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興盛優選社區團購生意好嗎

生活 更新时间:2025-02-04 17:54:16

興盛優選社區團購生意好嗎(社區團購現倒閉潮)1

對于興起于2015年的社區團購來說,過去的2019-2020這兩年絕對是高光時刻。原因無他,資本巨頭的接連入場,大大刺激了行業的無序擴張。而今随着一衆官媒呼籲巨頭不要隻盯着幾捆白菜以及國家出手約談并出台9個不得政策後,這場堪比當年千團大戰的社區團購風波才算壓下了火焰,千億賽道開始進入冷卻期。

然而就在近日,興盛優選傳出即将完成新一輪3億美金融資。據悉,此輪融資由安大略省教師退休基金(OTPP)獨立領投,投後估值達120億美金。這也是興盛優選半年内的第二輪融資,前一輪30億美元的融資發生在今年的2月份,也是其8輪融資中金額最高的一次。

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值得注意的是,也是在近日,有消息傳出同處于社區團購賽道上的食享會的武漢總部已人去樓空,且官網、小程序均無法打開,疑似倒閉;另外,剛更名不久的另一社區團購平台“蜜橙生活”(原“同程生活”)也因資金鍊斷裂宣布破産......對比不難發現,曾經紅極一時的社區團購賽道已進入末位淘汰賽,那麼具有強“吸金”能力的興盛優選又是否能笑到最後呢?

起于便利店

“2019年,年度GMV達到了100億元,納稅超過5400萬元;2020年,平台GMV預計将達到400億元,納稅約2億元,預計未來三年累計納稅将超過5億元。”,這是打開興盛優選官網,公司簡介中的數據呈現。

400億元是什麼概念?據2020年5月,阿裡公布的2020财年“成績單”顯示,2020财年阿裡雲的年收入破400億元,而其體量估值被外界評為相當于兩個百度。或許也正是GMV的高值,資本的青睐也自是情理之中,更是讓興盛優選在農曆新年開年之際就賺足了目光。

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據《晚點 LatePost》當時的報道,興盛優選即将完成30億美元融資,該筆融資由紅杉資本領投,跟投的有騰訊資本、方源資本、KKR、德弘資本、春華資本、恒大集團以及來自新加坡由政府财政部持有100%股權的淡馬錫,這也是社區團購賽道完成的最大一筆融資,完成融資後的興盛優選,自身估值也将從上一輪的50億美元暴漲至超80億美元。

而今,其又獲得3億美金的融資,估值飙升至120億美元,足以見興盛優選強大的“吸金”能力。誠然截至目前,興盛優選雖然并沒有到達兩個百度那麼大的體量,但是在社區團購賽道中絕對也是占有一席之地,當然這也并非是一時三刻便能壘砌,這一切還要從一家小賣部說起。

出生在七十年代,家住湖南益陽南縣的嶽立華在家排行老七。在那個食不果腹的年代,嶽立華也幫忙經營家裡的小賣鋪生意,對于小賣鋪的由來,也有着兩個版本,一個版本說是鄰裡鄉親的照顧下促成的,另一個版本則是說在改革開放後嶽立華的父母自己投的。但無論是哪個版本,都講述着嶽立華打小就有着小賣部情緣,并由此牽引出”芙蓉興盛”連鎖便利店的誕生。

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17歲的嶽立華并沒有繼續在校園裡汲取知識的養分,而是早早辍學,在鄉鎮上開起了批發部,為村裡的小賣部提供批發服務。生意的紅火,自是令人心潮澎湃,也推動人将目光望向高處。

有數據顯示,從1994年伊始,中國連鎖超市業的平均增長速度已經在70%以上,在一些大中城市,年銷售額在1.2億元以上的大型商場在年僅8年的時間内便已經擴充至千家以上。

除卻國内同業的擴張競争外,中國市場的良好前景也吸引着外資超市集團不斷湧入,并在投資力度加大之下,快速擴張收割市場,譬如家樂福就在2000年做到81億元的銷售額,較前一年銷售額提升了35%,分店達到28家。

大業如此,嶽立華所在的湖南地區也自是處于隊列之中。于是時代節點上推動嶽立華,在2001年9月棄掉批發部轉而開起了100平方米到1800平方米大型超市芙蓉興盛。

然而不同于預期,直到2006年,即使當時其他湖南本土連鎖超市以及沃爾瑪、家樂福等外資商超巨頭混得風聲水起,芙蓉興盛的發展步伐都十分緩慢,分店數量甚至都沒有突破十位數,甚至可以用夾縫求生一詞來形容。

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而這期間的資金、管理、人力的幾座大山壓得嶽立華也是身心疲累,不得已,他做了一個很重要的決定:關閉100平方米以上的所有門店,改變芙蓉興盛的戰略定位,定位為兼具超市基因與便利店形态的“便利超市”,并放開對外加盟,發展30-80平方米的直營店和直營店。也正是此舉,為後續社區團購興盛優選的興起,打下了初步基礎。

當下,根據芙蓉興盛官網最新信息顯示,目前芙蓉興盛已經擁有超17000家加盟店,成為湖南當地門店遍布最廣的社區便利店之一,更是覆蓋全國湖南、北上廣在内的16個省市的80多個地級城市和400多個縣級城市。

興盛優選的孵化

從小賣部到超市,零售業态的改變離不開經濟的發展,但是促使民生大衆生活習性改變的最大推手還應屬互聯網,可以說在互聯網的進一步滲透下,國人對于生活服務質量的追求也不斷提升。

然而彼時電子商務雖然正在風口之上,但是與線下渠道的矛盾以及體驗感、服務上依舊存在一定落差,都在宣告着這一行業還待改造。矛盾之下,2011年下半年,已經被引入國内一年有餘的O2O的概念,逐漸成為了熱詞,在2013年更是被泛化而受到更大的關注。

根據EnfoDesk易觀智庫檢測數據顯示,2013年,中國O2O市場整體規模(以線上線下品類重合以及支付、倉儲、物流等後台打通部分的銷售額為統計目标)達4623億元,與2012年相比增長69%。

行業的方興未艾,掘金者大量湧入,芙蓉興盛也自是沒有放掉機會。2016年1月,芙蓉興盛微信商城正式上線,開啟該企業O2O雙平台(APP 微信商城)戰略:以社區網絡服務為入口,通過“社區連鎖超市 配送業務”的形式,為社區居民提供便利的互聯網購物體驗,成為O2O電商行業最早的一批入局者。

也正是在O2O電商模式探索階段,電商的滲透讓芙蓉興盛感受到了來自于線上的壓力,并在2014年伊始,芙蓉興盛開始孵化依托社區電商平台興盛優選。當然處于1.0時代的興盛優選,還是處于門店自配送階段。

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2015年,O2O電商模式曆經兩年的洗禮已經進入爆發階段,特别是移動4G互聯網的推送之下,不少O2O企業誕生,但也是在那一年,朱門酒肉臭路有凍死骨,大批O2O企業快速竄起又快速倒下,衍生、發展、死亡不過是一年時間。

依托社區實體便利店的興盛優選,在發展上也進入了瓶頸期,甚至在2016年,主體業務虧損已經達數千萬,被芙蓉興盛董事會喊停投入後解散團隊,隻保留了核心的技術團隊。

都說方向決定了導向,一直不斷完善的興盛優選,最終摸索出“線上預售 線下自提”的模式,通俗的來講,流通的途徑也就是發展便利店、夫妻店成為團長,團長通過微信建群拉人的方式,推送團品信息來獲客,而訂單産生後,平台配送至門店讓消費者進行自提,完成前端銷售。

在這其中有一個最大的改變,在以往,加盟的夫妻店、便利店,在加盟後隻要換個店招,便可以享受的是來自芙蓉興盛提供的供貨以及免費的配送服務,而興盛優選出來後,做的就不僅僅是配送貨這麼簡單,更是在配送的基礎上添加了傭金環節,隻要配送一次,興盛優選便給到成為自提點的門店一定傭金。不用管導購、銷售便能多得一份傭金,還因為生鮮這類高頻消耗品帶來一定的客流,挂牌的便利店自是樂得其所。

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不過,最大的受益方還是興盛優選自身,因為盈利模式得到了徹底的改變:通過這一步,興盛優選已經成功突破B端直面C端,将所有的中間銷售加價環節打破,實現扁平化的銷售路徑。

而在後端供應鍊上,興盛優選依托共享倉、中心倉、網格站、門店自提點實現最終的閉環。具體來看,供應商會将自己的貨運輸到共享倉,在共享倉進行分揀、包裝等步驟調整後,通過大貨車送到中心倉,而中心倉再将貨物送到各個城市的首頁倉,首頁倉再将貨物配送到網格倉。網格倉進行分揀之後,這才到了最後一步,送到鄉鎮的自提點,也就是團長那裡。

其中需要注意的是,除卻首頁倉、中心倉、共享倉由興盛優選自負租用費用外,這些配送前的關鍵一站網格倉,則是采用外包的形式,由當地的貨車司機出錢搭建,兼具老闆和配送員的角色,大大減少了物流資産壓力。

良性發展之下,興盛優選的體系有如滾雪球般壯大,較低的零售價吸引了更多的用戶,更多的用戶則會加速助推興盛優選下沉到下線村鎮市場,并快速進行無邊界拓圈。

從目前的興盛優選銷售範圍來看,其不僅提供最先發力生鮮水果核心品類外,還有米面糧油、日用百貨、進口商品、蔬菜、服飾,甚至還有母嬰用品、家電數碼等全品類商品,而所有的商品都将通過“興盛優選系統 門店自建微信群”以限時特賣的形式,賣給門店周邊的消費者,所有商品今日下單,次日到門店自提。

興盛優選社區團購生意好嗎(社區團購現倒閉潮)8

另外,不同于湖南當地小城鎮起步的戰略打法,在湖北省外,興盛優選選擇以省會中心城市為中心,向縣級市進行輻射。

先決優勢條件之下,興盛優選的發展可以說是勢如破竹。在系統上線的當年(2017年)就做到了0.36個億,而更為惹眼是,在2018年興盛優選便成功做到了8個億。

賽道激活,被動融資回血

馬克思曾說,當利潤達到10%時,便有人蠢蠢欲動;當利潤達到50%的時候,有人敢于铤而走險;當利潤達到100%時,他們敢于踐踏人間一切法律;而當利潤達到300%時,甚至連上絞刑架都毫不畏懼。

2018 年下半年,社區團購賽道回暖,你我您、考拉精選、小區樂、美家優享、搜農坊等近百家團購平台鏖戰不休,想要在長沙進行模式驗證,進而規模化複制全國,頗有些許當年千團大戰之感,火藥味十足。

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這也自是讓資本開始側目:2018年6月,社區團購平台你我您獲得GGV領投的數千萬人民币 A 輪融資;同年9月,興盛優選也獲得了今日資本徐新領投,金沙江創投、真格基金跟投的數千萬美元押注,并且2個月後日均訂單量便突破百萬單。

此外,據IT桔子顯示,光2019年,興盛優選便發生了三次融資事件,分别是2019年5月,騰訊投資的數億元人民币;7月,KKR以4000萬美元對興盛優選進行戰略投資;而後9月份,B輪,同樣由KKR投入,金額為2億美元。

在資本的助力下,興盛優選自是熬過了這次賽道沖洗,2019年GMV已經達到100個億,然而更大的挑戰卻是在前方虎視眈眈。

2020年疫情的爆發緻使無數線下實體業務受到制約,可值此之際,社區團購的便捷性卻讓這一賽道成為了新的風口,正在尋找突破口的美團、拼多多、京東等互聯網巨頭紛紛下場,其中滴滴更是喊出“投入不設下限”的口号,掀起價格戰争奪市場份額。

此時,得益于旗下阿必達平台的高效暢通流轉,興盛優選的211模式:商城當日晚上11點結單,晚上1點前(部分供應商甚至12點)供應商将商品送達興盛優選倉庫分揀,次日上午 11 點前将商品全部送達團長手中,使得興盛優選在生鮮品類賽道上展露頭角。

槍打出頭鳥,可以說集社區場景 團購模式 社交屬性 零售屬性為一身,興盛優選已經動了多方奶酪,比如說美團的跑腿業務,拼多多的五環之外生意正在被搶掠。于是,滴滴上線了“橙心優選”,美團推出“美團優選”,拼多多的“多多買菜”開始殺入賽道。

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從模式上看,多家巨頭的操作不過是在直接複制粘貼興盛優選,但尤其對于生鮮品類而言,如何做到“鮮”至關重要,為此,興盛優選的供應鍊物流體系尤為被人垂涎。

甚至有媒體報道,興盛優選的物流園曾被互聯網大廠總監級别的人混入,潛伏了十幾天。此外,對于社區團購而言,想要快速搶占份額,那就需要去搶人,因而有的巨頭則是派副總裁人物坐鎮長沙營地大後方指揮,而有的則是直接開出了最高20倍薪資點名從興盛優選挖人。并且花大價錢給地推以及團長更是常态,可以說在“九不得”反壟斷新規出台明令禁止前,社區團購已經脫離了原本應該靠團長獲客的商業模式。

回到興盛優選本身,其可謂已經是光明頂所在,不想被吞食隻能是被趕鴨子上架,而融資已經成為了快速回血的必要法寶。因而一向被報告稱在資本上嚴苛以待的興盛優選,在2020年接受了兩輪大額融資:2020年7月,興盛優選獲得由KKR領投,騰訊、紅杉資本、天一資本投入的8億美元,完成C 輪融資;2020年12月,獲得京東的7億美元戰略性投資。

供應鍊閉環假象,何去何從?

或許有了回血的資本,也或許是巨頭們不遺餘力所帶來的壓力助推,興盛優選也開始高舉高打,招募的團長也不再局限于便利店、夫妻店,而是跟上資本的步伐,無論是母嬰店、藥店、修車鋪隻要是個店鋪,店主有一個100人以上的微信群,就是他們的發展對象。

而漸漸的門店開始發現自己的主業受到了影響,基本上貨架的貨不再能銷售,原本希冀成為自提點引來客流也不過是一廂情願,因為多數顧客基本上都是拎起就走,因而有些受影響比較嚴重的店主,開始主動退出,并且坊間開始出現了一些“反興盛優選聯盟”。其實,在早前便有媒體雜志公開報道興盛優選的模式疑似涉嫌傳銷。

除卻團長反水之外,相對的“輕資産物流運營”的短闆也開始顯現。上述提到,興盛優選的供應鍊環節中,網格倉并不是歸興盛優選掌控,而是屬于外包的狀态,體系之外,自然也易生事端。

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在知乎上,就有一名網友發布了大篇幅吐槽興盛優選縱容送貨司機惡意打擊報複,而後台并未處理的情況。據其筆述,因為貨車司機認為傭金并不足以抵消油錢便送貨拖拉,在其電話聯系投訴興盛優選官方後,才送貨上門更是抱怨因投訴被罵,而後便一直将其門店的貨放在最後配送,并且扔下就走。自提點老闆無奈聯系興盛優選官方客服,然而得到的卻是客服的“加急催”回複,并沒有得到任何實質性解決。值得一提的是,據其所述,被這樣對待的自提點并非其一家。

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說到供應鍊,便不得不提去年7月,興盛優選的厄瓜多爾凍南美白蝦産品事件。據悉,萍鄉市部分消費者通過“興盛優選”團購平台購買了厄瓜多爾凍南美白蝦産品,同批次相關産品集裝箱内壁和外包裝經檢測,新冠病毒核酸呈陽性,而後興盛優選發聲表示,目前平台所售賣的白蝦經核酸檢測後呈陰性,且當批次進口白蝦已經全部啟動召回和銷毀工作。

興盛優選聯合創始人劉宇輝曾表示:“不管是B2B,還是社區電商,本質上是供應鍊效率革命”。因此,做好供應鍊管理,是運營好社區團購的一大要點。綜上可見,最後一公裡依舊存在bug,恐怕興盛優選說實現閉環還為之早矣。

另外,有業内人士發聲表示,無論是供應鍊還是模式,甚至是核心團長都可直接被搬運複制,興盛優選并不具備核心壁壘,不過是資本的一顆反壟斷棋子而已。

如今興盛優選再次傳出獲得融資的好消息,足以見其在該資本賽道上的份量,但猶記得摩拜單車胡玮炜曾說過,資本助推你的,最後,你都得還回去。

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