第1個特征：擡高自己，貶低别人

錢先生自我感覺良好，然而在公司人緣不好。因此他經常抱怨世态炎涼，責怪同事寡情。是真的世态炎涼、同事寡情嗎？并不是！原來是錢先生自命不凡，每逢單位開會，年終考評，他都喋喋不休地貶損他人，以顯示自己“崇高的思想”、“卓越的才能”、“非凡的業績”。因此，同事們都覺得錢先生太過分了，說話太尖酸刻薄了，太不像話了。于是大家都不買他的帳，他陷入了孤家寡人的境地。顯然，錢先生人緣不好，其原因在于貶低他人，擡高自己。

真正尖酸刻薄的人，為了擡高自己、貶損他人，有時會達到捏造事實的地步。盡管他所說的事實是捏造的，可也是有鼻子有眼的，頗能迷惑人。面對捏造事實的指責，受害人有口難辯，無可奈何。比如，馬某與孫某同去某地出差。采購一種緊缺物資。他們到某地時，當地已無貨供應，必須再等一個月才有貨。于是馬某與孫某空手而歸。可是在向領導彙報時，孫某竟對領導說：“年輕人就是貪睡，那天早晨如果小唐早點起來，我們可能就買到貨了。”馬某說：“本來就沒有貨了啊，這與起早起遲有什麼聯系呢？”領導連忙批評馬某說：“老孫說得對啊！你應該接受，以後改正啊！”馬某聽了領導的指評隻有無可奈何地歎氣，還有什麼可辯解的呢？不過從此以後，馬某對孫某敬而遠之了。領導再派他與孫某一道出差，他都借故推辭。

第2個特征：鋒芒畢露，得理不饒人

大文豪蕭伯納從小就很聰明，且言語幽默，但是年輕時的他特别喜歡嶄露鋒芒，說話總是尖酸刻薄，誰要是被他評價一句話，便會有體無完膚之感。後來，一位老朋友私下對他說：“你現在常常出語幽默，非常風趣可喜，但是大家都覺得，如果你不在場，他們會更快樂，因為他們比不上你，有你在，大家便不敢開口了。你的才幹确實比他們略勝一籌，但這麼一來，朋友将逐漸離開你，這對你又有什麼益處呢？”老朋友的這番話使蕭伯納如夢初醒，他感到如果不收劍鋒芒，徹底改掉尖酸刻薄的毛病，社會将不再接納他，又何止是失去朋友呢？所以他立下旨宗，從此以後，再也不講尖酸刻薄的話了，要把天才發揮在文學上，這一轉變造就了他後來在文壇上的地位。

這個例子告訴我們，平時鋒芒畢露會很容易使一個人變得尖酸刻薄，會讓一個人衆叛親離，走進死胡同，而适當地收劍鋒芒，将才華用在有用的大事上，積蓄力量，必然能有光輝的前途。

很多時候，我們面對的不一定是大是大非的原則問題，說話沒有必要尖酸刻薄，更無需得理不饒人。退一步别人過去了，自己也可以順利通過，寬松和諧的人際關系，才可以給我們帶來很多方便，又避免了許多麻煩。假如你胸懷鴻鹄之志，可以一心一意去積蓄力量；假如你隻想做普通人，可以活得從從容容，逍遙自在。可進可退，兩頭是路，何樂而不為？或許你會說這樣是過于世故，過于圓滑了吧！你也許要說這不是壓抑人的個性自由發展嗎？其實不然，這裡所說的收斂鋒芒實際上是趨利避害、赢的人脈、成就事業的必然要求。

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