保修期内的二手機哪來?二手機怎麼保修大家知道嗎,也許和你理解的不一樣,我們就聊聊二手機的保修規則11号顧客在店裡置換了一台蘋果11,14号晚上顧客就有了以下的聊天記錄14号晚上顧客發來圖片說手機充不進去電,手機提示充電口有液體,問我怎麼解決,我給出的回複是,用吹風機開熱風吹充電口,千萬先不要充電,以免手機主闆燒毀顧客還問怎麼4天都出問題,我的答複很簡單,就是手機進水都會出問題,我順便說了句,手機進水不在保修,顧客說,你的意思是我用了4天壞了你不管呗我的答複是:如果你買的新機,當天進水售後也是不保的,這屬于人為的原因接下來我們聊聊保修原則,我們拿蘋果x及以上的機型舉例:,今天小編就來聊一聊關于保修期内的二手機哪來?接下來我們就一起去研究一下吧!
二手機怎麼保修大家知道嗎,也許和你理解的不一樣,我們就聊聊二手機的保修規則。11号顧客在店裡置換了一台蘋果11,14号晚上顧客就有了以下的聊天記錄。14号晚上顧客發來圖片說手機充不進去電,手機提示充電口有液體,問我怎麼解決,我給出的回複是,用吹風機開熱風吹充電口,千萬先不要充電,以免手機主闆燒毀。顧客還問怎麼4天都出問題,我的答複很簡單,就是手機進水都會出問題,我順便說了句,手機進水不在保修,顧客說,你的意思是我用了4天壞了你不管呗。我的答複是:如果你買的新機,當天進水售後也是不保的,這屬于人為的原因。接下來我們聊聊保修原則,我們拿蘋果x及以上的機型舉例:
第一:蘋果x及以上的機型人臉識别當面試好,出店不保(輕微進液,輕摔都會造成人臉的損壞)
第二:屏幕當面試好,出現屏幕漏液,黑屏,出線等狀況不保,如果是原裝屏幕,觸摸不保(換過蓋闆或者換觸摸的屏幕觸摸保一個月)
第三:攝像頭當面試好,出門不保(屬于人為損壞較高的配件)
第四:電池不在保修範圍内,電池不好用會提前告知顧客,建議顧客換電池,隻收取電池的成本費用。
第五:主闆保修一個月,如果進水、摔壞、碾壓等人為因素損壞都不予保修(如果機子修過主闆會提前告知用戶,修過主闆的機子主闆保修半年)
以上僅僅代表老郭自己店内的保修政策,如有不喜,還請各位看官嘴下留情,同時希望大家能提供更好的保修條款。
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