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快遞丢件了一般是怎麼處理的呢

生活 更新时间:2024-08-28 22:23:29

如果你的快遞丢件了,還被踢皮球一樣推卸責任。你又不知道該如何處理,下面幾個操作方法興許可以幫助到你。

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可以先聯系快遞公司官方

首先你可以先聯系快遞公司官方,和人工客服闡述你的情況。一般兩小時内就可收到回複。否則快遞公司會有重複投訴或罰款。

參考話術為:我的快遞丢了,麻煩在2小時之内回複解決方法,不然我還會繼續投訴。24小時之内不解決,我将繼續投訴到郵局管理局,并且不做撤銷!

以下是每一家快遞公司的投訴電話。

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投訴電話

向郵政管理局申訴

如果24小時不能得到解決,或者七天之内賠付不到位的話。可以再向郵政管理局申訴。如果情況屬實,快遞公司将會受到遠遠高于你商品價值的罰款。

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郵政申訴網站

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