女子餐廳喝出幹燥劑索賠50萬 店方願賠5000 揭秘幹燥劑的危害
女子餐廳喝出幹燥劑索賠50萬:一女子和幾個朋友去餐廳吃飯,不料在水杯裡喝出了幹燥劑,實在是火大,因對餐廳處理态度不滿意,一名孩子家長索賠50萬,餐廳表示願意賠償5000元。那麼,幹燥劑多少錢一包?幹燥劑的危害是什麼?
昨天,周女士向京華時報記者反映,稱前晚和4個朋友帶着孩子去東城區崇文新世界商場的火爐火餐廳吃飯,竟然在餐廳提供的水杯裡喝出了幹燥劑。因對餐廳處理态度不滿意,一名孩子家長索賠50萬,餐廳表示願意賠償5000元,并承擔顧客醫院檢查費用,目前雙方仍在協商中。
周女士介紹,前晚6點多,她們5個成年人帶着3個孩子一起到崇文新世界商場的火爐火餐廳吃飯。吃完飯結完賬準備離開的時候,一個朋友突然發現餐廳提供的水杯裡有白色異物。“我們原本還以為是檸檬片,可擰開杯子蓋才發現竟然是幹燥劑。”周女士說,吃飯時主要是兩個媽媽和孩子喝了杯子裡的水,孩子才3歲半左右,擔心會對孩子造成不良影響。
事發後,家長帶着孩子前往同仁醫院進行檢查。醫生表示,同仁醫院無法做此類檢查。當晚吃飯的孩子家長白先生介紹,事發後,主要是餐廳的服務員在處理事情,餐廳負責人一直搪塞無法聯系,這樣的處理态度讓家長很難接受。
記者昨天從白先生處看到了涉事的餐廳水杯,容積在500毫升左右,杯内有少量水泡着一袋幹燥劑。幹燥劑上印有“茶香幹燥劑”字樣,并有“不可飲用”的提示,記者查詢資料得知,幹燥劑有腐蝕性,誤飲可能會損傷口腔和食道。
昨天下午,京華時報記者從火爐火餐廳工作人員處了解到,該餐廳剛進駐商城,前天為試營業的第一天。
“按照我們規定,給顧客用的杯子需要提前拿水清洗,我也不清楚為什麼水杯裡會有幹燥劑。”一名工作人員告訴記者。
該餐廳的負責人表示,在水杯裡發現幹燥劑确實是餐廳的過錯,已經向顧客賠禮道歉。店方願意安排顧客前往醫院檢查,并承擔相應費用,同時願意賠償5000元。
白先生表示,他也不是非得要這麼多的賠償,但是出事之後餐廳管理方的态度不好,所以他才堅持索要50萬元賠償。目前雙方就賠償一事尚未達成一緻,還在協商中。
幹燥劑的危害
食品中的幹燥劑一般都是堿性化學物質。主要是石灰和矽膠。
如果誤食此種幹燥劑,因氧化鈣在遇水變成氫氧化鈣的過程中釋放熱量,會灼傷口腔或食道。同時,氫氧化鈣呈堿性,對口咽、食道有腐蝕性,如濺入眼中會引起結膜和角膜的損傷。
對誤食此種幹燥劑者,千萬不要催吐,要立即口服牛奶或水,一般成人服120~240毫升,小孩一般按每公斤體重10毫升服用,但總量要少于200毫升,因過多飲水可誘發嘔吐。
同時要注意,不要用任何酸類物質來中和,因為中和反應釋放出的熱量可加重損傷。若有幹燥劑濺入眼睛,要盡快用清水、生理鹽水從鼻側往耳側沖洗,沖洗至少15分鐘,然後送醫院。皮膚被污染者,要用大量清水沖洗幹淨,嚴重者可按化學燒傷處理。
矽膠是另一種常用的幹燥劑,呈半透明顆粒狀。由于這種物質具有多孔的結構,吸附面積很大,能夠吸附多種物質。矽膠中的顔色是加入了氯化亞钴,用來指示功效。氯化亞钴在無水時呈藍色,吸水後變為粉紅色。
因作為幹燥劑的矽膠色澤形狀均較漂亮,常有小孩誤食或被當作調味品吃下。
矽膠在胃腸道不能被吸收,可經糞便排出體外,對人體沒有毒性。所以誤服了這種幹燥劑後不需要做特殊處理。
咖啡色的三氧化二鐵也可用做幹燥劑,這種隻有些微的刺激性,讓誤食者喝水稀釋就可以了,除非病人刻意大量服用,産生惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉之症狀,需考慮造成鐵中毒之可能性,必須趕快就醫。
氯化鈣也常被用做幹燥劑,無水狀态下為白色晶體,多為顆粒狀、塊狀或片狀,吸水性能強,吸水後變為液态。不用做食品幹燥劑,多用于較大空間的除濕。接觸後的處理與氧化鈣相似。
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