無人陪伴兒童乘機服務流程?如果您的孩子年齡在滿5周歲但不滿12周歲,自己單獨乘機,您可以提前向航空公司申請辦理無陪兒童服務,下面我們就來說一說關于無人陪伴兒童乘機服務流程?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
如果您的孩子年齡在滿5周歲但不滿12周歲,自己單獨乘機,您可以提前向航空公司申請辦理無陪兒童服務。
一、服務申請
(一)服務内容。乘機當日由送機人陪同兒童辦理值機手續後,單獨乘機的兒童将由工作人員提供全程陪伴安檢、登機、離機、提取行李等服務,到達目的地機場後交接給接機人。需确定兒童乘機的送機人和接機人。
(二)申請方式
1.您可以在航空公司授權的售票處(具體售票處信息可查閱航空公司官網)辦理無成人陪伴兒童的定座和購票手續,并在訂票時及時申請“無成人陪伴兒童”服務,填寫《無成人陪伴兒童乘機申請書》。
2.在無航空公司授權的售票處的城市,您可以通過撥打航空公司客服電話進行無成人陪伴兒童客票預定,并按照要求辦理“無成人陪伴兒童”服務。
3.部分航空公司支持線上申請。
4.因為機型的不同,每個航班無成人陪伴兒童旅客預訂數量是有限的,請您提前安排好出行計劃, 訂票時及時申請“無成人陪伴兒童”服務。
5.最晚申請時限以每家航空公司具體規定為準。
(三)部分航空公司服務熱線
1.海南航空 95339
2.中國聯航 4001 026 666
3.九元航空 4001 051 999
4.成都航空 028-66668888
5.吉祥航空 021-95520
6.長龍航空 0571-89999999
7.長安航空 95071199
8.四川航空 95378
二、證件要求
兒童憑身份證、戶口簿、護照等與購票時一緻的有效證件原件辦理乘機手續。國際航班旅客還需要準備護照、簽證、相關證明等。兒童的送機人和接機人需攜帶與申請服務時一緻的有效證件原件。
三、辦理值機
為了保證您的孩子順利乘機,請您陪同您的孩子,攜帶您與孩子有效身份證件及接機人相關信息,至少在航班規定起飛時間前90分鐘到機場服務櫃台辦理乘機手續。
四、安檢
由工作人員陪護兒童前往安檢口過安檢。注:為了保證快速、順暢地通過安檢,請提前檢查兒童的手提行李,不要攜帶違禁品,如打火機、刀具、玩具槍、各類飲料等。
五、候機與登機
由工作人員陪護兒童候機、登機。
六、抵港
飛機抵達後,由工作人員陪護兒童前往到達廳。
七、提取行李
如有托運行李,由工作人員協助兒童提取托運行李。
八、接機
接機人攜帶與登記信息一緻的相關證件在到達口等候,與工作人員簽字交接後方可接走兒童。
九、特别提醒
1.送機人、接機人應保持手機暢通,以便随時聯系;
2.送機人需在機場内等候至航班起飛後方可離開機場;
3.接機人應提前确認兒童所乘坐航班到達的機場及航站樓。
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