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雲集5号樓5樓

圖文 更新时间:2024-11-25 17:39:40

雲集5号樓5樓?電商的創新速度,正在越來越快過去6年,諸多全新業态從原本看似穩固的兩極格局中,硬是殺出了一條血路,下面我們就來說一說關于雲集5号樓5樓?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

雲集5号樓5樓(六周年雲集躍遷)1

雲集5号樓5樓

電商的創新速度,正在越來越快。過去6年,諸多全新業态從原本看似穩固的兩極格局中,硬是殺出了一條血路。

雲集CEO肖尚略攜高管團隊與雲集服務商合影留念

5月16日,“中國會員電商第一股”雲集迎來六歲生日。站在六周年的路口,雲集提出了“深耕會員電商 發力專業化零售”的新戰略,CEO肖尚略首次披露了10年願景——“助力100萬寶媽用雙手改變命運,成為5000萬會員首選的電商平台”。

雲集的戰略是基于怎樣的考量?其背後,蘊藏着電商行業怎樣的變化趨勢?

“會員電商第一股”的差異化之路

回顧雲集的發展,超前的布局是關鍵要素。

雲集誕生于2015年5月,但更早的淵源是一個名為“小也”的品牌。2003年,雲集創始人肖尚略創辦淘寶店鋪“小也香水”,這個品牌的發展軌迹也投射到了後來雲集的身上。早在移動互聯網尚未興起的時候,“小也”就開始建立了幾百個QQ群,通過QQ群維護老客戶,做用戶互動溝通,增加用戶粘性複購率,引導用戶下單,以及解決用戶問題。在簡單粗暴搞促銷的電商時代,這可能是最早的“社群電商”,隻是當時還沒有這個概念。提前的布局讓“小也”迅速發展,如今,“小也香水”孵化的護膚品牌“素野”已經成長為年銷售10億元的護膚品牌。

雲集最初的發展,正是基于“社交 分享”的創新商業模式推進,雲集呈現了第一階段的爆發式增長。2018年,肖尚略敏銳地察覺到社交電商愈發擁擠,當年10月9日,肖尚略向全體雲集用戶發布内部信宣布,雲集正式從社交電商向會員電商轉型。

會員制,開啟了雲集的“二次增長曲線”。在供應鍊上,雲集真正打造了“線上Costco”。一方面持續強化差異化的供應鍊。通過選取最優質的品牌,選擇專業買手精選商品,保證用戶買到的商品是有品質保證的。另一方面,采用用戶與制造商直接對接的模式(C2M)。與供應商,尤其是與很強制造和創新能力的工廠,一起開發商品,以C端為核心,減少制定商品生産和流通的每一個環節消耗,降低成本的同時滿足個性化定制要求。由此,雲集能夠實現正品好貨極緻批發價。

流量上,依托會員制,雲集開始了自己的S2b2C模式。雲集的用戶既可以是最普通的電商消費者,最忠實的付費用戶,也可以是可以充當小b、能賣貨能分享的店主。小b逐漸成為營銷主體、内容生産主體,連接成千上萬上百萬的用戶,實現“營銷一體化”,成長為雲集的中堅力量。随着消費持續升級,C2M、會員制的價值逐漸成為行業共識,雲集的提前布局深深受益。

2020年,雲集已經全年GMV增長至359億元,過去12個月交易會員增長至1330萬人,同比增幅為38.5%。雲集已經是會員制電商的領跑者。

而在此時,雲集開啟了又一次的提前布局。按照肖尚略的規劃,雲集将“深耕會員電商 發力專業化零售”,“助力100萬寶媽雙手改變命運,成為5000萬會員首選的電商平台”。而這一次,雲集又将發生怎樣的變化?

雲集創始人兼CEO肖尚略

十萬級美食達人,極緻社群黏性

透過雲集的表述和對部分領域的戰略,可以大緻了解雲集的升級思路。

從“深耕會員電商 發力專業化零售”的新戰略看,雲集仍然會堅持會員制電商,并不斷深耕,這依然是雲集最根本的差異化。而在此基礎上,雲集更加強調“專業化”。而從願景來看,從過去的“成就百萬創業者”到“助力100萬寶媽雙手改變命運”,并且在強調“5000萬”數字的同時,更強調“會員”,雲集的思路、群體變得更聚焦。

而雲集又将如何達成這樣的願景呢?

在六周年慶典上,肖尚略特别提到,未來4年,雲集能夠服務、發現10萬級的美食達人,将美食打造成雲集的核心業務。因此,美食業務的做法,似乎能夠更清晰地展示雲集的思路。

2020年9月,雲集将原有的社區團購業務“鄰居團”升級為“美食團”,單日僅更新上架7款新品,每日僅20多款商品在售。而這些商品,均是平台經過嚴苛的選品環節才能上架銷售,無論是在商品品質,還是銷售價格、性價比,基本實現用戶“閉眼買”。美食團的分享者,多為美食達人、美食愛好者,有着明确的“吃貨”标簽。雲集憑借“六朵雲”服務,一站式為平台會員們解決商品、物流、客服、培訓等問題,讓會員聚焦于掌握社群運營、帶貨技巧。

在美食團這個鍊條中,雲集繼續發揮了供應鍊層面的極緻把控,而且品類更加聚焦、性價比更高,讓用戶得到最放心的商品。帶貨者則是“專業的人做專業的事”,依托雲集的一站式賦能,能夠提供更加專業且精準地服務,進一步增強了帶貨的效果,提升了社群的黏性。

升級為“美食團”後,雲集僅用幾個月的時間,就孵化出了爆款“李霸天”。相比于市面上買到的爆款産品,“李霸天”追求的是“極緻”。不是滿足國家最低标準的60分、70分,而是95分甚至100分,“每一款都是給自己、給父母、給孩子吃的放心好産品。”2021年2月2日,“李霸天”推出首款産品——含肉量高達93%的高品質升級烤腸,單日銷售即超130萬元。目前,“李霸天”正在圍繞用戶需求,嚴選并引入了具備出色的産品研發、生産能力的行業合作夥伴。比如,“李霸天”升級烤腸的聯合出品機構5K烤腸研究院、專業的烤腸生産企業山東齊彙集團、牛腱子産品合作方恒都、小龍蝦産品的合作方信良記等,均為行業TOP級團隊和企業。

雲集執行總裁葉巍

從“李霸天”到“美食團”,美食作為最高頻的品類,是最能夠增強幸福感的一件事。通過美食業務,雲集将撬動更多新用戶的加入,進一步增強用戶的黏性,激發社區的活力。而雲集的野心也絕不隻是局限于美食,正如肖尚略所說,“未來雲集不應該是一個100萬什麼都會的人的雲集,而是彙聚了100萬個各行各業達人、不同領域專家的雲集。未來,雲集要培育10萬個美食達人、10萬個美妝達人、10萬個健康達人。”以美食作為底盤業務,通過高頻的服務,實現快速積累,從而既能實現“5000萬會員”的目标,又能保證是會員的“首選”。雲集的規劃步步為營、有足夠支撐。

由此,可以描繪出雲集新戰略、新願景的幾個關鍵詞——更專業的服務,更聚焦的群體,更極緻的體驗,帶來更強的社群黏性。而這也蘊含着未來電商發展的重要趨勢。

會員制電商2.0:極緻精選,專業化零售

雲集此次升級,就是回歸電商的最簡單邏輯,把最好的商品,用最低的價格,給到最适合的人。這實際上也是幾十年電商發展的脈絡。

在技術發展的初期,電商做的是“加法”。要給用戶最大而全的商品,讓用戶“貨比三家”,選出最适合的商品。但随着用戶需求的提升,在産品質量良莠不齊的市場中,消費者愈發沒有耐心。

電商逐漸升級為自營、優選的模式。篩選供應鍊,給予合格的産品更高優先級,從而減少用戶的時間成本。但随着用戶消費升級,單純的“合格”并不足以滿足消費者的需求,更低的價格、更高的性價比成為進一步升級的方向。

會員電商1.0以及直播帶貨模式是電商的進一步進化。通過嚴控供應鍊,為用戶提供更優質的産品,或是通過C2M或是、通過KOC話語權,提供更低的價格。

從最初的“大而全”,電商的發展實際上一直都在做“減法”。行至當前,直播帶貨的模式依然是粗顆粒度,并且頭部KOC選品問題依然是屢見不鮮,進一步做減法也成為電商的下一個發展方向。

雲集的會員電商2.0,正是在此前的基礎上進一步實現“小而美”。在貨品上,雲集将從“精品”升級為“爆款”。正如同“李霸天”篩選出95分甚至100分的商品,雲集追求的是更極緻的商品。不僅讓用戶“閉眼買”,而且是閉眼能買到最好的。而在推薦上,雲集則是更強調“專業”。不是“什麼都會”而是“在會的領域最專業”,讓商品的推薦更優質,更适合消費者。在流量上,雲集還會進行大改版,每天不超過99個商品,每天99個商品裡面會有TOP10的推薦,做到最極緻的精選。

可以看到,雲集要追求的是極緻,極緻的專業、極緻的價格、極緻的産品,從而建立極緻的黏性。相比于當前的電商模式,雲集的會員制電商2.0,再一次超前了一個周期。

從一家十幾人的創業團隊,迅速成長為登陸納斯達克的千人級上市公司,雲集隻用了6年。而站在行業的角度,雲集的爆發式增長,正是得益于其持續關注用戶核心價值。而從六周年發布的新願景和新戰略看,雲集還将繼續站在核心價值的視角,追求“極緻”、“專業”,進一步實現躍遷。

本文源自藍鲸财經

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