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權威發布,剛剛風王“山竹”登陸廣東台山海宴鎮
此“山竹”非彼”山竹“(圖片來自網絡)
9月16日中午11時許,漢中車站接到局集團公司客調命令,受台風“山竹”影響,9月15日漢中始發廣州k768次列車将停運返回。
接命令後,漢中車站迅速行動,提前做好啟動應急退票通道準備及人員安排。
當日17時08分,9月15日始發後臨時停運返回的k768次列車安全抵達漢中車站。車站及時開辟了綠色通道,在站台、出站口安排了專人進行宣傳引導,在票廳增加人員加強問詢解釋,并及時調整窗口功能,将日常一個退票窗口增加至六個,不足一小時就為276名下車旅客全部辦妥了退票手續。
車站售票人員緊張忙碌,迅速為旅客辦理退票手續(周春萍攝)
車站增開6個退票窗口,返程旅客正有序排隊辦理退票(周春萍攝)
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