小胡在一家小公司工作,最近他過得特别郁悶。
他現在所在的公司規模很小,但受政策影響,最近的擴張速度特别的快,由于人員招聘的速度與擴張速度相差甚遠,就自然而然的出現了一人多職的情況。
小胡常常在與客戶反饋溝通時,老闆突然就下達了一道緊急命令,接着同事又向你索要關鍵數據,自己突然又想到一個小時之後有一個緊急會議要開。
頭緒還沒理清楚,自己的女朋友又似乎在工作上受到了委屈,需要你的安慰。
這些都是很重要的事情,似乎像是商量好了一樣,前撲後繼在相似的時間出現在小胡面前,并隻給予他不長的時間去解決。
小胡的各方面能力都是相當不錯的,但他在短時間内面對這些重要的事情同時出現
,腦袋還是懵了一段時間。
好不容易調整過來了,拼命的去完成這些事情,最後的結果,卻總是在工作上有不少錯誤,而大多數老闆看的隻是你的結果,你的過程沒人去在乎,所以,事情出錯了的小胡往往會受到一頓罵。
而女朋友那邊,似乎處理的也不是特别好,拼命的解釋,也得不到理解。
回到現實中,大多數人身上也常常會出現着與小胡同樣的情況,無論是工作中還是生活上,總是會有大量重要事情一起來的時候,而大多數人,面對此類情況都是腦袋一團漿糊,最終完成的工作質量不盡人意,生活關系也處理的不太滿意。
而那些少數人,他們總是能面對蜂擁而來的事情時,得心應手的解決各種各樣的問題,工作上,在保證效率的情況下,質量一點也不低,生活上,女朋友也被他哄得很開心。
他們給我們帶來的感覺就是,無論他們面對多少問題,總是能在一定的時間内高質量的完成。
面對蜂擁而來的事情,我們如何持續、正确的像第二種人一樣把事情做好呢?我們需要去習得一種思維:清單思維
一、什麼是清單思維
清單思維是指把即将要面對的複雜事情經過一定程度的歸納、整合之後,以清單的形式呈現出來。
說得簡單明白些,就是把想要解決的事情列清單去解決。
二、為什麼要掌握清單思維出現小胡這種情況的本質其實是注意力的有限性。
我們的注意力是有限的,放在互聯網時代來看,注意力的價值可以說是遠大于金錢的,你的學習、工作、生活,如果想要做得好,每一個行動都要投入大量的注意力,而現在五花八門的信息與産品,他們也在不斷的“搶奪”着我們的注意力,這樣一來,每天留給我們自己能掌控的注意力真的不多了。
如果我們不具備清單思維,每天還要用被剝削完後的注意力去處理大量的事情,沒有一個科學有效處理方法的我們,常常會在做關鍵的事情之前,腦海裡還可能記着各種各樣的雜事,而記各種各樣的雜事本來就會消耗大量的注意力,等到做重要事情時,還需要進行一個注意力的轉換,這樣消耗就更大了,效率也難以取得提升。
比如,我之前有一份工作,每天都有許許多多的小事情,所以,我每天需要在腦海中對小事與大事的處理時間不斷的安排。
雖然是小事,但如果忘記做,那肯定會影響到後期的工作,我當時也是忽略了注意力的重要性,所以,當初的想法是,我在腦中記住這些小事與大事,到什麼時候做什麼就好了。
結果就是:
下午需要做的小事,從早上起床開始怕忘記,就一直記着,注意力就這樣被提前消耗在了一些小事上,等到做特别重要的事情時,明顯就感到比較吃力了,注意力餘額不足,這也導緻我在那段時間的工作狀态和效率一直都不太行。
後期習得了清單思維之後,我給自己每日的工作列了一個清單。
我先是把整天的事用28法則(把80%的注意力放在前20%重要性的事情上)進行了篩選,把每天需要做的一些雜事,放在了一個可以一起解決所有雜事但不影響工作的時間段,再填入清單當中,其他的事情跟據具體情況具體的安排。
這樣的話,我之前腦海中所需要記着的那些事,在一定程度上就“外包”給了清單,我不需要不斷的消耗注意力在腦海中安排與回憶,我隻需要看一眼清單就足夠了,這也極大的提升了我的工作效率。
而面對蜂擁而來的大量事情,同樣也可以制定一個整體的清單,把事情的時間與明細都安排好,接着再針對事情的種類去制作各種各樣的小清單,把自己記憶、回憶、轉換的行為外包給清單,把80%的精力放在前20%的重要事情上,你會發現,你的效率會變得特别高,并且處理事情變得清晰可靠,遊刃有餘,能夠高效、正确的做好事情!
三、如何掌握清單思維
如何掌握清單思維?其實很簡單,就是不斷進行刻意練習,給自己制定清單就好,可不要認為制定清單就是一項項的列出來就好了,這樣的清單用處不大,會有許多細節需要我們去注意。
接下來阿胖将與大家說說制定清單的一些細節。
1.設計原則
a.精簡:意思就是要寫就要把最重要、最關鍵的内容寫下來,并且不要含糊其詞,清單很重要的兩個目的是梳理與外包,如果我們寫的含糊其詞,并且寫一堆廢話,在看清單時不僅需要我們花大量精力去識别,甚至還需要去編排他們之間的關系進行梳理,這樣完全達不到當初設計清單的目的。
舉個簡單的例子,當你在學做一道菜,列清單時可不要寫成加少量花生米,而是要具體到多少克。
b.回想:每制定1-2兩個點,就要對清單的目的進行回想,明确自己有沒有把制定清單的方向走偏。
c.測試:現在那些優秀的産品與功能都會有内測階段,也就是選一小部分人優先體驗新的産品與功能,再根據他們的反饋進行改進,産品也将會變得越來越好。
同樣,我們可以把清單當成一個産品,在制定完成之後,給自己内測的機會。
比如,拿學做菜來說,當你制定好一道想要做菜的清單之後,立刻拿着這樣的清單去到廚房開始做一遍就好了,做一遍這樣的行為之後,你自己就知道清單哪裡安排的不合适,哪裡我在選擇時有些糾結,并針對性的修改,讓你的清單處在一個不斷完善的過程!
2.執行原則
a.清單報警器:清單報警器就是指在你已經把清單設定好,并且分類了,但是在對應場景應該用上清單的時候卻忘記了,遲遲想不起來,這時我們就要設定一個清單報警器。
舉個例子,如果你是經常出差的人士,大家也知道,出差要是有什麼東西遺漏了,那是特别麻煩的,所以你特意為出差設計了一個出差清單,但如果沒有設計一個出差報警器,有時出差太急,連要用出差清單檢查這件事都會忘記,所以,這時我們要設定一個清單報警器,這個清單報警器一定是你從現在的城市到出差城市所需要做的一個必備行為。
比如,你出差之前總是要拿手機和女朋友發條信息,所以,你就可以把“與女朋友發信息”這件事設定為清單報警器,加入到清單中,等到下次出差前與女朋友發消息時,你就會想起你要拿出出差清單來核查有沒有遺落什麼東西,這樣也自然能減少出差的煩惱。
b.明确意外
無論清單修改了多少次,變得多麼接近完美,但意外總是會有,就像黑天鵝總是會存在一樣,所以,我們需要給清單加上意外措施這一項。
還是拿出差來說,之前我有一次需要去國外出差,國外電話卡肯定是必備的,在我的清單上也有,但我買得太晚,雖然電話卡我已經付款發貨清單上也打勾了,但是電話卡不一定能在我出差之前到,所以,我在清單上加上了意外措施這一項,由于事後去打聽到了當地的飛機場可以買當地的電話卡,于是,我就在意外措施上加上了内容:如果電話卡沒到就去當地飛機場買。
提前的把應意外情況的應對給自己準備好,并列在清單上,不僅僅節約了注意力,等到出現意外的時候,直接按清單做就行,并且還避免了面對意外手忙腳亂的情況。
不過,要明确一點,沒有完美的清單,隻有不斷适合自己的清單,哪怕意外與措施考慮的再周到,還是會有手足無措的時候,但是,不用太擔心,清單已經幫你避免了大多數意外出現的情況了,隻是小概率的事件,此時需要做的就是根據實際情況對清單進行修改即可。
說到這裡,其實再次面對蜂擁而來的事情,我們也不會再感歎分身乏術了,我們可以用清單思維來解決它。
總結:面對蜂擁而來的事,感歎分身乏術?掌握清單思維,把事情清單化,在遵循一定原則的情況下設計、執行清單,這會讓你高效、正确的做好事情!
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