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滴滴出行亂扣費要怎麼告他們

科技 更新时间:2024-11-20 22:25:43

滴滴打車

已成為很多小夥伴常用的一種叫車工具

而為了節省時間

很多人會開啟免密支付

在到達目的地後,直接付款

但其中一些“不明顯”的收費,

你們注意過麼?

這不,近日廣西一男子滴滴打車就被多收100多元!

到底怎麼回事?

滴滴出行亂扣費要怎麼告他們(8.4元車費竟被扣109.22元)1

滴滴出行10多分鐘被收取100多元

5月15日,南甯一男子通過滴滴叫了輛快車,送兩個朋友到南甯新陽路的福景園小區,朋友上車後男子自行駕駛電動車離開。大概過了13分鐘,男子的朋友們到達目的地後,APP顯示路費為8.4元,但快車司機并沒有結束計費仍繼續行駛,路費也一直在增加。

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由于男子的“滴滴出行”與支付寶綁定,并開通免密支付功能,這一趟行程下來,男子支付寶内被扣去109.22元(路程行駛3.2公裡,費用為5.12元;耗時17分鐘,時長費為5.1元;停車費為99元。)!比平時不到10元的路費,高出了10倍。多出的99元停車費則是快車司機擅自添加的附加費。

其實,滴滴出行免密支付的“漏洞”

造成司機亂收費的問題,

不少乘客也遭遇過

↓↓↓

38元車費被扣走128元

無獨有偶,今年5月9日,一位上海小夥通過滴滴叫了輛快車,APP顯示預估行程費用38元,但是行程結束後,通過免密支付被扣款128.07元,約相當于預估行程費用的4倍啊!随後該小夥子發現,快車司機加收三項未産生的附加費“高速費30元、路橋費30元、停車費30元”共計90元。經投訴,滴滴退還了多收取費用,并表示,無法主動監管司機加收的費用是否合理。

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男子坐快車2公裡花106元

5月20日,惠州一小夥在滴滴平台使用快車服務,總行程隻有2.2公裡,最終卻被收取106元車費!事情是這樣的,司機一開始走錯了路,然後調頭繞行緩慢前往目的地,而在距離目的地還有400米的地方就把小夥子趕下車。下車後,小夥收到扣費短信,顯示高速路口收費99元。隻有2公裡的路,卻一共收了106元,小夥子覺得不合理,後經投訴,滴滴退還了多收取費用。

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這幾起乘客被滴滴多扣費的事件,都是因為開通了免密支付功能,而被司機胡亂添加類似“停車費”等項目單方操作扣款造成。免密支付的确能夠給大家提升不少支付體驗,不過,為了安全起見,建議小夥伴們還是把免密支付關掉吧。

如何關閉免密支付?

支付寶

進入支付寶首頁點擊右下角【我的】→【設置】→【支付設置】→【免密支付】→【乘車碼免密支付】,選擇關閉。

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微信

進入微信後點擊右下角【我】→【錢包】→【收付款】→上方向商家付款,點擊右上角的【…】→選擇“暫停使用”,就可以暫停使用付款功能了。

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滴滴免密支付

首先進入滴滴軟件主界面→左上角小人頭标識→【錢包】→【支付方式】→關閉免密支付。

各位小夥伴們以後可要注意了,

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使用網約車後,

還是要仔細查看一下賬單,

如果存在類似的情況,

記得馬上投訴!

維護自己的權益!

你們打滴滴是否也有過被加收費用呢?

歡迎留言告訴小編~

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内容來自南國早報、北晚新視覺、南方都市報

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