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為什麼微信支付突然被限制

生活更新时间:2025-01-27 13:31:35

福州的徐女士說她的微信支付功能，莫名其妙在今年2月份被凍結了，令她奇怪的是，自己也沒有賭博，也沒有做其他違法的事情，為何會被限制支付呢？

為什麼微信支付突然被限制（微信支付功能莫名被限制）1

微信支付功能被凍結使用者盼告知具體原因

福州的徐女士表示，2月11号她突然收到了微信支付的一條信息：

為什麼微信支付突然被限制（微信支付功能莫名被限制）2

顯示說“依據法律規定及有權機關的要求，現對您的賬戶限制了支付功能”。之後，徐女士的微信就隻能收款，沒法支出，也沒法提現。

為什麼微信支付突然被限制（微信支付功能莫名被限制）3

之後，徐女士的微信就隻能收款，沒法支出，也沒法提現。

為什麼微信支付突然被限制（微信支付功能莫名被限制）4

在徐女士看來，自己如往常一樣使用的微信的支付和收款功能，不知為何突然支付功能被限制了。

為什麼微信支付突然被限制（微信支付功能莫名被限制）5

那麼徐女士的微信在那個時間段

是否發生了什麼問題呢？徐女士給記者看了那段時間的賬單。

徐女士

2月8号晚上我給我媽轉了五萬，後面我媽給我轉回來後，晚上我又給我朋友轉了兩萬，11号早上就被凍結了。

徐女士也問了和她發生交易的幾名當事人，反饋到的情況是

她媽媽的微信支付功能一切正常，但她朋友的微信相關功能卻也在2月11号被一起凍結了。

為什麼微信支付突然被限制（微信支付功能莫名被限制）6

從轉賬記錄裡顯示，徐女士賬戶涉嫌違反打擊電信欺詐的相關法律法規。

如有疑問請聯系執法機關【安徽省合肥市公安局新站分局刑警】大隊。徐女士說她也曾撥打了通知裡留下的電話，對方也給出了答複。

為什麼微信支付突然被限制（微信支付功能莫名被限制）7

當天，記者也和徐女士一起撥打了通知裡留下的電話，對方告知他們是安徽省公安廳的。在記者告知事情經過後，對方也幫忙查詢了徐女士的微信，不過當下未找到曾凍結徐女士微信的記錄。

為什麼微信支付突然被限制（微信支付功能莫名被限制）8

随後，記者也撥打了騰訊客服電話。

騰訊客服

您的這個問題确實是因為我司有收到了有權機關的凍結劃扣書，才會限制這個賬戶。還是需要您再次聯系有權機關進一步複核。如果确實沒有的話，我這邊需要将問題記錄下，反饋到對應同事進一步為您複核。

合肥警方已告知原因下個月将解凍

截稿前，記者從徐女士那了解到，她已經收到了複核結果。

最終，徐女士也找到了

微信支付功能被限制使用的具體原因。

為什麼微信支付突然被限制（微信支付功能莫名被限制）9

移動支付走進大衆生活，

如今已與大部分使用者的生活息息相關，

而我們也希望今後如果有出現限制功能使用的情況，平台方能夠告知的再清楚些，以免增加使用者的擔憂和困擾。

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