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鐘薛高回應“雪糕燒不化”等問題

生活 更新时间:2024-10-05 07:55:46

這個夏天,關于雪糕價格的話題頻頻登上熱搜榜。近日,網紅雪糕品牌鐘薛高31度室溫下放1小時不化曾引起熱議。

7月5日,一段網友用打火機點燃鐘薛高雪糕疑似燒不化的視頻再度引發關注,并在6日登上微博熱搜第一。

鐘薛高回應“雪糕燒不化”等問題(用打火機燒雪糕也不化)1

6日,鐘薛高回應稱,所有雪糕産品合法合規生産。關于消費者關心的卡拉膠,鐘薛高表示,适量卡拉膠有助于乳蛋白保持相對穩定。

網友:雪糕疑似燒不化

鐘薛高:合法合規生産

據中國新聞周刊報道,在一段網傳視頻中,一男子用打火機去燒鐘薛高雪糕,雪糕上已經顯示有黑焦但是依然沒有大量液體滴落,反而有冒煙現象。

鐘薛高回應“雪糕燒不化”等問題(用打火機燒雪糕也不化)2

對此,上海市市場監督管理局宣傳處工作人員回應,已關注到此事,并告知相關業務處室。

工作人員表示“鐘薛高燒不化包括前期的31度高溫下,融化時間過長要一個多小時,這兩條輿情我們都關注到了,都告知了業務處室,監測機構可能更權威一點。”

鐘薛高客服熱線工作人員則表示,“燒不化的情況我們也是第一次聽到”具體情況将反饋,已記錄該問題,将有專員回應。“我們雪糕一般在常溫下3-5分鐘是會融化的,我們的雪糕也是經過國家标準,進行生産質檢合格後生産的,一般不會有什麼問題。”

網絡上也有不少人認為,這個實驗不嚴謹,沒有科學性。有人解釋稱,雪糕這麼厚,打火機的火太小了,沒辦法燒透,雪糕表面的蛋白質被燒的碳化了發黑,就跟烤肉一樣,表面烤糊了變黑。

6日上午,鐘薛高在官方微博發布聲明稱,“鐘薛高海鹽椰椰雪糕近來受社會各界關注較多。我司所有雪糕産品均按照國家标準GB/T 31119-2014《冷凍飲品雪糕》合法合規生産,并于檢測合格後出廠。”

鐘薛高表示,其海鹽椰椰雪糕配方中主要成分為牛奶(35.8%)、稀奶油(19.2%)、椰漿(11.2%)、加糖煉乳(7.4%)、全脂乳粉(6.0%)等。産品中蛋白質含量為6.3克/100克,固形物含量約40%,高于國家标準GB/T 31119-2014《冷凍飲品雪糕》中對清型雪糕蛋白質含量≥0.8克/100克,及固形物含量≥20%的要求。

鐘薛高回應“雪糕燒不化”等問題(用打火機燒雪糕也不化)3

圖片來源:鐘薛高官方旗艦店

關于消費者關心的卡拉膠,鐘薛高銷售,其來源于紅藻類植物,廣泛使用于冰淇淋、雪糕和飲品中,适量的卡拉膠有助于雪糕中乳蛋白保持相對穩定的狀态。平均每支78克鐘薛高海鹽椰椰雪糕中卡拉膠添加量約為0.032克,符合國家标準GB 2760-2014 《食品安全國家标準食品添加劑使用标準》中,卡拉膠可在冷凍飲品中“按生産需要适量添加”的規定。

“我們認為用烤雪糕、曬雪糕或者加熱雪糕的方式,來評斷雪糕品質的好壞并不科學。”鐘薛高表示。

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此前,鐘薛高31度室溫下放1小時不化引起熱議。

鐘薛高發文稱:并不存在不融化的雪糕,固形物高,水少,完全融化後自然就為粘稠狀,不會完全散開變成一灘水狀,而固體無論如何融化也不能變成水。産品僅使用極少量的食品乳化增稠劑,均嚴格按照國家相關标準添加,可放心食用。

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另據上海網絡辟謠平台,記者購買了該品牌兩種不同口味的雪糕,在27℃的室溫下進行實驗。兩款雪糕很快開始融化,牛乳味的靜置不到半小時就基本融化;被網友稱作“一晚都不化”的海鹽椰椰味雪糕靜置40分鐘後,也基本融化。隻不過兩款雪糕融化後,都是比較粘稠的乳狀物,而非水狀物。

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左為牛乳味雪糕,右為海鹽椰椰味雪糕,在空調房内均很快融化 來源:上海網絡辟謠

多名食品工業從業者均對此表示,這是正常現象,“冰淇淋的成分比較複雜,除了牛奶、水分之外,還包括乳化劑、增稠劑、穩定劑等,它們會使冰淇淋融化後的液體比較粘稠。”再看這兩款雪糕的配料表,占比較大的是牛奶、稀奶油、全脂乳粉、加糖煉乳、椰漿、冰蛋黃等,固形物含量較高,所以融化後比較濃稠并不意外。

其實,冷飲不易融化的現象在前幾年就被關注過。營養與食品安全碩士、中國互聯網聯合辟謠平台專家成員阮光鋒當時就指出,“添加劑越多,越難融化”的說法不準确。

“雪糕刺客”火了

平價冷飲賣得好但企業稱不賺錢

這個夏天,“雪糕刺客”這個詞火了。潛伏在便利店冰櫃裡的諸多品牌雪糕,看起來其貌不揚,也沒有标價,當顧客漫不經心拿起來結賬時卻遭遇價格的“緻命一擊”,這樣的高價雪糕被人們戲稱為“雪糕刺客”。

很多小賣部的冰櫃裡,随便一支雪糕的價格差不多都在3元以上,其中“夢龍”“八喜”“鐘薛高”等大牌網紅雪糕更是高達十元甚至二三十元一支。相比之下,低價的老牌雪糕種類屈指可數,大布丁、老冰棍等一兩元一支的雪糕隻占極少部分,0.5元一支的雪糕更是早已“退出曆史舞台”。

小時候的冰棍普遍是1-2元的廉價産品,近十年由于哈根達斯、夢龍、DQ等國外品牌,開啟了雪糕的高端市場。2018年,鐘薛高靠着互聯網打法進入雪糕消費品賽道。但鐘薛高的高端化之路也充滿了争議。

據澎湃新聞報道,光明乳業研究院項目經理馬中媛表示,越便宜的産品,對廠家和經銷商來說利潤都是更薄的。“我們3元左右的産品基本上就不賺錢,說實話,我們叫‘保供産品’,不虧錢就挺好。”馬中媛坦言,這些經典産品利潤很薄,但不會停産或者變成大家都接受不了的價位。“但如果産品生産出來賠錢的話,可能這個産品就要消失在市場了。”

一位冷飲批發商表示,批發一根10元的鐘薛高可以賺1元,平價冷飲一根能賺個1毛錢、5毛錢,但她的冰櫃裡仍然是3元以下産品為主,因為“(貴的)沒有人再買第二根。”同時,李丹也認同網紅冷飲在社交上的價值,“現在要是沒吃過,你就跟其他人聊不到一起去,多少也得買一根嘗嘗。”

7月5日,半月談發表評論稱,市場應讀懂“雪糕刺客”背後的消費者心态。消費者對高價雪糕開始“不買賬”,本質上還是由于某些高價雪糕價格虛高,缺乏性價比優勢。雪糕作為夏季最常見的冷飲,好吃不貴還是大多數消費者選擇購買的第一原則。雪糕産品創新必須建立在保證性價比的基礎上,一味追求營銷推廣和高端定制而忽視産品品質,注定無法得到消費者的認可。

- END -

綜合/每日經濟新聞綜合自鐘薛高微博、中國新聞周刊、澎湃新聞、半月談

來源: 法制網

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