來源：江西日報-江西新聞客戶端

江南都市報訊 謝立志、全媒體記者許佳慧、實習生文心怡、張文琪、餘詩嘉攝影報道：春節假期可以正常收寄快遞嗎？近日，多家快遞企業宣布2022年“春節不打烊”，滿足春節期間的快遞寄遞需求。連日來，江南都市報全媒體記者探訪南昌多家快遞網點了解到，已經接到“春節不打烊”通知，部分快遞員決定留下值班。由于春節期間人工、運輸等成本的增加，快遞價格略有調整，且時效性會受影響。

多家快遞公司宣布“春節不打烊”

近日，中通、韻達、申通、極兔等快遞企業先後發出公告：2022 年1月30 日（臘月二十八）至 2022年2月4日（正月初四）提供“春節無休服務”，其他日期提供常态快遞服務。全國除疫情影響及偏遠區域外，均正常提供攬派服務。

另外，京東物流也表示，京東物流自2013年開始春節送貨，2022年春節期間，京東物流将繼續滿足億萬商家與消費者在春節期間的物流服務需求。順豐快遞稱，2008年到2022 年，順豐持續15年全年無休，春節期間服務不打烊。

1月13日，江南都市報全媒體記者對南昌市部分快遞網點進行了走訪。在東湖區八一橋中通快遞網點，負責人塗先生告訴記者，春節韻達“不打烊”。“2021年春節我就留下值班了，我們會有幾個人輪着值。公司會根據網點大小來安排值班人員數量，除了工資外還會有一定的補貼，畢竟大過年的誰都不容易。”

随後，記者來到紅谷灘區怡園路的韻達快遞網點，負責人孫師傅同樣告訴記者，已經收到今年“春節不打烊”的通知。西湖區筷子巷申通快遞網點的負責人蔡師傅則表示：“春節期間快遞量少，會有保底工資還會有額外補貼，我比較傾向春節留下。”

有企業已公布快遞費調整指導價格

記者了解到，春節期間，由于人工、運輸等綜合成本增加，不少快遞企業會适當調整快遞費。

中通快遞已經發出公告，明确春節期間的指導價格：快件重量1kg以内（即計費重量≤1kg），漲幅不超過1.5元/單；快件重量1kg以上（即計費重量＞1kg），首重報價漲幅不超過1.5元/單，續重報價漲幅不超過0.3元/kg。

極兔快遞方面，南昌相關人員陳先生表示，極兔在春節期間的指導價格和中通一樣。兩家公司均表示，上調的費用主要是針對電商客戶，個人寄遞還是執行官方指導。

此外，韻達快遞快遞費也會有所上漲，紅谷灘區豐和中大道韻達快遞點負責人丁先生稱，韻達快遞自去年就已經開始“春節不打烊”，但由于春節期間商家放假、部分地區因疫情停運等原因導緻物流量小，快遞派發數量少，收入遠不及日常，因此快遞費用會略微上漲。

圓通、順豐南昌公司相關人員則向記者表示，目前還沒有收到總部的調價通知。采訪中，一些快遞小哥表示，雖然還未收到春節期間快遞費上調的通知，但是從往年經驗來看，春節期間價格應該會略有上漲。

部分快遞決定不漲價 時效性會受影響

走訪過程中，記者還發現，有部分快遞網點決定不調整快遞費，保持日常價格。青山湖區上海路天天快遞負責人胡先生，一邊忙着給快遞入庫，一邊說道：“主要是考慮到居民的快遞件比較少，而且來寄件的都是附近小區的人，大家都很面熟了，沒必要漲價。”

同樣，紅谷灘區春晖路的百世彙通站點負責人王先生也表示，據每年的值班經驗來看，春節期間大部分居民偏好線下消費，工作人員并不忙碌，因此不打算漲價。

但值得注意的是，春節期間快遞雖不打烊，但是寄收快遞的時效性會受到影響。南昌多個快遞網點負責人告訴記者，由于春節期間站點實行輪班制，營業時間縮短，且部分地區停運等原因的影響，快遞運輸時間較日常也許會延遲2-3天左右。

同時，南昌市郵政管理部門也表示，春節臨近，各寄遞企業要做好突發事件應急處置，确保24小時有人值守。認真處理消費者咨詢和投訴，妥善解決服務糾紛。合理安排員工值班和休假，保障快遞人員權益。

另外，郵管部門還提醒，春節期間快遞時效将略有影響，希望廣大市民給予理解。

值班編輯：範俊傑

值班審核：吳劍鋒

值班編委：陳明華

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