這段時間,對于鬼谷工作室(《鬼谷八荒》制作組)來說不太好過。
從四月末開始,曾被譽為“國産之光”,斬獲300餘萬銷量的《鬼谷八荒》因為創意工坊相關的一系列騷操作,辜負了玩家的信任。随着事件的持續發酵,其在Steam的評價一夜之間從“特别好評”變成了“差評如潮”,差評數量高達六萬餘條。
無論是《鬼谷八荒》的忠實粉絲、路人玩家,還是吃瓜群衆,都在風波過後記住了這款令人“印象深刻”的國産遊戲。大家也可以閱讀我們之前寫過的文章來回顧此事。
而五月中旬,鬼谷工作室将在月底支持Steam創意工坊的承諾,讓不少已經死心的玩家仍然關注着這款遊戲。
但喪失的公信力并不是道歉或承諾能夠挽回的,即使制作人張三在貼吧承諾Steam創意工坊會在5月的最後一天在遊戲實裝,但此期間鬼谷工作室發表的任何言論,都不斷充斥着玩家們的謾罵與質疑,并随着《鬼谷八荒》Steam創意工坊上線日期越來越近,勢頭不降反升。
所幸,這次張三沒有失約,5月31日的早上10點《鬼谷八荒》迎來更新,并發布了《鬼谷八荒》steam創意工坊實裝的公告。這個“早該如此”的steam創意工坊成為了玩家間熱議的話題,對此的讨論迅速占據了相關社區的半壁江山。
對于玩家們而言,亡羊補牢式的更新,并不能彌補鬼谷工作室之前的錯誤,批判聲仍在相關社區中流淌,而對于鬼谷工作室來說,這僅僅是修複與玩家間裂痕的開始。
回顧遊戲業同類事件,扭轉一款遊戲的口碑絕不是個短期工作,除了要彌補錯誤外,開發者們還要付出比此前更多的努力來重拾玩家們的信任。
例如“史詩級發售災難”的《無人深空》。
就在一周前,《無人深空》發布了新版本“利維坦”,這份誠意滿滿的更新,讓它再次收獲了大量的好評。
但在六年前《無人深空》剛發售時,可能沒人會想到它能達到如今的地位——其完成度極差、優化稀爛、虛假營銷,和遊戲發售前華麗的宣傳形成了鮮明對比。
大量的刷差評,隻是當時玩家們最溫和的抵制手段,有人甚至發送死亡威脅,來表達自己的憤怒。許多人都認為,這個隻會畫餅與造假的工作室,将成為遊戲界又一個虛假營銷的典型教材。
有玩家盜了Hello Games官方推特,并發表推文:《無人深空》就是個錯誤
不過,奇迹發生了。
面對巨大的壓力,Hello Games通過聆聽反饋和實際行動,來修補自己捅下的簍子。後面的故事我們都知道了,Hello Games的努力逐漸被人們知曉,如今的《無人深空》赢得了越來越多人的認可。
然而,《無人深空》的故事固然十分精彩,但不可逃避的現實是,其在發售初期,确實傷害了無數玩家。當大家滿懷期待地打開遊戲時,等待着他們的卻是一個空洞、乏味的世界,這種巨大落差所引發的失望,是無法彌補的。無論是同樣遭遇了口碑危機,現在仍在努力彌補錯誤的《2077》,還是BioWare嘗試修複卻因内憂外患而最終停擺的《聖歌》,都是擺在衆人面前的鮮活例子。
進一步來說,當近些年《賽博朋克2077》《聖歌》《戰地2042》等大作連續翻車,所造成的後果也不隻“傷害玩家”這麼簡單,由此引發的,是越來越多玩家對于整個遊戲産業的不信任,“搶先測試PTSD”“過度宣傳PTSD”等夢魇,正萦繞在玩家頭頂。
所以,在這過程中,玩家想要的究竟是什麼呢?或許相較于“彌補”,我們更希望看到的是制作組在剛開始就不去營造“失望”。
對于國産遊戲而言,更是如此。起步較晚的我們,近些年才開始在國際市場上逐漸擴大聲量,但在這背面,是《鬼谷八荒》《退休模拟器》《俠之道》等一個又一個國産遊戲被玩家們讨伐,而究其原因,并不是遊戲質量堪憂,而是制作方沒有和玩家站在一起,這很可惜。
所幸,鬼谷工作室沒有在這條路上越走越遠,而這次的《鬼谷八荒》事件也為國産遊戲敲響了警鐘——玩遊戲的,永遠是玩家。
《退休模拟器》的Steam評價
最後,《鬼谷八荒》算是邁出了救贖的第一步,我們無法判斷這步能邁的多穩、多大,但至少可以從中看到一些東西。
在争議開端,鬼谷工作室所“擔憂”的Steam創意工坊審核問題,如今似乎已經被解決了,他們與Steam方進行了溝通,為“即用型創意工坊”增加了審核功能。
就像鬼谷工作室最初說的,Steam創意工坊中的内容,因為監管的缺失引發過一些争議,乃至傷害遊戲。前段時間聲名鵲起的“看片神器”《Lsplibrary》,就因為創意工坊無力管控與越線内容的泛濫而被直接下架,徹底消失在了Steam浩如煙海的内容之中;而此前也發生過有人利用《CS:GO》創意工坊進行詐騙的事件。
這雖然不足以佐證《鬼谷八荒》用第三方創意工坊搪塞玩家的合理性,但至少這次,他們拿出了另一個解題思路,讓自己的創意工坊之路之後能走的更穩一些。
其實,在一切争議發生之前,我們曾前往鬼谷工作室進行拜訪,期間和團隊聊了很多,包括工作室的現狀、未來的計劃,以及對《鬼谷八荒2》的展望等。而當我問到當時坊間傳言的《鬼谷八荒》手遊的消息時,他們隻是簡短的回答道:“單機版手遊移植我們也的确在做,但是絕大部分人都還撲在模組與羽化登仙版本的内容上,這才是我們目前的主要内容。”
幾個月後的今天,我再次回想起這些話時,五味雜陳。如果鬼谷工作室能早些端正态度,正視玩家們的訴求,那麼一切争議或許都不會發生。事到如今,身背罵名的鬼谷工作室,能否讓《鬼谷八荒》的口碑發生逆轉,仍是個未知數。
但可以肯定的是,想要彌補此前造成的錯誤,修補與玩家之間的裂痕,鬼谷工作室還有着很長的路要走。
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