全心付出終有果?有些天沒寫點東西,今天有點忍不住要寫點東西主要是昨天發生的這個事情讓我感覺有很多感慨,接下來我們就來聊聊關于全心付出終有果?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
有些天沒寫點東西,今天有點忍不住要寫點東西。主要是昨天發生的這個事情讓我感覺有很多感慨!
整個事情的經過是這樣的,客戶準備做一個車抵,而客戶的車卻在4S店護理。由于客戶最近肋骨受傷了,考慮到身體的原因,我想盡量讓他不要跑,直接上門給他辦理。于是前天晚上跟客戶說:“明天可以到你經營的酒店給你現場辦理,免得你跑一趟”。然後問方便的時間,客戶說等車開回來告訴我。
昨天整個上午沒有動靜,下午1:30午睡醒來看到客戶留言問:“你什麼時候過來?”,聽得我直接懵了,我還等着客戶說時間呢!既然問了,那我馬上問他車開回來了嗎,客戶說老婆去開了,快回來了。我看既然這樣了,客戶是想今天下午就辦貸款,我馬上回複說我從公司過去路上要2個小時左右(因為是從闵行莘莊到浦東川沙,從一号線轉二号線,還得加上走路的時間),大概下午4點左右到。客戶說來不及就明天吧,我說我馬上來,今天下午至少能完成初審,怕第二天才辦的話來不及,因為周六就放中秋節了。于是背上背包馬上出發去浦東。
為了加快速度,路上走路的地方直接改騎自行車,在地鐵上不斷跟銀行老師溝通細節的問題,根據客戶需要的資金情況,以及他個人及企業的情況,之前就已經制定好了融資方案,這是一個組合方案:一個是以公司法人的身份做個人經營貸,法人名下沒有房産,隻能靠企業開票和納稅,但企業年開票隻有200多萬,納稅2000多,因此對額度不報太多幻想,我估計就10-20萬;另一個是做車抵,之前已經做了一下評估,預計在41-47萬之間的額度。這兩個加起來應該能滿足客戶50萬左右的資金需求了。隻剩下一些落地的操作細節溝通好就行。
路上除了落實這些操作細節外,還不斷地跟其他客戶交流。結果不好的事情發生了,換二号線的時候竟然坐反了方向,直到走過6個站才猛然醒悟坐反了!!!天啊,着急去客戶那裡,結果坐反了,心裡那個懊悔啊!怪自己急中出錯,竟然出現了南轅北轍這種低級錯誤!哎,懊悔也沒辦法,面對事實,趕緊下車換成對面的車。換到對面的車之後,感覺車開得好慢啊,直到3:50才到川沙地鐵站,下地鐵後一路飛奔,然後掃碼騎上自行車,終于在4:00左右趕到了客戶的酒店。
見到客戶寒暄了幾句,然後馬上開始操作,因為路上耽擱了好些時間了。先幫客戶申請了個人經營貸,初步額度下來才4萬多,然後做銀稅授權,經過跟銀行老師的溝通,竟然下來了26.6萬,結果超出了我的預期,有點喜出望外!但問題出來了,在提款的時候,我先跟以前一樣在銀行APP上給客戶開了該行的二類卡,準備提款到該卡。而銀行老師突然告訴我需要有銀行的實體借記卡才行,也就是一類卡,但客戶隻有該行的信用卡。直接暈倒,還得去櫃台開實體借記卡才行,但時間已經過了銀行正常的上班時間了,隻能等第二天才去。反正額度已經審批下來了,隻待提款,那就先操作車抵吧。
看到上面的似乎都不太順利,在客戶面前弄得挺尴尬,但接下來好事發生了!把車抵的信息提交到銀行,很快我的同事跟我說銀行竟然秒批了,秒批的好處是不用客戶再到櫃台去面簽,這對我這個身上三根肋骨受傷、不宜動的客戶來說是多大的好事啊,我聽到這個消息心裡是樂開了花,因為我不想因為要貸款讓客戶去折騰一次,畢竟身上有傷啊!這樣不用跑就解決了,心裡沒有任何負疚感了!這是第一個好事。
接下來第二個好事,就在我們辦理車抵手續的時候,第一個經營貸的老師給我回信息說,剛剛向總行申請了可以用二類卡來放款,時間到9月底。也就是說今天可以提款到賬,明天也不用客戶去櫃台開卡,對于身體有傷的客戶又是一個利好!就這樣順利提款了。到6點多的時候把兩個貸款全部搞定,感覺今天辦貸款運氣超好的,想不到辦得這麼順利的,手續可以這麼簡化下來,心裡真的說不出的開心,可能是因為前面的不順,後來的順的對比,讓自己特别感慨!今天這麼順利,我估計是客戶的好運氣,都在因為他的身份不便,貸款也在眷顧他,哈哈!不管怎樣,結果都是好的!
最後需要把客戶的車大本和身份證原件帶回,一來需要提供給銀行,二來辦車抵的時候需要用到。跟客戶說,客戶直接把原件給了我,我估計很多人不太願意把自己的身份證給一個才第二次見面的人,但是這個事情就發生了。所以,非常感謝客戶對我的信賴,信任無價啊!!!
寫了蠻多,感覺寫得很亂,可能很多人也看不明白我到底要說啥。其實,我隻是想要表達隻要用心對待客戶,一定會有好運發生!今天寫這個文章也是為了鼓舞自己,心懷客戶、多為客戶着想、用心對待,終會有好運發生!
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!