Fredrick Winslow Taylor（1856年3月20日 - 1915年3月21日）俗稱“科學管理之父”，開始了他作為運營商的職業生涯并升任總工程師。他在這個過程中進行了各種實驗，形成了科學管理的基礎。它意味着應用科學原理來研究和識别管理問題。

根據泰勒的說法，“科學管理是一種藝術，可以确切地了解你希望你的男人做什麼，并看到他們以最好和最便宜的方式做到這一點”。在泰勒學院看來，如果科學地分析作品，就有可能找到一種最好的方法。

因此，科學管理是一種深思熟慮的，有組織的，雙重的方法，用于管理工作以防止命中或未命中或經驗法則。

根據德魯克的說法，“科學管理的成本是對工作的有組織的研究，将工作分析為最簡單的要素和系統管理工人每個要素的表現”。

為男性工作的每個部分開發科學（替代經驗法則）

1. 該原則表明，應該觀察分配給任何員工的工作，并根據其中涉及的每個要素和部分和時間進行分析。
2. 這意味着通過使用查詢，調查，數據收集，分析和規則框架的方法來替換奇怪的經驗法則。
3. 在科學管理下，決策是基于事實和科學決策的應用。

科學選拔，培養和發展工人

1. 應該有科學設計的工人選擇程序。
2. 應為每項工作指定身體，心理和其他要求。
3. 應選擇和培訓工人，使其适合工作。
4. 管理層必須為具有更好能力的工人提供發展機會。
5. 泰勒應該努力使每個員工發展到他最大的水平，效率和繁榮。

管理層與工人之間的合作或和諧不是不和諧

1. 泰勒相信合作而不是個人主義。
2. 隻有通過合作才能有效地實現企業的目标。
3. 經理和工人之間不應該有沖突。
4. 泰勒認為應充分協調雇主和雇員的利益，以确保他們之間的相互理解關系。

責任分工

1. 這一原則決定了不同級别的管理者和工人角色的具體性質。
2. 管理層應承擔規劃工作的責任，而工人應關注任務的執行。
3. 因此，計劃将與執行分開。

心理革命

1. 工人和管理者應該完全改變他們的相互關系和工作努力。
2. 它要求管理層應創造合适的工作條件，科學地解決所有問題。
3. 同樣，工人應該以最大的關注，奉獻和細心的方式參加他們的工作。他們不應該浪費企業的資源。
4. 應該為工人提供英俊的報酬，以提高他們的道德。
5. 它會在工人中産生歸屬感。
6. 他們将在履行分配給他們的任務時保持紀律，忠誠和真誠。
7. 将以更快的速度增加生産和經濟增長。

雇主和雇員的最大繁榮

1. 科學管理的目标是為雇主和雇員創造最大的繁榮。
2. 隻有當每個工人都有機會獲得最高效率時，這一點才是重要的。
3. 最大産量和資源的最佳利用将為雇主帶來更高的利潤，并為工人帶來更好的工資。
4. 應該有最大輸出代替限制輸出。
5. 經理和工人都應該得到很好的報酬。

科學管理技術

時間研究

1. 這是一種使管理者能夠确定執行指定作業所需的标準時間的技術。
2. 每個工作或每個部分都要詳細研究。
3. 該技術基于對具有合理技能和能力的普通工人的研究。
4. 選擇平均工人并分配工作，然後在秒表的幫助下，确定執行該特定工作的時間。
5. 泰勒堅持認為，公平日的工作應該通過觀​​察，實驗和分析來确定，同時考慮到普通工人。

标準時間×工作時間=公平日工作

運動研究

1. 在這項研究中，密切觀察到執行工作所需的身體和四肢的運動。
2. 換句話說，它指的是對涉及特定任務的機器上的操作員的移動的研究。
3. 運動學習的目的是消除無用的動作并确定完成工作的賭注方式。
4. 通過進行運動研究，嘗試知道作業的某些元素是否可以被組合消除，或者可以改變它們的順序以實現必要的節奏。
5. 運動研究通過減少所有浪費的動作來提高工人的效率和生産力。

功能性精湛

1. 泰勒提倡功能性工藝以實現最終規範。
2. 開發此技術是為了提高工作質量，因為單個主管可能不是工作所有方面的專家。
3. 因此，工人将受到專業領班的監督。
4. 功能性領導方案是監督層面專業化原則的延伸。
5. 泰勒主張任命8個孔，4個在規劃層面，4個在實施層面。

這些專業工頭的名稱和功能是：

• 指令卡職員關注标記指令，根據指令要求工人執行工作
• 時間和成本職員關心的是設置工作時間表并指定其中涉及的材料和人工成本。
• 路線職員确定原材料必須通過的路線。
• Shop Disciplinarians關注制定規則和法規以确保組織的紀律。
• 幫老闆做工人，機器，工具，工人等的安排。
• 速度老闆關心的是保持速度并消除生産過程中的延誤。
• 維修老闆關心機器，工具和設備的維護。
• 檢查員關心的是保持産品質量。

标準化

1. 它意味着産品的物理态度應該滿足客戶的要求和需求。
2. 泰勒主張應對工具和設備以及工作條件進行标準化，以實現工人的标準輸出。
3. 标準化是實現生産經濟學的一種手段。

它似乎确保

• 産品線限于預定的類型，形式，設計，尺寸，重量和質量。等等
• 制造相同的零件和部件。
• 質量和标準得以保持。
• 為各級工人制定了業績标準。

差分工資計劃

1. 這種工資支付技術是基于工人的效率。
2. 高效工人的工資高于低效工人。
3. 另一方面，那些生産低于标準的工人沒有。件數是以低于現行稅率的工資支付工資，即工人因效率低而受到懲罰。
4. 對于提高效率以獲得更多工資的工人來說，這種制度是激勵的源泉。
5. 它還鼓勵效率低下的工人改善他們的表現并達到他們的标準。
6. 它導緻大規模生産，最大限度地降低成本并最大化利潤。

其他技術

1. 已經開發了各種其他技術來創建管理與工人之間的折磨關系，并且還可以更好地理解部分作品。
2. 這些包括使用說明卡，嚴格的規章制度，圖表，幻燈片，圖表等，以提高工人的效率。

科學管理批判

盡管科學管理使管理層能夠将資源用于最佳使用和方式，但它沒有受到嚴厲的批評，這被接受了。

工人觀點

1. 失業 -工人認為管理層通過機器替換男人和提高人的生産力來減少他們的就業機會，減少工人需要做的工作導緻他們從工作中退出。
2. 剝削 -工人們覺得他們被剝削了，因為他們沒有得到應有的增加利潤，這是由于他們提高了生産力。随着産量的增加，工資不會按比例增加。工資支付會産生不确定性和不安全感（超出标準産出，工資率沒有增加）。
3. 單調 -由于過度專業化，工人無法主動采取行動。他們的狀态被簡化為輪子中的齒輪。喬布斯變得乏味。工人對工作失去興趣，并且從工作中獲得的樂趣很小。
4. 工會的弱化 -由管理層确定和預先确定的一切。因此，工會沒有留下讨價還價的空間，因為一切都是标準化的，标準的産出，标準的工作條件，标準時間等。這進一步削弱了工會，根據工資在高效率和高效率的工人之間造成了裂痕。
5. 超速 -科學管理提供标準輸出，時間，所以他們必須趕緊并及時完成工作。這些對工人的健康有不利影響。工人加速到标準輸出，因此科學管理驅使工人急于輸出并在标準時間内完成工作。

雇主的觀點

1. 昂貴 -科學管理是一個代價高昂的系統，在建立規劃部門，标準化，工作學習，工人培訓方面需要巨額投資。它可能超出小公司的範圍。重食投資導緻間接成本增加。
2. 時間消耗 -科學管理需要精神修正和完整的組織重組。工作，學習，标準化和專業化需要大量時間。在組織的這次檢修中，工作受到了影響。
3. 質量惡化

法約爾和泰勒的研究

這兩個人都為管理科學的發展做出了貢獻。這兩位先驅者在管理科學領域的貢獻已經被評論為“泰勒和法約爾的工作當然是特别相輔相成的。他們都意識到人員問題及其各級管理是個人成功的關鍵。這兩個問題都采用了科學的方法，泰勒主要從操作層面開始，從下到上，而法約爾專注于總經理和工作，這僅僅反映了他們非常不同的職業生涯“。它們在以下方面彼此不同：

1. 泰勒從監管角度審視管理層，并試圖提高運營層面的效率。他在制定理論時向上移動。另一方面，法約爾從高層管理層向下分析管理。因此，法約爾可以提供比泰勒更廣闊的視野。
2. 泰勒稱他的哲學為“科學管理”，而法約爾将他的方法描述為“一般管理理論”。
3. 泰勒的主要目标 - 通過工作和工具的标準化來提高勞動生産率并消除所有類型的廢物。法約爾試圖建立一種普遍的管理理論，并強調需要教授管理理論。
4. 泰勒通過管理将注意力集中在事實上，他的原則适用于車間。但法約爾專注于管理者的職能，而管理輪的一般原則可以同樣适用于所有人。

相似性 -兩者都強調就業與員工之間的相互合作。

人類活動的領域

法約爾的理論比泰勒的理論更廣泛适用，盡管泰勒的哲學在現代發展的影響下經曆了一次重大變革，但法約爾的管理原則經受住了時間的考驗，仍然被接受為管理理論的核心。

心理學家觀點

根據心理學家的說法，泰勒的研究有以下缺點： -

1. 忽略人為因素 - 将它們視為機器。忽視人類的需求，願望和願望。
2. 規劃與行動的分離。
3. 不滿意 - 将表現與他人進行比較。
4. 沒有最好的方法 - 科學管理沒有給出解決問題的最佳方法。

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