“别提刷鑽，好丢人，利潤低，又累。差評師群裡的人說。差評師風險增大，加之利潤偏低之後，差評師們紛紛“升級”盯上了商城的賣家，做起利潤高的維權、退貨、投訴。比起差評師，他們有過之而無不及。



NO.1退貨保險師

危險系數：★★★★★

常用招數:拍下無貨寶貝，或者多個賬号拍下貨品後用一個賬号退回所有訂單貨品

拆招方式:确保不要無貨超銷，保留證據維權

影響：賠款

案例：商家參加了聚劃算活動，“退手”以四個不同的ID拍下了聚劃算産品。他出了四份快遞費分四次發貨給該客戶後，然而5天後，該客戶申請退款，并且隻用了一個包裹把四件物品一同寄回。一個訂單的退貨可得一筆運費險，四個訂單就可以得四筆運費險，10塊錢一筆的話四筆就是40塊錢。而客戶隻需花一個郵費寄回來，就可賺得30塊錢運費。

NO.2 發票師

危險系數:★★★★

常用招數:有沒有發票？

拆招方式：有！

影響：如果說沒有，扣6分處理，兩次12分，扣一萬元保證金。

案例：騙子先拍下店鋪一件廉價商品，然後向店鋪人員索要發票。店鋪人員隻要說沒有發票 或者是要買夠多少錢才可以開發票，騙子馬上聯系第二批人手拍下，依然詢問同樣的問題，得到相同的答案後，第一批人關閉投訴，接着一般會在過幾天再投訴，投訴一次6分。等第一個投訴成立後，騙子會發起第二個投訴。

NO.3 包郵師

危險系數：★★★★☆

常用招數：填寫偏遠地區拍下，商家要求加運費

拆招方式：使用正确的運費模闆，包郵的地區運費設置為0，非包郵地區要有明确的說明

影響：一次扣6分。

案例：商家商品标題寫明“包郵”，詳情頁上注明哪些地方不包郵。騙子特意使用西藏或者是新疆地址拍下，然後要求趕緊發貨。賣家說要補郵費，騙子不肯，申請退款發起維權。淘寶小二介入時可能會根據訂單狀态賣家包郵運費。判定維權成立。

NO.4 質檢師

危險系數：★★★★★

常用招數：寄送質檢報告

拆招方式：查明質檢報告真僞，如果是真的，請在第一時間反應。最重要的是，提高供應鍊管理。

影響：扣3～12分，滿12分扣保證金1萬元。

案例：商家在一款寶貝描述中寫着“全棉”，實際上是材質是“聚酯纖維”。騙子拍下一款寶貝之後寄出質檢報告，同時商家店鋪裡的同款寶貝被全部拍下，騙子發起維權。

NO.5 其他陷阱

（1）

Q：我沒有開通網銀，能否彙款？

A：請通過支付寶購買。

危險地帶：買家主動提出彙款扣商家6分，誘導買家使用其他方式彙款扣12分；

（2）

Q：我朋友剛剛購買了寶貝，人出差去了，要我幫他收，可以把地址和電話發我确認一下嗎？

A：不能。

危險地帶：洩露他人信息扣6分，造成嚴重影響的扣24分。

（3）

Q：拍錯了，麻煩幫我關閉一下交易？

A：請親自行關閉一下交易。

危險地帶：沒有買家允許主動關閉交易，扣6分

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