常德快速公交在哪不收費?—— 我市創建“公交都市”綜述,下面我們就來說一說關于常德快速公交在哪不收費?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
—— 我市創建“公交都市”綜述
□記者 胡秋菊
7月9日8時許,市民梁先生和往常一樣,來到家門口的站台,打算乘坐58路車去上班。去年底,梁先生從深圳返鄉,在朗州路步行街附近開了一家小店,半年多來,幾乎都是坐公交車上下班。他告訴記者,常德公交車舒适、快捷,還可手機刷碼付費,非常方便。“常德公交的确便民!”他由衷地稱贊。
幸福常德,公交優先。2016年以來,我市先後實施“公交優先三年行動”和創建“公交都市”等重大民生工程,越來越多的市民體驗到了公交出行的便利。
創建“公交都市”,完善六大主題
随着生活條件的改善,私家車快速增多,城市擁堵病早已不是大城市的專利。
衣食住行,關乎民生。2016年5月25日,市政府召開專題會議研究市城區公共交通問題,決定實施“公交優先三年行動計劃”。
2017年8月4日,我市被交通運輸部批準為“十三五”期間全面推進“公交都市”創建城市之一。我市提出:落實公交優先戰略,秉承“現代、綠色、低碳、環保”的城市交通發展理念,加快建設以快速公交為骨幹、常規公交為主體,出租車等多種交通方式有機結合,功能層次明确、網絡布局合理、換乘銜接方便的優質公交服務體系,滿足城市居民安全、舒适、便捷出行的需求。力争通過3年左右時間努力,成功創建全國“公交都市”示範城市。
落實公交優先戰略,要完成六件大事:一是優化公交線網。形成“135”即“一環、三圈、五支角”的線網布局。“一環”指以快速公交為骨幹形成的環線和以常規公交為主體的環線内網;“三圈”指鼎城區、經開區、柳葉湖各自内部形成圈,以常規公交與快速公交站點連接;“五支角”指通過新增線路連接鼎城區灌溪工業園、桃源縣陬市鎮、桃花源機場、常德經開區石門橋鎮、鼎城區周家店鎮。
二是科學布局站場。規劃建設公交場站10個,總占地面積336畝,能與汽車站、火車站、城市出入口實現無縫換乘,并均可滿足營運車輛加氣、充電、洗車、維修等多項功能。
三是實現城鄉一體。按照“135線網”布局,實現“五支角”的布局連接到位,滿足市城區東、西、南、北拓展需要。
四是打造旅遊專線。新開通7條旅遊專線,延伸到桃花源、太陽山、沙灘公園、汽車營地、歡樂水世界、柳葉湖,同時連接江河湖聯通工程的各個碼頭,形成3條市内旅遊環線等。
五是建設綠色公交。加快新能源電動公交車的部署,完成700标台新能源電動公交購置規劃,根據新能源汽車購置規劃,分批次建設充電樁315個。
六是實現公交智能。加強公交首末站公交調度室智能化建設,時刻掌握每台公交車的運行狀況和車内情況,實時調度公交運行的頻次。加強公交站台智能化建設,提示公交車離站台的距離和到達時刻,方便查詢公交路線和班次信息等, 讓公交出行更便民。
線路更多元,服務更優質
近兩年來,我市将調整優化公交線網作為重點工作推進,以保障百姓出行為動力,密集新開和調整了多條公交線路。2016年8月29日,鼎城區中小學開學。當日,鼎城公交環線10路線開通運行,有效保障了善卷中學、江南小學、湖南應用技術學院、武陵鎮小學、淮陽中學等學校師生的出行需求。
為配合常德旅遊節的舉辦,2016年10月16日新增58路公交線,線路貫穿了穿紫河上的6個水上巴士碼頭,形成了公共交通水陸通達的格局。此外,先後将6路延伸至丁玲公園、14路延伸至東星家居廣場、32路和48路延伸至東星家居廣場、22路延伸至湖南文理學院西院、H11路延伸至市一中柳葉湖學校;調整了L12路(曬谷嶺至德山公交總站)、17路(枉山森林公園至德山公交總站)、27路(蘇家渡至茅灣大橋)等3條公交線運行路線。
桃花源景區重建開放,市城區至景區的3條直達公交線預先開通,同時增設了桃花源遊客接待中心至五柳小鎮遊客中心公交線,景區内外公交連線成網。2016年以來,根據市民出行需求和城市發展的實際情況,市城區共新增11條、調整延伸17條公交線路,大大提高了公交線網覆蓋率和市民出行方便度。
近年來,我市先後購置純電動公交車460台,不僅填補了我市新能源公交車的空白,而且數量躍居全省市州前列。純電動公交車投入營運後,明顯改善了城市公交環境,減少了空氣污染,市民評價度很高。同時我市集中力量和設備對公交車進行了改色和拆除廣告,按照“缺什麼補什麼”的原則,對公交車内飾和内部設施設備規範統一,目前,市城區街道上行駛營運的所有公交車全部統一為橘紅色車身,且全部取消了車身廣告,公交車車容車貌煥然一新。
常德公交公司現有從業人員1832人,公交線路52條,營運車輛815台次。為了給乘客更舒适的乘車體驗,我市采取獎懲并重的方式,讓公交服務更優質。
首先對企業進行考核。制定了公交服務質量考核辦法和實施細則,行業管理部門對企業從單車服務質量、安全生産管理、服務質量管理及重大工作落實等3個方面,分為15個大項、53條标準進行全面考核,并将考核結果與公交企業的财政營運補貼挂鈎。成立了由市交通運輸局、市财政局、市運管處組成的市城區公共交通服務質量考核組,并聘請了9名政風行風監督員組成第三方參與考核,采取日常檢查與集中考核相結合的方式,實施季度考核和年度綜合。對考核中發現的問題,及時交辦市公交公司并責令整改;将考核結果及時通報财政部門,核算應撥付的營運補貼。考核機制的建立,給公交企業增加了做好優質服務的壓力和動力。
其次,企業對駕駛員實施“雙星”考評。市公交公司實施了“星級駕駛員”“星級線路”評選制度,将企業的雙重責任與一線員工的工資相結合。“雙星”考評标準緊扣企業雙重責任,明确了一星至五星各等級駕駛員和線路的标準,既考核月營運收入、滿趟率和油、汽、電耗量等經濟指标,更考核駕駛員的文明服務、主動服務、微笑服務;規範了星級申報、評審、檢查的辦法;規定“星級線路”按一星級至五星級5個檔次标準,分别獎勵駕駛員及線路隊長100至500元/月等獎懲措施,還将單個駕駛員的表現與整條線路的待遇福利挂鈎,實行動态化管理與浮動式待遇挂鈎,線路員工待遇也随星浮動。在這種“一人一車代表線路形象,一言一行事關集體榮譽”的氛圍之下,線路之間“比營收、比服務、比安全、比團結”,通過一人帶動一車,一車帶動一線,一線帶動整個集體的方式,有效地讓廣大司乘人員把優質服務作為自覺行動,湧現出了“巾帼示範公交”48路線、“親親綠色公交”5路線、 “雙五星模範公交”19路線等。
據初步統計,兩年來,公交行業拾金不昧、見義勇為、尊老扶幼等好人好事達586起,幫助乘客找回失物200多件,歸還乘客現金達1.8萬元。
智慧公交,讓出行更便捷
站在市公交公司智能調度監控中心的大屏幕前,公交車輛實時傳送回來的畫面清晰流暢,各路公交車輛的行駛路線、運行情況、出進站時間等信息實時反饋指揮中心,常德公交運行一目了然。調度人員可通過屏幕清晰地看到公交車的實際位置,可科學預知車輛返回總站的時間,能在道路交通擁堵的情況下,進行介入性幹預智能調度,大幅度提高了公交運營管理效率。
監管實現了智能化,乘車體感的智能化更加凸顯。手機下載“坐公交”APP,定位“常德”,便可精準查詢公交車的各種信息,輸入目的地即可為乘客制定出行方案,讓乘客能合理安排出行,極大節約了時間成本。2017年11月28日,常德公交全線開通微信掃碼支付乘車費功能。這意味着市民無需投币或刷卡,隻需手機感應即可完成付款。常德成為全國唯一同時擁有公交WiFi全線覆蓋和微信掃碼支付公交車費的城市。
在市城區武陵大道和洞庭大道,先期建成投入使用的39座智能電子站牌,不僅可以清晰直觀地告訴候車乘客各路公交車離本站還有多少站、多少米、多少分鐘,還可以提供天氣預報、交通信息、緊急通告等實時文字或視頻,供乘客查閱。在所有電子站牌和公交車上提供免費WiFi接入熱點,網速可以支持50至70人同時浏覽網頁,或者30人同時觀看在線視頻。據了解,二期工程的300座智能電子站牌也即将開工。
今後,市民還可通過常德市公交手機APP系統查詢到公交車的線路、站點以及停靠站台的時間等信息,這個平台上的實時數據與人們的手機客戶端、微信、網頁等平台實現共享,為市民的乘車、候車提供方便。
2017年12月7日,市政府常務會議審議通過《常德市創建公交都市實施方案(2017—2020)》,計劃投資約22億元,到2020年,市城區萬人公交車輛保有量達到14标台,公共交通線路網密度達到3公裡/平方公裡,公交站點500米覆蓋率達到100%。
未來,我市将以發展綠色立體公交為主題,推進23個項目建設,全面提升市城區公交發展和服務水平,力争在3年内成功創建“公交都市”。
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