文| 千界科技圖|【千界科技-國家高企雙軟企業】-豬八戒網

一直以來，#蛋糕烘焙#店的競争力都非常大，有時候一條街上都可能出現好幾家蛋糕店。 蛋糕甜品很多人愛吃，過生日的時候一般也會買蛋糕，所以蛋糕店還是有市場的，但是要想客源增多還是要做宣傳或者建立線上平台，線下線上一體化發展。

常規的蛋糕烘焙店一般是靠周邊的住戶購買或者路過的一些客戶資源，這種情況下銷量很難有增長。也有一些蛋糕店選擇入駐外賣平台，可能會有點成效，但是外賣平台一般扣點比較高，客戶的選擇性也比較多，穩定的客源還是比較少的。

這時候想要有轉變，就得利用老會員去開發新客戶，但是沒有折扣的設定很難讓客戶進行轉介紹。所以要設置分銷模式，讓老會員成為分銷商推廣新客源。線下是很難操作的，要線上線下一同發展，設置會員體系，讓老會員成為你的分銷商，即防止老客戶的流失又可以帶動新客戶。

那麼如何通過老會員開發新客戶呢？可以開發一個自己的《蛋糕店會員分銷公衆号》，将線下的會員數據導入到後台會員管理系統中，新會員線上進行充值，各等級會員享受對應折扣，線下購買産品選上同步記錄，會員線上選購産品免費配送到家，會員成為分銷商推薦用戶消費可獲得對應傭金等等功能。

• 會 員 商 城

一、線下會員數據導入

1.将線下會員的數據導出到一個excel表格，表格中涵蓋會員的姓名，會員電話，當前餘額，會員等級。

2.将線下的會員數據導入到後台會員管理系統中。

二、用戶注冊激活

1、線下老會員：老會員關注公衆号，點擊菜單“老會員激活”，跳轉到一個激活頁面，用戶填寫姓名，手機号碼，短信驗證之後，如果是老會員跟後台的會員數據能匹配，則激活成功，顯示該會員的餘額，當前等級。如果不是老會員，則無法激活成功，彈框提示您不是會員，無法激活，且提示用戶去注冊成為新用戶，點擊确認注冊則跳轉到新用戶注冊頁面。

2、新用戶：新用戶關注公衆号，直接進入商城，獲取該用戶的微信頭像昵稱信息，進入商城首頁後會有注冊會員的彈框提示，跟下述操作同步。如果用戶不注冊會員，也可以在商城進行浏覽商品，當用戶購買商品的時候自動跳轉到用戶注冊頁面。注冊成功之後才能消費。

三、商城主頁彈框

進入會員商城首頁，彈框提示：當前注冊會員享受大福利，頁面彈框将平台會員的等級說明，會員的福利内容全都展示出來，以及注冊會員的方式就是充值，然後點擊底部的去注冊按鈕，或者取消按鈕，用戶點擊去注冊，跳轉到注冊頁面，填寫姓名，聯系方式，驗證碼，提交之後，直接跳轉到會員充值頁面。用戶充值之後，成為了會員，跳轉到商城首頁開始消費浏覽。

四、用戶充值 消費

（一）線上充值：1.用戶點擊充值，跳轉到充值頁面，充值的選項分為“500元 1000元 2000元 5000元 10000元，自定義充值（起沖不得低于500）。2.用戶充值成功之後，餘額更新，并且用戶可用餘額進行消費。3.如果用戶已經充值過并且是充值會員，則後期充值500元 1000元 2000元 5000元 10000元，自定義充值（續充不得低于300），如果用戶自定義充值輸入低于300 則彈框會有提示續充最低不得低于300，無法充值。

（二）線下充值：1.用戶通過線下的方式給平台轉錢，則管理員在會員管理中心通過手機号查詢到用戶信息，每個用戶後面都有一個充值按鈕，點擊充值，輸入充值金額，則充值成功，後台産生一條線下的充值記錄。前端餘額信息同步更新。

（三）線下消費：1.如果用戶在線下消費購買了商品，會員将自己的手機号報給管理員，管理員在會員管理中心通過手機号查詢到用戶信息，每個用戶後面充值後面還有一個消費按鈕，點擊消費，輸入消費金額，則消費成功，後台産生一條線下的消費記錄。前端餘額信息同步更新。

五、會員商城首頁

1.商城首頁頂部banenr圖片滾動

2.商品搜索框搜索可查詢商品

3.商品分類标簽：蛋糕商品的分類，點擊分類可進入該分類下的所有商品展示。

4.商品樓層廣告，展示首頁推薦的商品分層

5.樓層廣告對應的首頁推薦商品，4-6個商品推薦。

6.底部導航：商城首頁，一卡多用，購物車，我的

六、訂單管理

1.用戶點擊商品查看商品詳情，點擊加入購物車或者立即購買，則跳轉訂單提交頁。

2.用戶選擇配送方式：商家配送/到店自取

3.如果用戶選擇的是商家配送則填寫收件信息等操作，填寫姓名，聯系方式，手動選擇地圖定位，具體位置手動輸入；如果用戶選擇的是到店自取，則直接填寫姓名，聯系方式，直接去支付訂單即可

4.訂單頁下方展示選購的産品信息，支付類型。

七、商品配送

商家配送：

1.配送距離：平台隻支持距離門店20公裡以内的範圍進行配送，如果用戶下單的距離超過20公裡，則彈框提示用戶無法下單超出範圍。

2.是否會員：如果下單用戶是會員身份，則3公裡以内配送是0元，如果超過3公裡配送費是8 （實際距離-3）*2=配送費

如果下單用戶不會會員，是普通用戶，則3公裡以内配送都是12元，如果超過3公裡配送費是12 （實際距離-3）*2=配送費

3.購買金額：如果用戶選擇商家配送方式，不管是會員還是非會員，如果消費沒有達到68元，則配送費是按照非會員的标準計算配送費。如果消費達到了68元，則會員享受會員的優惠配送費，非會員還是按照非會員的配送費計費。

到店自取：

1.沒有配送費，沒有距離之說，沒有起購價之說。用戶和會員任意購買。

八、配送時間 提前預購

1.用戶選擇好配送方式後，如果是商家配送則是配送時間，如果是門店自取，則是取貨時間。

2.用戶選擇配送/取件時間，系統自動獲取用戶當前的時間，從今天開始算起，接下裡的時間段還有哪些時間段可以勾選，然後第二天的，後面的時間。比如當前用戶手機顯示時間是16：:00 那麼選擇配送時間，今天可下單時間是17:00-18:00 往後推。

3.選擇好日期後，選擇配送/取件時間段，9點-10點 10點-11點，11點-12點，12點-13點，13點-14點，14點-15點，15點-16點，16點-17點，17點-18點，18點-19點，19點-20點，20點-21點。

4.用戶選好日期和時間段之後，根據用戶下單時間計算，如果下單時間距離配送時間之間的時間差 在120小時以内，則不優惠，如果超過120小時則訂單額減去10元優惠。

九、支付類型

1.餘額支付：用戶購買時，如果用戶有餘額可用餘額進行支付，如果餘額不夠，可餘額搭配微信支付。

2.積分抵現：會員用戶消費産生的積分，可用于下單的時候按照一定比例抵現使用。

3.微信支付：支付的時候首選餘額支付，必須要用掉餘額，然後餘額不夠可充值也可搭配微信。

十、會員類型

第一級會員/第二級會員/第三級會員/第四級會員/第五級會員

1.用戶首次充值500是第一級會員，首次或者累計充值1000是第二級會員，在商城購物不享受任何折扣。

2.用戶首沖2000或者累計充值達到2000就可升級為第三級會員，在商城購物享受9折。

3.用戶首沖5000或者累計充值達到5000就可升級為第四級會員，在商城購物享受8.5折。

4.用戶首沖10000或者累計充值達到10000就可升級為第五級會員，在商城購物享受8折。

備注：如果用戶在商城消費餘額消費完畢，餘額是0則不是會員身份，必須充值才能繼續行使會員特權。

十一、會員特權

1.商城分類有個會員專區，會員專區分類下的商品隻有會員身份才能購買，沒充值的普通用戶不能購買。（如果一個會員哪怕是鑽石卡，但是如果他的賬戶裡面餘額一分也沒有了，那麼他就是一個普通用戶，不是會員。）

2.每個商品添加的時候都有一個固定積分，會員購買了該商品成功後，則獲得對應的該商品積分。積分可用來消費抵現。

3.隻有會員才能成為分銷商，生成一個推廣海報，被推薦用戶在平台消費，會員可獲得傭金。（二級分銷商城）

4.備注：

如果一個用戶原先是會員，餘額變成0 不準備繼續充值了，他原先消費得到的積分依然存在不會删除，依然還能積分抵現使用。不是會員了 就不會産生積分了。

如果一個用戶原先是會員，餘額變成0，分銷功能依然還在，下線購買依然會給上級會員分銷傭金，并且原先的額傭金都會保留，且能提現。

如果用戶原先是會員，餘額變成0 ，依然可以進入會員專區浏覽商品，但是不能購買商品，跟普通用戶一樣，他們也可以進入會員專區浏覽但不能購買。

不管是普通用戶還是會員用戶，把商城首頁分享到朋友圈就可以獲得一定的積分，每天隻能獲得一次積分，不管分享幾次隻能獲得一次積分，該積分獲得金額在後台可自定義編輯。

十二、分銷模式

十三、商品折扣 商品分銷

1.後台添加商品，選擇商品是否參與折扣與分銷，如果商品不參與折扣和分銷，則用戶選擇的商品訂單，把不參與折扣的拎出來，跟參與折扣的商品打折扣相加得出最終的訂單總額，下方顯示折扣金額是多少。并且不參與分銷的商品單獨領出來，參與分銷的進行加和，然後給上級和上上級進行分傭。隻有兩種可能：參與折扣和分銷/不參與折扣和分銷

十四、個人中心

個人中心補充功能

1.在線客服：一鍵跳轉平台的qq客服

2.用戶須知：單頁面

3.聯系我們：一鍵撥打平台電話

4.關于我們：一個單頁面介紹壯爸蛋糕

• 一 卡 多 用

一、創建商家

1.後台創建合作商家，添加商家信息：商家名稱，電話，導航，商家的圖片，商家的圖文詳情，優惠買單入口，商家的賬号和密碼。

2.創建好商家之後後台生成一個商家的專屬二維碼海報，如果新用戶是用過商家的二維碼海報推薦關注公衆号的，要在後台做記錄單獨做一個表單，後期平台要跟商家做核算，起止時間内商家給平台引流多少個客戶到線上。

二、商家聯盟

1.在活動期間，後台開啟合作的幾個商家，在前端商家聯盟展示出來。

2.商家封面圖，名稱，電話，商家屬于哪個區，優惠買單按鈕。點擊商家可進入詳情查看。

3.商家詳情：商家圖片，屬于哪個區，商家電話，地址導航，商家圖文詳情。

4.商家詳情右側有個大的 優惠買單按鈕，點擊跳轉到支付頁面。

三、優惠買單

1.商家信息

2.輸入消費金額。

3.選擇支付方式，餘額 微信支付搭配使用。（餘額默認必選消耗）

4.提交支付信息，生成支付訂單。

5.用戶支付之後，發送一個微信消息通知給商家。

四、商家端管理

1.商家在公衆号前端點擊“商家登陸”跳轉到登陸頁，商家管理員填寫商家的賬号和密碼，登陸到賬戶中心。

2.訂單管理：顯示哪個用戶在商家消費了多少錢，什麼時間。

3.銷售額管理：展示銷售總額，可提現金額。

4.提現操作：商家可申請線上提現，填寫支付寶或者微信，銀行卡信息，提交提現申請，後台收到提現申請訂單，受理線下打款同時扣除商家的提現金額。

5.推薦用戶管理：通過商家的二維碼海報關注公衆号的用戶，展示在商家端的後台列表中，用戶頭像，昵稱，關注時間。

以上内容是小編對“多門店寫字樓訂餐外賣配送小程序”方案解析，很多企業随着電商時代發展都發展線上平台，做得都很不多。有需要的可以咨詢，每天都會分享不同行業的新内容。

【編輯：千界科技】

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