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長沙電費調價标準

圖文 更新时间:2024-08-31 05:20:22

長沙電費調價标準(長沙電費通知線上化)1

湖南日報•新湖南客戶端6月7日訊(記者 王晗 通訊員 周江龍)“注冊綁定家裡的客戶編号,就可以交電費,還能随時查詢用電情況,真是太方便了!”6月6日,家住長沙市天心區九峰小區的李健女士在台區經理指導下,通過手機下載網上國網APP成功繳納了當月電費,對線上服務方式贊不絕口。

據了解,為進一步提升便民服務水平,方便廣大電力客戶随時随地掌握用電信息,6月起,長沙市電費催繳的現場貼單通知方式将退出長沙用電居民的日常生活,取而代之的是更快捷、更方便、更環保的線上服務模式。

以往,供電公司常采取現場張貼電費友情提醒和催費通知單的方式開展電費催繳,存在諸多弊端,如電費催繳單容易被人誤拿或遺失,居民長期不在家而無法及時看到繳費信息等。

如今,國網長沙供電公司已全面開啟電費線上通知模式。用電居民登錄“網上國網APP”“國網湖南省電力有限公司”微信公衆号即可進行查詢、交費。也可通過微信和支付寶生活繳費界面,開通“繳費提醒”“自動繳費”等功能,當電費餘額不足時,系統會自動發出預警提示。此外,平台還可綁定多個用電戶号,方便不會使用線上交費的老年人使用此功能讓子女或親人代為交費。

國網長沙供電公司溫馨提醒廣大用電客戶,及時通過線上渠道關注電費餘額信息,提前預存電費,避免因欠費停電帶來的不便,如需對手機号碼進行登記或者變更的用電居民,可到供電營業廳或撥打24小時便民服務熱線85912345辦理。

下階段,國網長沙供電公司将不斷探求用電服務新模式,優化用戶用電體驗,不斷提升用戶的滿意度,賦能美好長沙。

[責編:胡什]

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