8月的武漢，驕陽似火，持續的高溫讓人仿佛置身巨大的蒸籠。在蔡甸區新塘村崎岖的山路上，中國電信武漢分公司無線網優專家李鋒、溫濤、青年優化隊員劉晶一行，身背10餘斤重的測試儀器，邊走邊進行信号測試。
中國電信無線網優專家測試網絡信号
“無線網管監測發現，蔡甸新塘村基站負荷猛增。”溫濤介紹，“經進一步了解，新塘村青壯年村民外出務工，暑期常住村民多為留守老人與兒童。村裡的老人經常要與家人視頻電話，少年兒童要上網課導緻流量增加。” 群衆的需求就是命令，武漢分公司無線維護中心迅速安排無線網優專家前往排查測試，發現随着網絡需求的增多，原有基站設備不能滿足村民的上網需求，急需對基站升級擴容，為新塘村提供大容量、高速率的無線網絡，以解村民的燃眉之急。
驕陽下，盡管體感溫度達到46度，高塔上甚至高達50度，熱浪和太陽的強勁威力讓人産生極度不适，但為了村民的網絡暢通，這些無線工程師們仍在高溫中堅守，用行動诠釋着心中的擔當和責任。
在烈日的暴曬下，無線工程師們有條不紊地開始測試、上塔、基站擴容的準備工作。塔工程佳俊師傅猛灌了幾口水，全副武裝，開始爬塔。到達近塔頂的基站位置，他固定好安全帶，和塔下的溫濤、劉晶等同志配合，有條不紊地完成升級擴容、調整設備方位角的操作。“每次升級擴容，或者安裝5G設備，都要在塔頂上待十多分鐘甚至1個小時。”程師傅說，高溫天氣對塔頂施工人員來說更是“烤”驗，塔頂本身溫度高，必須按照安全施工的要求，穿戴安全帽和反光背心，為了防止被曬傷往往還需要穿着長衣長褲，會更加悶熱。塔上塔下的人們一個個汗水透濕都全然不顧，直到信号及容量達到最優。
好服務，更随心。入伏以來，在驕陽炙熱的考驗下，為确保廣大市民的網絡暢通，踐行“網絡随心”的優質服務，電信員工戰高溫、鬥酷暑，全力保障高溫天氣用戶網絡順暢運行。“中國電信武漢分公司平均每天需處理用戶反映的問題120件、基站故障含退服、小告警等約800件、其他優化工單處理、道路測試等約270件，這些問題由無線維優工程師與塔工共同協作解決。”三百餘名無線維護工程師和30名塔工，每天奔波在烈陽下，一個團隊平均一天要處理4-6件戶外維護任務，用高溫下的堅守，默默守護着這座城市的通信暢通。
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