羅敏另有所圖?
“确實是有業務線調整,但具體如何調整,也不是完全清楚。”趣店方面對時間财經解釋道。這多少證實了此前的媒體報道,趣店旗下的大白汽車近日以來大幅裁員,以及大白汽車的線下店面也在大規模關店,或從179家關至48家,大量相關人員将被裁撤。
時間财經又從趣店内部知情人員處了解到,“趣店确實關了一些店,現在怎麼弄還不清晰,因為涉及到很多人員。”
今年年初,趣店集團高級副總裁、大白汽車負責人許龍稱,“今年大白汽車和趣店集團要全力以赴賣掉10萬輛車,交易規模達到100億。” 然而,在第二季度财報中,趣店已經将其全年汽車銷量目标從10萬輛下調到了2.5萬到3萬輛。
正要向前急速行駛的“大白汽車”為何突遇“打頭風”?這是被熱捧的汽車融資租賃市場降溫的征兆麼?
線上渠道少,線下效率低2014年4月,羅敏創辦的趣店在校園貸的污泥濁水中起家、成長,并獲得諸多投資機構的青睐,直到2017年5月27月,中國銀監會、教育部、人力資源社會保障部下發了《關于進一步加強校園貸規範管理工作的通知》(《通知》),校園貸業務一律暫停,将它逼到死角。
羅敏不得不将趣分期改造成分期購物平台,但此時已升級為趣店集團的趣店,有着來自螞蟻金服旗下芝麻信用評分系統的支持,有着來自支付寶App内“來分期”入口的支持。它在信用評級、獲客成本上都較同類型的公司有着巨大優勢。
這讓後來的趣店開展的業務有了強力支撐,也讓趣店在2017年上半年實現營收18.33億元,同比增長393%;淨利潤9.73億元,增長695%。并終于在2017年10月18日,将成立僅3年餘的趣店推到了美國納斯達克上市。
上市後的趣店,在2018年1月迅速推出了汽車融資租賃服務産品——大白汽車分期,這将是它未來的主營業務。其獲客和銷售模式分為線上、線下兩部分。線上通過支付寶的“來分期”入口和大白汽車分期App,線下則靠直營或加盟商開設的門店。
這塊業務在今年第二季度進展不錯,财報顯示,第二季度,大白汽車實現汽車銷售收入7.85億元,環比增長43.7%,在總收入中占比已達35%,項目上線至今新車交付總數超過15000輛。
然而,近來趣店的大白汽車在線上、線下渠道方面都不如意。
線上部分,今年8月,螞蟻金服與趣店的合作到期了。這包括了提供了巨大信用評級、獲客成本的與芝麻信用和支付寶入口的合作。這一情況,時間财經也從趣店官方得到了确認:“獲客這一塊兒,支付寶的九宮格(“來分期”入口)導流的确沒有繼續做了。但在支付寶搜索‘來分期’,還是有公衆号等的呈現。”
如此一來,趣店失去了重要的獲客流量導入。據大白汽車的數據,目前已經簽約的用戶當中,從來分期和支付寶導流過來的用戶占到了90%。令外界對其獲客能力質疑增加,也令趣店股價一度盤前暴跌18.3%。對此,趣店表示,其業務已從流量運營進入存量運營。不過,其累計的6790萬用戶當中究竟有多少是可以靠趣店一己之力轉化的呢?目前尚且存疑。
在下線渠道部分,據趣店稱,大白汽車曾嘗試過加盟商和直營并舉的模式,但後來取消了。究竟是未能理順和加盟商的合作流程、執行效率,還是允諾給加盟商的政策執行并不到位,尚未可知。
放棄加盟商模式的大白汽車,最近更要關閉直營店。據上述知情人士稱,“主要原因是單店效率低,賣得不行,養不了店面人員,就得把它關掉。”為的是在現金規模制約的狀況下,節約店面租金和人力成本。銷售型企業自建門店的優勢顯而易見,能夠實現消費者購車商業閉環,更大盈利空間。然而前期巨大的投入,也令業務很容易還未成型,便遭遇挫折。
大白汽車短時間内在全國布局了179家門店、近700名門店員工。毫無疑問,如此急速的大白汽車在線下門店管理方面已經失速。
汽車融資租賃的野蠻生長中國已經是全球汽車銷售第一大國,然而比起成熟市場,如北美的汽車金融高達80%的滲透率,其中46%的融資租賃相比,目前中國的汽車金融滲透率僅為38%,其中融資租賃比鄰僅為2.5%(據咨詢公司畢馬威2017年發布)。這意味着在中國,汽車融資租賃是一個極有發展空間的市場,同時也是一個極不完善,充滿野蠻生長的市場。
在大白汽車的低價車型(基本都在12萬元以下)為主的策略中,它一方面為圖低價,賺更多差價,而采購的滞銷車型周轉周期長,占用資金多、。另一方面,為盡快回收資金,退租汽車以更低價價格流入市場,又對市場産生負面影響。
汽車融資租賃主要依賴三大基本支柱推動市場增長:消費者意識、再營銷渠道和殘值。
其中,“再營銷渠道”這意味着有大量退租汽車供融資租賃公司處置。而大白汽車在二手車處置渠道上,并未見到有更好的布局。在殘值(一項資産使用期滿時預計能夠回收到的殘餘價值)方面,因為由于中國汽車市場還沒有經過重大周期,二手車市場剛剛成形,中國市場的曆史數據不一定能夠準确地預測未來殘值的走勢。大白汽車必須要有自己的方案來應對與殘值相關的風險和不确定性,這無疑又增加了它在此業務上的成本。
值得注意的是,2018年6月,一家“廈門唯譜家科技有限公司”注冊成立,主打“全能家政師”業務。該公司的大股東正是趣店創始人羅敏,另外一名股東是趣店集團的副總裁何洪佳,而該公司法人劉振濤,正是大白汽車的負責人之一。就此趣店對時間财經表示,“這隻在公司孵化的創業項目。”
難道這是羅敏對趣店布下的新棋局?(北京時間财經 梁齊)
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