2022年春運于1月17日開始，一直持續到2月25日。春運期間，在鐵路、航空等領域哪些是熱門方向，票務情況如何？在疫情防控、退票改簽等方面又有哪些要注意的事項？對此，記者進行了了解。

乘客們在南甯火車東站候車大廳排隊乘車。記者 蘇華 攝

鐵路：忘帶身份證可申請臨時電子證明

今年春運，廣西鐵路預計發送旅客1000萬人次，同比增長14.1%。2022年廣西鐵路春運節前客流以離校學生流、務工流及探親流為主；節後客流第一波高峰以務工、旅遊、探親流為主，第二波高峰以務工、學生、探親流為主。

2022年春運期間，長途熱門方向為北京、上海、成都方向，區内短途熱門則為南甯、柳州、桂林、玉林、賀州方向。根據火車票提前15天發售的規則，1月15日，旅客可以購買1月29日（臘月二十七）的火車票，1月16日可以購買1月30日（臘月二十八）的火車票，1月17日即春運首日可以購買1月31日（除夕）當日的火車票。

目前熱門方向的火車票銷售情況如何？1月15日，記者在中國鐵路12306官方網站上看到，1月28日（臘月二十八），南甯開往上海、成都、廣州等區外熱門方向的動車票都還有餘票；而由南甯開往桂林的動車票，在黃金時段發車或是耗時短的不少車次票已售罄。

1月23日，旅客就可以購買2月6日（正月初六）的返程火車票。鐵路部門提示，春運期間客流量大，為了不耽誤行程，一定要提前購票；暫時買不到票的可以使用12306官方網站候補購票功能。目前，12306官方網站（含手機客戶端）售票服務時間已延長，由每日5：00至23：30調整為5：00至次日淩晨1：00（每周二除外）。

坐火車出行，最怕忘帶身份證。目前，12306官方網站試點推出了電子臨時乘車身份證明，在授權開啟定位服務，并通過實人核驗後即可領取。旅客可以憑借這份證明辦理火車票的售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。

鐵路工作人員提示，每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明；如果申請超過3次，旅客還是需要前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

在南甯火車東站候車大廳，乘客正在候車。記者 蘇華 攝

航空：出行需了解當地防疫要求

伴随着春運的到來，也有不少人選擇搭乘飛機回家。記者從部分航空公司了解到，春運期間，南甯始發前往杭州、武漢、西安、麗江、大連等城市為熱門出行方向。

在機票銷售方面，目前春運期間的機票價格較為平穩。臨近春節，南甯始發往昆明、武漢、長沙等城市機票銷售預計較為火熱。春運期間，南航方面預計将執行3310個班次，在南甯、北海、柳州新開3條航線，分别是南甯—蘭州、北海—武漢，深圳—柳州—昆明。值得注意的是，今年1月5日起，根據民航局的相關文件精神，取消征收國内航線燃油附加費。南航、深航、北部灣航空等航空公司均已取消國内航線燃油附加費。

近年來，年輕人将住在老家的父母和孩子接到自己所在城市過春節的反向春運模式，逐漸成為春節團聚的新方式。深圳航空推出反向春運産品，南甯始發的部分往返機票最低僅需590元起，票價較低。

在疫情防控方面，乘客在南甯機場出行應當提前準備好相應的身份證件，同時提前了解所乘航空公司及目的地政府疫情防控的相關政策要求，準備相關材料，如48小時内的核酸檢測陰性報告等，建議乘客最好在航班起飛前2小時到達機場。

埌東客運站，乘客提着行李匆匆趕車。見習記者 遊擁軍 攝

客運：班線乘客需實名購票乘車

記者從自治區交通運輸廳了解到，針對春運期間人員流動增加、疫情傳播風險加大等特點，廣西會落實分區分級防控。強化旅客信息登記，全面落實一類、二類客運班線乘客實名購票乘車，以及實施省際、市際包車乘客信息登記。同時，嚴格落實冷鍊、口岸疫情防控措施，落實“外防輸入”要求，嚴格執行公路水運口岸入境運輸“客停貨通”政策。

客運方面的客流情況預計如何？記者從埌東客運站了解到，今年春運，返鄉小高峰将主要集中在春節前5天，預計會迎來上萬人次的乘客出行。其中，上林、賓陽、橫州市等短途方向，還沒通高鐵的河池，以及玉林、博白等都會是熱門方向。春運期間，為了更好地進行疫情防控，埌東客運站會嚴格執行相關防疫政策，乘客出行需要提前準備健康碼和行程碼。針對老人、小孩等沒有智能手機或不會使用智能手機的群體，客運站将在人工登記處提供“代查健康碼”服務，或者指導随行家屬替老人、小孩查詢健康碼。

春運期間，不少人還會選擇自駕回家。如果開的是新能源車，一路上廣西境内服務區的充電樁夠用嗎？據了解，在貴港高速服務區和賀州高速服務區的新能源汽車充換電一體站試點，能滿足所有新能源汽車品牌的充電服務需求，新能源汽車可在6分鐘内自動更換新能源汽車電池。

截至目前，全區297個服務區中133個服務區建有充電樁，共有1266個快充樁和3個新能源汽車充換電一體站，高速公路服務區充電設施覆蓋率接近50%，高速充電樁建設數量和覆蓋率位居全國西部省份前列，有效解決新能源汽車長途出行“裡程焦慮”。

一對母女推着行李箱，準備乘車。記者 蘇華 攝

來源：廣西雲客戶端

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