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缺乏交際能力的應對措施

生活 更新时间:2024-12-16 21:33:03

你的人際交往模式一般是什麼樣子的呢?在朋友圈子裡,你是一個舍己為人的老好人?是一個不願社交,喜歡獨善其身的人?還是與人有沖突時,好聚好散的那一類人?

其實哪種交際模式都沒有絕對的對錯,它隻是個人選擇而已。不過在史蒂芬·柯維看來,人際交往有六種模式,除了利人利己的雙赢思維外,其他五種都不是好的交際模式。

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他在《高效能人士的七個習慣》裡,列出了人際交往的六種模式,即:

兩敗俱傷(輸/輸)

損人利己(赢/輸)

獨善其身(赢)

舍己為人(輸/赢)

好聚好散(無交易)

利人利己(雙赢)

這幾種模式的例子在我們身邊比比皆是,你很難說清楚哪個好,哪個不好,因為有的人就喜歡獨善其身,你不能用自己的标準去評判它是對是錯。

就像在不同的場景裡,舍己為人不全是好的,好聚好散也不全是壞事一樣。可是若從成事的角度來看,隻有利人利己才能最大限度地幫助一個人成事。下面我就簡單說一說自己的看法。

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01、兩敗俱傷

這是典型的雙輸局面。如果你經常看電視劇,就一定對這句台詞不陌生:「凡是我得不到的東西,就親手把它毀掉!」它可不僅是一句台詞,在生活中你也看到過類似的例子。

比如合夥創業的兩個人,一開始雙方合作很愉快,可是随着公司的發展,利益上的沖突就在所難免了。從此兩人不是相互拆台,相互提防,就是相互消耗。

到最後為了分錢鬧得不歡而散,還各自拼命拉共同的客戶,從此成為陌路人。

這樣的例子在我身邊至少有5個,散夥之後彼此老死不相往來。可見在處理雙方關系上,兩個人步調不同,最終兩敗俱傷。

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02、損人利己

損人利己是一個零和博弈,就是一方得到是以另一方的損失為代價的,雙方的得失加起來是一個固定值,這是一個你死我活的遊戲,必須分出輸赢。在人際關系中,這是僅次于雙輸的壞結果了。

如果你想成事,千萬不能跟這類人交往,能躲多遠就躲多遠,因為你不知道他什麼時候坑你一把,你連哭訴的地方都沒有。他也認為自己無辜,畢竟這是他常規的操作。

比如你有一個室友,他在曬鞋子時把别人的鞋子扔在一邊,占了好位置,就是一種損人利己的行為。

雖然是小事,但能曬到太陽的地方就那麼多,他卻為了曬自己的鞋子而擠掉了别人的位置,以後在大事上也一定這樣做。

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03、獨善其身

這類人喜歡單打獨鬥,個人能力相對比較強,往往一個人就能解決很多問題。他不需要别人做幫手,别人的輸赢他從不放在心上,隻要自己努力争取得到想要的結果就行,這是單赢

這類人雖然能夠憑借一己之力做成一點事,但他不善于與人合作,很難做成大事。

他的人際關系也很簡單,喜歡跟誰交往就交往,沒有多少利害關系,不想搭理人的時候就關起門來做自己喜歡做的事。

其實這是一種比較好的生活狀态,減少了許多人際關系帶來的煩惱,也很少有人能夠傷害到他,當然他也不會去傷害别人。他跟别人的關系算是比較舒服的,可還是算不上理想的人際交往之道。

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04、舍己為人

舍己為人的例子太多了,曆史上很多為他人獻身的英雄人物就不說了,我們身邊也有這樣的人,他們在與人交往時都是先想到别人,甚至為了别人而甘願犧牲自己的利益。

這類人分兩種,一種是知道你有困難,兜裡有100塊錢也要給你80,很仗義,人緣很好;一種是和事佬,隻要能息事甯人,就會無底線地吃虧,還安慰自己說吃虧是福。

不可否認,這種老好人雖然很受歡迎,但是在人際關注中都是以犧牲自我為前提的,一開始就抱着我輸你赢的心态去做事。

如果他成為領導就習慣縱容下屬,在負責談判時往往輸得很慘,讓整個團隊或者身邊人吃很多虧,成為「豬隊友」的可能性很大。

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05、好聚好散

兩個人能做到好聚好散,一定比兩敗俱傷好太多。當雙方認為彼此沒有合作或交往下去的必要時,就及時退出。雖然這是一種妥協,但不會有什麼損失

比如兩個不相愛的人在一起久了,沒有日久生情,再相處下去也是耽誤彼此,不如好心分手,好聚好散,日後相見還是朋友。

公司合夥人之間也是一樣的,與其相互猜忌,不如停止合作,大家還是好兄弟。

好聚好散的關系,給每個人都留下很大的餘地。如果有兩敗俱傷的可能,或者沒有雙赢的可能,為了雙方沒有利益損失,就各自後退一步,做到好聚好散也是可接受的結果。

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06、利人利己

史蒂芬·柯維在書中強調,雙赢者把生活看作一個合作的舞台,而不是一競技場。也就是說,雙赢思維是一種利人利己的思維,套用一句廣告詞來說是:我好你也好。

柯維說到他在一次演講時,叫上一位觀衆來扳手腕,并找了一位第三方男性作為投資人,扳手腕赢的一方即有一塊錢獎勵。那位男士看到獎勵不多,便欣然接受。

一開始柯維和觀衆扳手腕互不謙讓,僵持了很久依然不分輸赢,站在一邊的投資人樂壞了,一副不花錢就能坐山觀虎鬥的神情。

後來史蒂芬柯維跟作為對手的觀衆說:「我們一人讓一次,這樣都可以都掙錢了。」于是兩個人互相配合,你赢一局我赢一局,第三方男性臉色大變,叫苦不叠。

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我認為這是在不考慮第三方感受的情況下,雙赢思維最生動的例子,可見它是一種利人利己的行為。

就像一位盲人,他明知道看不見路,卻依然在天黑時提着一閃燈走路,目的不是為了自己看見路,而是方便别人走路,也避免别人撞到自己。這也是典型的雙赢思維。

因為這種雙赢不是非強即弱,不勝則敗,而是一種非零和博弈,意思是你得到了,我不會失去,我也一樣得到,不損害任何一方的利益。

比如兩個有恩怨的兩個人,平時見面誰都不搭理誰,可是有一方道歉,有一方原諒,那麼誰都沒有損失什麼,彼此卻多了一位朋友,也是一種雙赢。

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07、結束語

我認為,一個人或一群人隻有做到了利人利己,實現雙赢,才有可能成大事。所以,在人際關系中,我們想到的首先是不是利人利己,用什麼辦法能夠做到雙赢,這樣一想很多事情就好辦得多了。

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