30多萬買兩輛奧迪?摘要:去年10月,甘先生打算到海甯買輛二手車,在一家二手車經紀服務所門店裡看中了一輛奧迪轎車,當時車輛裡程表顯示,該車的裡程數為10萬多公裡甘先生認為,裡程數是買家選擇二手車的重要考量指标,二手車經紀服務所作為經營者,應将車輛真實信息如實告訴消費者,今天小編就來聊一聊關于30多萬買兩輛奧迪?接下來我們就一起去研究一下吧!
摘要:去年10月,甘先生打算到海甯買輛二手車,在一家二手車經紀服務所門店裡看中了一輛奧迪轎車,當時車輛裡程表顯示,該車的裡程數為10萬多公裡。甘先生認為,裡程數是買家選擇二手車的重要考量指标,二手車經紀服務所作為經營者,應将車輛真實信息如實告訴消費者。
浙江在線02月22日訊開開心心地買輛二手奧迪轎車,不料裡程表數值和實際裡程數相差十萬八千裡!購車者甘先生發現貓膩後要求退車,但無果,于是,甘先生将二手車經紀服務所告到海甯法院,請求法院判處被告“退一賠三”。
前幾天,記者從有關方面獲悉,經法院審理,這起買賣糾紛有了結果。法官提醒,在二手車交易過程中,類似情況時有發生,希望能引起廣大車友的注意,以免惹來麻煩。
相差十萬八千裡
今年20歲的甘先生是四川人,在桐鄉打工。
去年10月,甘先生打算到海甯買輛二手車,在一家二手車經紀服務所門店裡看中了一輛奧迪轎車,當時車輛裡程表顯示,該車的裡程數為10萬多公裡。
甘先生試車後感覺不錯,但不放心裡程數,反複确認,最終與二手車經紀服務所談妥價格,并簽訂了車輛轉讓合同。甘先生按約支付了購車款5.2萬多元。
提車一個月後,甘先生在車内儲物櫃裡發現了一本車輛保養手冊。據該手冊記錄,該車裡程數已達21萬多公裡。甘先生深感疑惑,前去奧迪4S店核實,确認了該車的真實裡程數,發現相差十萬八千裡。
裡程數不是很重要?
甘先生認為,裡程數是買家選擇二手車的重要考量指标,二手車經紀服務所作為經營者,應将車輛真實信息如實告訴消費者。“被告隐瞞了車輛的真實信息,誤導了我,屬于欺詐。根據《消費者權益保護法》的相關規定,我有權要求被告退一賠三。”于是,甘先生要求被告退還購車款,并賠償15.8萬多元。
作為被告的二手車經紀服務所表示,該二手車進店時,裡程表顯示為10萬多公裡,“我們并不清楚該車的實際裡程數已有21萬多公裡,也未曾擅自修改裡程表數值或者故意隐瞞相關信息,在交付車輛時,我們也交付了保養手冊,所以不構成欺詐。”
“在二手車交易過程中,存在一個行規,車況是否良好主要看發動機等主要部件,裡程數不是很重要,由于二手車可能超出質保期限,甚至可能是三手車或者四手車,所以裡程數實際多少一般也很難核實。”庭審中,被告申辯。
海甯法院受理案件後,法官就本案多次進行調查取證,耐心與雙方進行溝通和協調。最終雙方達成了調解協議:被告同意原告退回車輛,并退還原告購車款5.2萬餘元,此外再補償原告3000元。
是否屬于欺詐行為
買賣車輛時,倘若裡程表上所顯示的裡程數和實際裡程數不符,賣家是否涉嫌欺詐?
法官說,汽車的裡程數直接反映了車輛使用的狀況,也是買家在選擇二手車時的重要考量指标,根據《消費者權益保護法》的規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的,按500元算。
“在二手車交易過程中,經營者若存在擅自更改裡程表數值或隐瞞車輛真實裡程數等行為,誤導消費者購車的,應構成欺詐,根據法律規定,消費者有權要求經營者退一賠三。”但法官同時表示,如果經營者對裡程表數值更改的情況确實不知道,沒有欺詐的故意,而消費者在交易以後才發現裡程表數值與實際裡程數明顯不符的,消費者可以重大誤解或顯失公平為由請求人民法院撤銷車輛買賣合同。
“合同撤銷後,車輛應予退回,購車款應予返還,有過錯的一方應賠償對方因此所受到的損失,雙方都有過錯的,各自承擔相應的責任。”法官說。
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