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要做銷售必須懂的十大技巧

生活 更新时间:2025-01-08 20:43:30

在當前社會環境下,每年有上千萬的高校畢業生走出校園面向社會,很多人會選擇銷售崗位來作為自己的第一份工作,銷售是一個可以讓人快速成長的職業,但是并不是每一個人進入這個行業都可以完成自我的蛻變,成長為一名合格的銷售過程更是一個大浪淘沙的過程,能走到最後站上頂端的畢竟是少數人,那麼當我們在選擇一份銷售職位後,做為一個新人菜鳥,該如何規劃自己的工作,是很多人想提出的問題?接下來就這個問題給大家提出幾點建議。

一、新手做銷售的注意事項

1.忌漫無目的

一個成功的銷售人員,時時刻刻都會備着筆、小筆記本、名片。筆和筆記本能随時随地地記錄他看到的、聽到的一些重要信息或者是商機,名片能讓他随時留給對方一個正規且正式的聯系方式,這個習慣會讓你日積月累的人脈變得越來越廣,業績自然就提高起來,但是做到這些還不夠,應該還有一些針對性的、更細節化的客戶資料,所謂好記性不如爛筆頭,有時候你比别人做得好并不是因為你比别人更聰明,隻是比别人更堅持更勤奮。

2.忌黑臉示人

做銷售的一個基本功就是将自己個人的情緒抹除。新人最好掌握的就是保持微笑,伸手不打笑臉人,因為微笑,說錯了台詞可以自我解嘲,出了差錯可以打個圓場。微笑更是一種自信的表示,也是建立良好氛圍,讓客戶對你産生信任的基礎,客戶遇見你的微笑,即使不需要你的産品,也可能成為你的朋友!

3.忌單方面推銷

銷售貴在交流,要理解一點,自己不是為了賣東西而銷售,而是為了幫助客戶解決實際問題而銷售,有時候銷售的不是産品本身,而是你自己這個人,要懂得挖掘客戶的需求和在乎的點,把客戶當成朋友去認真的傾聽和交流!

4.忌惱怒争辯

銷售過程中,即使我們是專業的,在遇到不懂自己産品的客戶挑三揀四的時候,都會有一種想和他辯論的沖動,當然憑借你優秀口才可以辯論過他,可以讓他無地自容。但是銷售不是辯論比賽,赢了也不會得到什麼獎賞,客戶也許辯論不過你,但是他們可以不買你的産品。

二、新手銷售技巧

1.開場白要好

所有的銷售在剛開始的一分鐘所獲得的信息一般比以後的十分鐘裡要深刻得多,在開場白前,你可以與客戶營造自然開放的氣氛,但是不要閑談過久,簡單明了介紹的身份是幹什麼的,我能幫助你解決哪些問題,是客戶知道你曾考慮他的興趣與需要,讓對方有所準備,然後再做信息的交流,保證能有效的運用你和客戶的時間,達到雙方高效的同步交流。

2.會主動提問題

無論在電話中還是面對面的銷售中,銷售員應以一種自然而然的方式激起客戶的探索欲望,最好的方法就是主動提問,通過提問我們可以找出客戶腦子裡究竟在顧慮什麼,客戶的痛點在哪裡,通過提問你就可以掌握主動權,并引導客戶的注意力進入自己想要的狀态。

3.會察言觀色

說話要循序漸進,觀察客戶的動作和表情,有時候一句話說到對方心上,就有可能實現自己的目的,一言而勝,一言而敗,這個可以通過慢慢積累和客戶溝通的經驗來提升這方面的能力。

以上就是給到新人銷售的幾點建議,希望給各位在以後成長的的過程中帶來些許幫助。

要做銷售必須懂的十大技巧(新人做銷售該怎麼做)1

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