我們都知道,團隊很重要。任何一個項目的成功,都是靠整個團隊共同來完成。
但是,在實際工作中,如何管理好團隊,讓大家勁往一處使,眼睛往同一個方向看,是非常不容易的事情。
你和團隊說項目前景與未來,他說你在畫餅;你給團隊定了目标,他說這個不切實際……各種團隊問題層出不窮,你作為一個新上任的項目經理,學會激勵團隊,讓團隊擰成一股繩,就是你的第一個任務。
團隊成員總是密切關注他們的項目經理。因此,作為項目經理,你應該始終以身作則。你在交易中應盡量誠實、直接和透明。你還應該努力工作,激勵他人并在你的項目中獲得樂趣。這在項目中非常具有感染力,并鼓勵其他團隊成員也這樣做。
比如,疫情導緻很多工作難以開展,但是你沒有因為疫情而暫停工作,反而選擇在線工作,沒有辦法登門拜見客戶,你就選擇視頻會議;在你的帶動下,其他成員會被感染,克服疫情的困阻,尋求新的解決方案。
每個人都覺得自己的貢獻需要被傾聽、理解和贊賞。一些小舉動,例如與團隊成員的私人談話或祝賀電子郵件,可以在很大程度上表明你真正關心并尊重他們的時間和努力。
有一次,在管理一個軟件開發團隊時,我遇到了一個團隊成員,他因曠工和低效而引起關注。
當我和他私聊時,我意識到他曠工的根本原因是因為在工作中沒有得到認可,因此缺乏積極性。然而,我能夠通過減少他的工作量、分配他參加某些技能再培訓課程和分享主題專家的知識來激勵他。這讓他對組織和團隊成員産生了更深的歸屬感,也提高了他的貢獻質量。
作為項目經理,你應該在溝通中保持坦率,開誠布公,且耐心處理每一個問題。 通過這種方式,你可以獲得包括團隊成員在内的所有利益相關者的信任和尊重。
4. 積極盡管面臨各種挑戰,但項目經理應保持積極态度并激勵他們的團隊。在危機時期,項目經理也要保持積極的态度,因為一旦消極,整個團隊的士氣就散了,項目就無法成功。
在客戶端實施基于 Microsoft SharePoint 的項目時,我們的一些主要利益相關者認為團隊沒有足夠的交付能力。盡管面臨所有挑戰,我和我的團隊仍然保持專注和積極,并最終設法在所需的時間表和預算内交付項目。
你應該設定和定義團隊成員的明确期望,讓團隊成員知道對他們的期望,有助于他們達成更好的交付。
結論
一個優秀的項目管理需要以身作則,關注每一個成員,感謝他們每一個人的工作,并給他們提供所需的幫助;在溝通中坦率直接,充分交流想法;在遇到困難的時候,保持積極的态度,鼓舞團隊士氣,此外,還要學會給予團隊明确的目标和期望,這樣項目才可以按時按質交付。
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