劉女士反映，7月21号，她女兒戴着一個金手镯去上早教課，課上到一半，手镯不見了。

視頻：女兒的金手镯不見了，監控看到反光

劉女士的女兒不到四歲，今年在湖州德清一家機構上早教課。劉女士說，孩子手上戴了一個2019年買的金手镯，7月23号那天，她送女兒上課，發現手镯不見了。調取自家監控發現，7月21号女兒去上早教課前，手镯還戴着。

劉女士：“回來的時候就沒有了，我就想到是這裡了，當時調監控，顯示上課之前是有的，上課快結束的時候，做手工快下課了，把小孩帶到衛生間裡，脫了罩衣洗了下手就沒有了。”

劉女士說，後來她又看了機構7月21号的監控，孩子一開始上課時，左右兩隻手都戴了彩珠手鍊，左手隐約能夠看到有一個環狀物品反光。另外一段視頻中，兩隻手的彩珠手鍊還在，看不到環狀物品的反光。

劉女士：“（7月23号才發現的？）戴在手上我沒有注意沒有了，一個黃金手镯，12.29克，黃金是372元每克的時候，這個是4472塊錢。（現在黃金價格？）稍微漲一點，手镯六千塊不到。現在小孩子戴手镯很正常。（小朋友有時候可能不知道。）從小到大沒有丢過，我說這個東西不能拿下來，掉了要花很多錢買的，這樣跟她講。”

劉女士說，發現東西不見後，機構的工作人員配合她進行了尋找，最終沒有找到。

劉女士：“幾個人進衛生間，包括阿姨老師都問過了，都說沒撿到，有幾個家長進去過的，他們說家長我們不好意思問，因為比較敏感。（你怎麼懷疑的呢？）不知道誰拿，因為監控是盲區。我的意思是說，不管誰拿的，是在那裡掉的，該承擔多少就承擔多少，我沒有說全部承擔，我現在是叫對方承擔四千四百多的一半，她現在就說手镯不一定是在那裡掉了。”

之前的溝通過程中，機構已經退還了劉女士剩餘的課時費，但金手镯的問題一直沒有協商好。劉女士帶記者來到女兒上課的地方，機構的名稱是起凡成長中心，裡面的工作人員看到是劉女士，沒有開門。課程合同中蓋着運動寶貝國際早教德清中心的印章。劉女士告訴記者，這家機構原來是叫德清初心托育有限公司，今年7月份注銷了，不過早教課一直在上。現場等了一會兒，幾位民警趕了過來，機構工作人員打開了門。

德清縣起凡成長中心 工作人員：“我們已經報過警了。你要弄清楚事實，再來說這個事情。”

現場，工作人員沒有向記者介紹情況。來到派出所後，對方表示，他們沒法确定劉女士的女兒當天是否配戴了金手镯。機構方面還給記者發來文字回複，說7月21号當天，小朋友雙手佩戴了不少物品，由于監控不是很清晰，不能判斷所佩戴物品之一是否為金手镯。事發後，機構配合協調願意補償800元，但劉女士不同意。至于公司的經營情況，記者通過德清縣市場監管局了解到，德清初心托育有限公司确實已經注銷，目前由德清縣起凡成長中心承接該公司客戶剩餘課時繼續培訓。目前，警方還在組織雙方做進一步調解。

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