橙經曆孫國峻，現任網川教育創始人兼 CEO ，阿裡巴巴六年陳，花名“濟公”，資深 NLP 執行師。關于網川教育：

2012 年正式成立的網川教育，總部位于杭州，是阿裡巴巴、淘寶網、淘寶大學官方合作夥伴，淘寶大學師資認證中心，是一家電子商務培訓機構。公司創始人孫國峻（花名濟公）是阿裡六年陳，除此之外，初創團隊也大都來自阿裡巴巴等知名互聯網企業，公司内部的阿裡味兒十分濃郁。網川教育擁有成熟的課程體系和講師團隊，業務已輻射至東北、華北和兩廣地區，是中國電商培訓領域的領先品牌。

以下是濟公關于公司團隊管理、業務拓展，以及生活與創業協調的種種心得：

網川教育創始人兼CEO 孫國峻

雲兒：這個采訪更貼近八卦，目的是讓大家了解你。第一個問題是：你如何認識你自己的，在你眼中的自己是什麼樣的呢？

濟公：我是一個工作狂，是一個細節控，我基本上能把工作和家庭做好有效的分離，我自認在工作上的時間多，但是我會定好時間，在規定的時間内做好該做的事，然後用更多的時間陪伴家人，我的忙碌是永遠在想下一步要發生的事情，我喜歡不斷突破新的事情，我是一個活在未來的人，在主動尋求改變的人，所以我的忙碌跟電商的忙碌是略有區别的，電商的忙是在處理事務的本身，而作為一個與網商有關聯的電商服務行業，我是喜歡尋求突變的，擁抱變化不如說是找變化，如果說擁抱變化是一種打開的接受狀态，而我是在主動去尋求找變化。作為員工的最高狀态是擁抱變化，那麼作為老闆的狀态就是找尋變化。

雲兒：網川有很多淘寶的味道，這也是因為你是阿裡巴巴六年陳吧！那麼在擁抱變化時，你是如何協調的，會不會有員工理解有誤把事情做的擰巴了的狀況呢？

濟公：我們的變化是有步驟和節奏的，我會讓百分之六十的人做相對穩定的以及成型的業務和事情，我會把百分之四十的人來參與變化，所以做壞的風險是可以掌控和接受的。如果說商場為戰場的話，那麼要知道誰是進攻的誰是防守的誰是求變的誰是求穩的，一切都是要有布局的。我們堅持走到現在避開了很大的對手，是因為把我們現有的東西做到極緻就夠了，例如前一陣微信很火的時候都在開微信課程，京東培訓很熱的時候，村淘和縣域培訓等這些我們都沒有做，不要太急慢下來，看清楚自己，做好自己更重要。讓團隊的人發揮更大的包容和想象力，員工犯錯我買單好了，誰都會犯錯創新的時候失敗是正常的成功也許才是巧合，所以我接受錯誤，不會抱怨把控細節做好規劃推進的無限可能性讓創新變得更好玩，創新的失敗其實不是失敗，隻要是有叠代團隊有成長為未來買單其實也是成功的，不做盲目的投資盲目的事情，不安于現狀遠離享受品味人生。梳理失敗就是走向成功的最完美的推進劑。

雲兒：為什麼想起來要創建網川的呢?為什麼要命名網川?有什麼寓意?

濟公：我在阿裡做的最久的是客戶運營，我是做服務行業的，我在創業的時候我在思考我要想做哪個項目，要麼我是做企業培訓和服務，要麼我就做軟件，做軟件還需要很多技術團隊或者有技術基因的人，那麼對于初期創業不适合于我，那麼我做培訓的話我不懂，那麼我就轉戰淘寶去系統學培訓方面的東西，所以我覺得做事情就是把自己的長版找出來，加以運用。我不擅長的事情有再大的機會也不是我的機會，如果想做好就要懂，創業也好做任何事情也好做事情都能成功。

服務行業以包容為主，做培訓行業最大的特點絕大部分老師不是我們的員工，學員不是我的，我當初起名網川，川是水我想到一句話是海納百川，那麼我們就是把這些人彙聚在一起資源整合，所以網川是海納百川的縮寫。

網川教育團隊

雲兒：網川才過了四歲的生日，作為創始人你把它當成孩子，還是當成夢想道路的推進者呢?

濟公：企業開始就是家文化，在 0 到 1 的時候它就是孩子，就需要聽我的，就需要慣着它、維護它、溺愛它，這個時候老闆就是偏執狂，這個階段就需要偏執狂，錯了都要往前走就需要執行力要速度要快。最開始網川成立才三個人，所以不會分你的、我的、他的，我們是一家人，就是家文化，這時的決策是創始人和創始人團隊的核心競争力。那麼從 1 到 2 的時候它還是孩子，那麼這個時候隻不過是長大了的孩子，它有了許多想法，有了許多認知也有了更多的可能性，但是它還是孩子，原有的家文化要向組織文化靠攏和轉變，純正帶小孩的形式已經不适合企業的發展，這個時候的需要團隊的發揮和決策力，這時候就需要有更多的包容性。如果出現決策失誤那麼我就會去買單，沒有人永遠是對的其實我會犯錯，我會永遠讓創新和變化存在，擁抱變化那麼失敗其實是正常的那麼成功是一種巧合。

雲兒：網川成立 4 年多了，你沒有很快速地拓展分公司，而是穩紮穩打四年後才成立了北京分公司，那麼你覺得創業難還是守業難還是開拓難？為什麼呢？

濟公：我沒有覺得現在是守業，其實沒有什麼是難的，我一直說創業是男人最好玩的遊戲，因為難才好玩嗎？因為我是細節控，我比較關注細節所以在做方向和思路的時候心理多少是有一些底的，當有無限事情發生的時候其實在細節上已經做了良好的防範吧！我不是說了我是一個細節控嗎，能力是 99 就做 99 不做 100 ，能力是 100 就做 100 不做 99。自己不會盲目投資把在搞得很累，不會安逸的享受，為未來做好規劃，今天做未來的事。

創新的失敗不是失敗，在創新的失敗上我會做好有效的預計控制，也就是我算好了失敗率，說失敗率有點拽那麼換個說法就是我把每年虧多少錢都做好了預計，其實創新階段失敗隻要有叠代，不管是你的人才能力呀，還是自己的思維甚至是團隊成長都是成功，總結失敗的教訓就是走向成功的腳步

雲兒：說說網川人的生活和工作吧！

濟公：網川人的生活狀态，我來舉個例子吧！我們網川的銷售團隊如果離開到其他地方通常是幹不了多長時間，為什麼呢？因為網川有别人所沒有的公正和平等，你也知道我是從阿裡出來的，阿裡的鐵軍是又團結又友好，我們浙江大區有一句口号是：一塊鐵、一面旗、一個家。鐵是紀律，旗是榮譽，家是溫暖。平等是建立在尊重基礎上的，你經常去阿裡對吧！阿裡的辦公室都是敞開的，你也知道淘寶的文化是你有事你就走。你把自己的事情做好就可以了，我想着就是平等。這就是自由平等，帶着快樂的工作，這就是一種尊重，這是和機關企事業單位不一樣，不是打卡人際關系的辦公室政治而是有許多人文的關懷，我們網川會有許多活動什麼台球比賽呀什麼的，讓大家開心的工作快樂的生活。我來服務好員工，那麼員工服務好客戶，因為本身我們做培訓就是做服務的服務行業。

本文經鹿人甲公微授權轉載，作者：雲兒

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