手建設鄉村金融綜合服務站,助力鄉村振興。
在零售業,銷售網絡龐大的得益乳業,借助京東雲數智供應鍊,構建起線上線下全渠道業務中台,聯結消費者、終端門店和得益網店,提升消費者服務滿意度。另外,借助京東雲C2M反向定制解決方案,得益乳業還解決了定位已上市産品問題,改善新品打造及老品升級方向,進而提升研發效率、産品打造及升級精準度。
在制造業,作為擁有數十年曆史、産品遠銷160多個國家和地區的國貨品牌,海信面對高速成長的業務和客戶日漸提高的服務質量需求,希望通過更智能的方式來提升服務效率。通過使用面向京東平台商家提供服務的京小智産品,選擇融合其業務場景的一套解決方案——智能客服 官方AI訓練師服務 全鍊跟單,海信智能服務轉化提升69%;同時日均節省成本占比50.2%,較同期提升34.37%,降本增效成效明顯。
青島自貿片區數字倉庫平台,依托京東雲數智供應鍊技術,首創了倉儲流通全數字化模式,實現全數字化業務運營、高度智慧化調度感知、數字存貨标準、穿透式業務監管、遠程實時盤點看貨、智能安防預警等功能,降低了貿易制度性成本,使貿易融資更便利,并推進倉儲安全數智化和政府監管智慧化。
數實融合背景下,京東雲以數智供應鍊為牽引紮根山東,在濟南、煙台、濟甯、濱州、東營落地五大數字經濟産業園打造協同高效的數字政府,探索農業數字化轉型,培育新增長動能,助力更多城市實現産業轉型發展。
下一步,京東雲透露,将持續發揮“科技 産業”核心優勢,秉承開放共生理念,繼續深耕山東,助力本地企業提升韌性重塑競争力,推動區域産業集群創新發展,為千行百業數字轉型釋放更多紅利。
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