現如今,很多人的微信不再是單純的社交軟件了,更多的是工作的輔助工具。
個人微信我們在使用過程中,是否也會遇到這些問題,如好友數量上限,群發人數有限制,在使用中部分功能受到限制。
我們如何改變這個現狀,突破個人微信的功能限制呢?
企業微信,是唯一一款可以連接微信用戶和與微信互通的的官方工具。
也就是說,我們添加客戶微信時,客戶是不需要下載企業微信的我們可以直接添加其為好友。
下面我為大家分享幾個企業微信的實用功能:
01、客戶聯系
企業員工在添加客戶時,常常不知道客戶是從那個渠道過來的。不同渠道添加過來的客戶,想要設置不同的歡迎語也無從下手。
企業微信在添加客戶上有個渠道活碼功能,可以根據不同渠道添加過來的客戶進行标簽備注,設置不同的歡迎語。
而且渠道活碼還支持多個客服号一起使用,即一個活碼包含多個客服碼,用戶掃碼随機添加其中一個客服。
02、客戶群發
個人微信單次群發好友數量是200人,而且還需要手動選擇好友才可以進行群發。
企業微信單次群發好友數量沒有上限,還可以根據客戶的标簽備注進行精準群發消息,實現不錯發,不漏發,不重發的效果。
03、客戶朋友圈
朋友圈是我們對客戶展示與宣傳的窗口之一,我們都知道企業微信每天隻能發布一條朋友圈,新增加過來的客戶無法查看曆史的朋友圈記錄。
企業微信可以設置曆史朋友圈,這樣新添加過來的客戶可以直接在資料頁面查看朋友圈記錄。
有了曆史朋友圈,方便客戶了解我們是做什麼的,可以快速打造個人IP。
04、群活碼
我們都知道當社群滿員之後,後續的用戶是無法進入社群的,需要重新創建新的群聊之後用戶才能進群,但這樣就會對用戶造成流失。
企業微信的群活碼功能,可以在社群滿員之後重新創建一個新的社群,後續的用戶可以直接進入新的社群。
群活碼功能可以幫我們更好的做社群,不會造成用戶的流失。
05、客戶繼承
在沒用企業微信之前,企業的員工都是使用自己的私人号添加客戶,一方面顯得不夠專業,一方面當員工離職之後,所有的客戶資源都會跟着離職員工一起被帶走。
使用企業微信之後,企業再也不用擔心員工的客戶資源會在離職後被帶走。企業微信自帶了客戶繼承功能,在職繼承和離職繼承。
在職繼承,當成員或客戶有變更時,企業可以将在職成員的客戶分配給其他成員繼續提供服務。
離職繼承,成員離職後,可以分配他的客戶和客戶群給其他的在職成員。
企微裂變寶
系統:裂變寶
裂變方式:紅包裂變
載體:企業微信、公衆号
特色功能:無門檻裂變、多級裂變、企業微信與公衆号雙向承載
效果:實現企業微信快速增粉
企業通過裂變寶系統實現3小時内裂變3000 粉絲,成為企業微信搭建私域流量池的一大利器。
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