大衆網·海報新聞 記者 王夢馨 見習記者 李潇 青島報道
近日,大衆網新聞熱線電話0532-80902818接到兩位市民反映,美的電壓力鍋有内膽塗層脫落、外膽塗層成片脫落等問題。對此,美的無回應。
韓女士表示,她于2019年7月5日花費1800元買的美的電壓力鍋,用了不到一年時間,出現塗層脫落現象。韓女士說:“做飯的時候出現過米飯發黑,以為是大米的原因,現在看可能是塗層的原因。”
市民韓女士告訴記者,之前因疫情影響無法去線下門店退換,近期與美的門店和售後聯系後,均表示:“七天之内可以退換,現在隻能給換内膽。”韓女士認為,脫落的塗層誤食會對人體有害,使用不到一年内膽塗層脫落是屬于質量問題,更換内膽後,并不能保證不會再次出現這一情況,應該給退掉整個電壓力鍋。
韓女士購買的美的電壓力鍋
電壓力鍋内膽塗層脫落
市民王先生也向大衆網反映了類似的問題,王先生告訴記者,他使用的美的電壓力鍋出現問題的位置為塗層外膽,塗層脫離膽體,成片掉落,用手可輕松剝離。
王先生購買的美的電壓力鍋
電壓力鍋外膽塗層脫落
用内膽塗層脫落的電壓力鍋烹饪是否會産生有毒物質?誤食脫落的内膽塗層,是否會對人體産生危害?為此,7月3日,記者聯系了美的全國售後,電話接通後客服表示,需要上報,由專門工作人員進行回答,并承諾24小時之内予以回複。但截至發稿,記者并未接到美的相關回複。
同時,記者通過查找相關資料了解到,電壓力鍋内膽采用的塗層材料一般與不粘鍋使用材質相同。記者從人民網-人民健康網網站相關文章《合格的不粘鍋方便又安全 但你會正确使用嗎?》中了解到,不粘鍋由于鍋内表面的一層塗層可以起到隔絕作用,常用的材料是聚四氟乙烯(PTFE),也就是大家所熟知的特氟龍(Teflon)。不粘鍋的特氟龍塗層在常溫至 260 ℃ 的溫度範圍内都不會發生任何變化。而日常烹饪方法的溫度通常隻有 200 ℃ 左右,即使采用油炸的方式,油溫一般也不會超過 250 ℃,因此在正常的烹調中,不必擔心塗層分解釋放有害物質。隻要适當控制烹調溫度,就不用擔心不粘鍋的特氟龍塗層分解出有害物質,可以安全地使用,不會危害人體健康。
關于電飯煲、電壓力鍋等廚電内膽塗層脫落的問題,網絡上也有過多次報道。有報道中認為,當内膽塗層脫落,做飯加熱過程可能會産生一些有毒物質,因此不建議繼續使用。而對于誤食内膽脫落的塗層是否對人體有害,還需要進一步的調查。
記者從市場監管部門了解到,消費者可通過同商家協商,要求生産商提供質量鑒定報告,撥打12345電話舉報投訴或提起民事訴訟等方式解決。
對此,大衆網記者将持續關注。
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