上海互聯網智慧小區管理平台?日前，“2022西湖論劍·網絡安全大會數據安全治理和個人信息保護論壇”在北京舉行論壇上，公布了《杭州數據安全聯盟第一屆數據安全“十佳優秀案例”》，來自上城笕橋的“天新社區小區碼”治理數字系統榜上有名，我來為大家科普一下關于上海互聯網智慧小區管理平台?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

上海互聯網智慧小區管理平台

日前，“2022西湖論劍·網絡安全大會數據安全治理和個人信息保護論壇”在北京舉行。論壇上，公布了《杭州數據安全聯盟第一屆數據安全“十佳優秀案例”》，來自上城笕橋的“天新社區小區碼”治理數字系統榜上有名。

“一碼在手，我們老百姓的訴求‘一呼三應’！”“有了它，小區裡大大小小的事情，我随時随地都可以在上面反映。”“上次我家車庫進水，我拍了照片傳上去，社區、物業、業委會都派人到現場來了。”“我媽上次忘帶門禁卡，進不了小區，全靠這個碼，我手機上點點，她就乘着電梯到家門口了！”……居民口中争相稱贊的“它”，就是“天新社區小區碼”。

“方便、實用、貼心”——家住笕橋街道紅街公寓14幢的裘先生習慣用三個詞形容“小區碼”。

為啥是這三個詞呢？裘先生這樣解釋：“小區大門、樓道門，我們用手機遙控，此為‘方便’；打疫苗、測核酸、做志願各類活動，上面統統有，此為‘實用’；遇到問題找物業，找社區，一鍵發起，一呼百應，此為‘貼心’。”

“小區碼”頁面截圖

早在2021年3月初，笕橋街道天新社區便在各級黨委和政府部門的全力支持下，圍繞探索構建數字化改革背景下城市居民小區治理共同體，破解社區、物業、業委會、三方協同困境，試點建設實施“小區碼”一屏式四方協同服務治理平台。

“天新社區小區碼”的構建初衷，旨在通過整合多方協同力量，聚焦居民服務需求，有效提升社區的自我管理、自我服務、自我監督的精細化、精準化和數字化水平。投入使用以來，“小區碼”運用數字化平台破解物業管理難題，在整合業委會力量等方面出發揮出了舉足輕重的作用。

在場景建設過程中，“小區碼”特别設置了“三方流轉”專版，通過展示社區、物業、業委會三方投訴建議處置全流程，實現居民訴求與三方工作平台的無縫對接。例如，有居民通過“小區碼”反映“樓道内牆面磁磚破損開裂亟待修複”的問題，經社區、業委會、物業連同第三方專業機構評定，在“小區碼”平台全程展示從方案選定、工程采購、施工進度等流程。最終，居民可以通過“小區碼”一屏監管全程，實現“陽光工程”。這套居民反映問題—“線上 線下”受理—處置反饋閉環模式，有效促進了社區、物業、業委會治理服務能力提升。

如今，在小區碼2.0版本升級完成社區黨建、數據管理、防疫闆塊、日常闆塊的基礎上，20 項功能場景已實現指尖觸達、一碼通辦，基本實現社區居民的全覆蓋使用。上線至今9個月，“小區碼”收到并處置居民關于小區基礎設施維護、環境衛生、停車、裝修等問題400餘件，服務居民6300餘人次，累計發送點對點通知近56萬條，日均活躍4000 人次。

接下來，“小區碼”将在多跨協同和數據共享方面持續探索：圍繞黨建引領，三方協同，以數字賦能便民生活；協同平台高效溝通，助力科學防疫；“一碼兼容”無縫銜接，貼近居民生活，提供更多便捷智慧服務。

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