在華潤萬家七寶店店内，賣場原有的一些貨架和陳列台被移除，騰出了大約200平方米的面積，這裡成為了外送商品的打包區。

日前，華潤萬家上海公司聯合闵行區七寶鎮鎮政府、EMS中國郵政快遞，為保障廣大居民生活物資需求，向該轄區内50餘個居委會的177個小區送菜，并正将配送範圍由3km擴大至20km。

為了更好地服務社區居民，華潤萬家還為每個小區配備一名社區管家，為居民提供訂購和配送工作。多方合作，同心為民，華潤萬家上海公司總經理常軍介紹說，在這次疫情中，華潤萬家将“連接每日生活，服務千家萬戶”融進了每個居民的現實生活中，盡顯央企的擔當。

蔬菜包中有14種蔬菜可選

在華潤萬家七寶店内，員工們都在忙着将菜分裝，一個大袋子裡滿滿裝着茼蒿、白蘿蔔、西紅柿、生菜、黃瓜、青菜、娃娃菜等14種蔬菜，一包蔬菜包大概有30斤，可以吃上好幾天。另外還有鮮肉包、水果包、油米包、雞蛋等商品可選。

華潤萬家的生鮮菜品，有的來自華潤萬家的直采基地，有的是從山東運過來，為了儲存更多的生鮮蔬菜，華潤萬家在闵行還建設了生鮮倉，可以保存一些耐儲存的，如根莖類的蔬菜。

昨天，華潤萬家上海公司總經理常軍也在現場進行保供工作，他介紹說：“最近上海居民宅家，對生活基本品尤其是菜的需求量增大，華潤萬家七寶店從3月19日起就開始做保供工作，對于上海其他華潤萬家門店，也有相應的部署安排。因為七寶店有些員工也被封閉在小區裡，七寶店能夠到崗的隻有30人，公司發動了黨員、上海公司辦公室工作人員、其他門店工作人員将近100人。一些住在七寶附近被封閉的員工，就負責在居住區裡做社區開團團長，先和居委會聯絡，再和華潤萬家的平台群進行對接。

在七寶社區裡開了296個團購群

目前，七寶有177個小區，56個居委會，華潤萬家此次保供，做到了整個七寶全覆蓋，到昨天，線上開團數已達到了296個，基本涵蓋了七寶的大多數居民。

每個小區配備了社區管家，負責開團和幫助協調顧客的問題。每天，社區管家的工作從早上6點就開始進行，社區管家到門店陸續把到貨的生鮮商品集中到打包區；早上7點将商品分揀、打包、陸續配送，做到邊打包、邊配送、邊投遞。

三方分工明确

為保障居民的菜籃子，華潤萬家上海公司聯合闵行區七寶鎮鎮政府、EMS中國郵政快遞，共同進行了保供的大接力。七寶鎮副鎮長徐曉轶告訴記者：“目前，各街鎮采取的大多是前一天下單、晚上備貨、第二天配送的團購方式，但是目前下單量很大，配送時間長，于是我們邀請中國郵政的加入，共同配送。”

三方分工清晰：華潤萬家作為專業的配菜方，完成屬地的現場配貨；中國郵政利用他們的優勢，把所有居民購買的商品，從華潤萬家七寶店運送到各個小區門口的快遞櫃上。而政府部門會在屬地摸排清楚居民需求，尤其是困難人群，例如不方便下單或是下單了不方便拿單的人群，會安排屬地的志願者幫助完成小區内最後100米的配送。

記者了解到，目前，七寶鎮有177個小區，目前的操作模式不是以居委為單位，而是一個居委管理好幾個小區為單位，形成一個華潤萬家鍊接的專屬店鋪和二維碼，掃碼入群後居民可自由選擇是否下單。為了保護居民的隐私，采用了新建群的模式，這樣居民入群隻有兩種可能，一是通過自己掃碼主動入群，二是家人或朋友把居民拉進群，進群後也可以隻在群裡看着不購物，讓居民能有足夠的信任。

七寶郵政局長張雷表示：在這次保供接力中，中國郵政主動跟政府聯系，參加配送工作和志願服務，有近80人來提供後端的投送工作。中國郵政是國企，也是快遞行業的國家隊，我們的優勢就是網點全覆蓋，我們幫助政府把菜送到小區門口，解決最後一公裡的問題。”

萬科城市花園每天有300個訂單

七寶店的顧店長帶領記者前往七寶附近最大的一個居民區——萬科城市花園，這裡平均每天都有近300單的訂單需求。每天社區管家會開兩次團，一次是上午9點到中午12點，當天就可以配送到。第二次是下午4點-8點，會在隔日配送。

在小區門口，志願者吳先生告訴記者，志願者們協助将投放在小區門口的菜品，送到一些比較特殊及一些老人、或者家住頂樓的居民手中，完成最後100米的配送工作。他每天會配送大約50-100單，作為志願者，就是要做到讓居民能夠盡快拿到菜。

萬科居委會幹部居老師說：“居委會全體黨員和工作人員都在第一時間趕赴到小區工作當中，做好居民一日三餐的保障服務。積極對接華潤萬家，讓居民可以在群裡下單。當菜品運送到小區門口後，小區幹部和志願者會挨家挨戶通知居民來取貨，遇到不方便收取的居民，志願者都會幫忙送到居民家裡。”

來源： 新聞晨報

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!