北京日報客戶端 | 評論員 杜梨
近日有媒體報道了一則“編故事賣房”的新聞。售房者自薦稱，其待售房屋見證了孩子從出生到保送北京大學博士的全過程。此後僅幾天，老樓房搖身變成“高分房”，并最終以6.8萬元每平方米的單價成交，遠高于該小區5.45萬元的均價。然而，據記者核查“高考高分屏蔽生”信息，暫未找到與上述故事精準對标的考生，自薦真實性就此被打上了問号。
每套房子都記錄着家庭煙火，要說人與房子的故事，确實家家戶戶都各有各的參差與精彩。出售房屋之際，難免感慨，售房者寫下幾筆居住體驗抒發感受、作别光陰，也能為買房者提供更多參考，無可厚非。而就買方來說，在人生大事上皆願圖個平順興旺的好彩頭，挑個“養人旺人”的吉屋新居，也是“你情我願”之事，至于售房者自薦究竟為房子添了多少彩、為價格加了多少成亦可不論。然而，如若售房者的小故事純屬虛構，那便是另一回事了。巨大交易額之下，售房者與中介有無侵害買房人的知情權，發布平台有沒有涉嫌虛假宣傳，恐怕都需要進一步厘清。
話說回來，房地産行業本就是虛假廣告的重災區。銷售與交房時的巨大反差，讓人們對于地産廣告幾乎習慣性做起了反向理解，在無奈間習得了基礎免疫，憑其天花亂墜也就看個熱鬧。但對于“素人”房東或是小區居民的推介分享，看起來離“利”字較遠，不少人多少還是願意看上一眼。眼下，在“狀元房”成功營銷之後，社交平台上俨然掀起了一股模仿風，比“傳奇更傳奇”的銷售文案輪番登場，旺學業、旺姻緣、旺事業……一次又一次成為“熱門爆款”。如此多的房屋故事一擁而上，嚴重削減着口碑參考的可靠性，更提醒買房者趁早抛棄“房屋改運”的執念、免做“韭菜”。
素人推薦淪為營銷陣地，讓我們有必要警惕虛假營銷的破界蔓延。互聯網時代，人人都有發聲渠道，由此而生的大衆口碑評價，一度被認為是電子商務的重要補充。可當“看評價下單”的購物習慣被逆向利用之後，小至三五百塊的商品，大至數百萬元的生意，似乎都能看到“控評”的影子。可憐消費者左躲右閃，避開了“明修棧道”的商家自吹、大V廣告，卻仍然落入“暗度陳倉”的種草筆記、商品好評。如若頻頻上當、引發“狼來了”效應，高度不信任感從線上延伸到線下，那麼受傷害的就不隻是誠信經營的店家、電子商務的環境，還會是至為寶貴的社會信任。
摒棄虛假營銷、守護清朗真實，是互聯網發展的必過之坎。在這項議題上，絕不能僅靠消費者練就一身避坑武藝。相關部門協力破題，各大平台守土盡責，共同築就誠信基石，網絡生态方有望持續清朗。
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