我們都知道，把一個單品流量做起來不是那麼容易，很多都是砸了錢的，而且流量大的單品很可能已經是店鋪的爆款，如果這個單品流量沒有穩住，掉了也沒能及時補救，一個好款就白白浪費了。

不清楚掉的原因、不會判斷補單時機，不知如何補單？成為了3個常見的坑，我們分别從單品流量掉的因素，什麼時候該補單、流量穩定的細分維度以及UV價值補單玩法幾個方面闡述，讓大家從容應對、穩住單品流量。

從字面上很好理解，UV是訪客，價值是訪客所帶來的貢獻，UV價值即平均每個進店的訪客産生的價值。我們可以這樣理解，把訪客假設為國民，每一位國民都會用工作和生産來創造價值，那麼UV價值就可以是國内生産人均值，即“人均GDP”的意思。

公式如下：

UV價值=銷售額/訪客數

銷售額=訪客數*轉化率*客單價

所以：UV價值=轉化率*客單價

公式核心：UV價值跟轉化率和客單價息息相關，高轉化和高客單能帶來更大的UV價值。

上面已經說了UV價值受轉化率和客單價影響，那麼我們就要在轉化和客單上下功夫：

1. 價格力：

價格非常影響轉化率，哪怕是隻相差0.1元。

産品價格需要平衡公司及店鋪的戰略，再對标競品作出一套合理的定價策略，是準備給顧客高價高質的品牌産品，還是定價便宜走量的極緻爆款，是準備沖量搞死競争對手，還是擁有強大品牌力處在賺錢階段，并且活動時的玩法和利益點也會影響轉化率。

2. 銷量：

标品類目我一直認為銷量為王、品牌為王，說服公司、調動全部的資源、做出一個銷量為王的極限爆款，價格一定要穩定，這最少會給整個店鋪帶來3成以上的UV和轉化，哪怕産品虧損，但品牌力和市值會不斷上升，并且客單價低的産品不靠量很難賺錢，隻有體量上去了你才能扭虧為盈。

3. 視覺效果：

我所說的視覺包括主頁、主圖、視頻、買家秀、問大家、詳情頁等所有消費者能看得到的地方。

如何優化，其實很簡單：直通車測圖、生意參謀數據，記錄并對比就能發現很多問題以及解決問題的方法，可以多去站酷、花瓣、大美工參考下優秀的作品，再加上好的設計和超級賣點，總能做出優秀的視覺效果來提升轉化率。

4.客單價：

一般來說高質量、品牌力會帶來高客單價。

另外還有兩個方法：第一，提供一些附加價值，可以設置一個滿多少之後可以享受到的服務，比如優惠券滿減、店鋪寶滿減；或是套餐和關聯銷售，把産品緊密結合起來，比如肯德基關于把漢堡、薯條、可樂、等等做成一個個的套餐，來滿足消費者的多樣化的需求。第二，活動的時候第二件半價、第三件0元這樣的優惠，買得多就可以享受更多的折扣，這樣既可以提高店鋪的客單價，也間接帶動其他的款式的銷量。

補單降權：很多人補單的是黑号，被系統抓住降權了。

DSR持續下滑以及售後跟不上：DSR數據不行，低于4.7分，售後影響單品權重，排名下降。

轉化跟不上：展現量持續加大，轉化跟不上，流量就削減。

UV價值不穩定：每日出單量、轉化率不穩定，當數據表現呈反向（下降趨勢）時，流量就下降。

修改編輯導緻掉流量：很多經驗不足的運營和中小賣家有時候 "手癢"，流量和銷量上去以後，覺得賣便宜了，便修改價格，或者往标題裡面增減關鍵詞，導緻權重下降而茫然不知，流量自然就掉了。

被查或降權：刷單被查或者其他違規操作被降權懲罰。

被對手超過：在自己所在的排名坑位數據PK不過周圍的對手：

知道了單品流量掉的原因，我們就要很好的規避，不要随意改動産品标題和定價，也不能用黑号補單，或者做一些容易被降權事情，得不償失，用好的方法一樣能爆流量，不需要做這些有風險的事情。

淘寶現在的規則是實時賽馬（權重實時更新），所以你會發現前一個小時你的數據要是不夠好，下一個小時你的排名就下去了。反推就是如果被對手超過了，就需要及時補單，排名又會上去。

以小時為單位，賣家們要去通過生意參謀的流量趨勢查看自己單品的同行同層優秀UV價值、同行同層平均UV價值，對比自己的UV價值。

上圖是一個女裝類目的行業流量趨勢圖，勾選UV價值，可以看到自己的UV價值是8.86，同行同層的優秀UV價值是16.67（我們也可以算出一段時間内同行優秀的UV價值均值），同行同層平均UV價值是2.69，（可以看到差距是比較大的，類目競争比較大）。我們要盡量将UV價值往同行同層的優秀UV價值靠。

UV價值即訪客價值=客單價*轉化率，通過UV價值的差距，我們可以算出大概要補多少單。舉個例子，如果2個單品的訪客量數都是1000，

A的客單價是45元，轉化率是5%,B的客單價是50元，轉化率是3%

A的UV價值=45*5%=2.25元

B的UV價值=50*3%=1.5元

A和B的UV價值相差：2.25-1.5=0.75元

那麼B需要補的單量為：UV差值除以B的客單價再乘以訪客數，即0.75/50*1000=15單。

産品數據：你的産品數據優秀，轉化率等數據穩定，流量就是穩定的，例如很多做的很好的店鋪，不需要怎麼維護都可以，因為無論是詳情頁、車圖、售後、評價、問答等等，它都做的很好，數據非常穩定，良性循環發展。但在實際的操作中，這樣完美的店鋪還是很少的，除非你的店鋪足夠完美，否則一般就算是爆款的數據我們也要經常觀察、維護數據。

UV價值：高于對手UV價值，或不低于行業優秀UV價值均值，排名就穩定，反之掉流量。

轉化率：UV價值=銷售額 /訪客數 ，銷售額=訪客數*轉化率*客單價，所以影響UV價值的核心是轉化率和客單價，轉化率越高UV價值越高。

每日出單量持平和穩定增長：單品人氣值持續上升，流量越來越大，反之則是人氣下降。

銷售額：可以理解為坑産，排名前後的同類産品，實時總銷售額越多，實時坑産就越高，排名靠前，反之靠後。

收藏加購率：訪客價值除了成交，收藏加購也能為單品人氣值加分，收藏加購高，單品權重高。

穩定的維度我也知道了，那麼具體怎麼去操作呢？

這個補單玩法前提是你的單品已經有流量和排名了。

UV價值補單玩法原理：

單品排名競争的核心是單品權重（坑産和UV價值）的實時PK，在客單價和總訪客數穩定的情況下，通過補充單坑産出，提升UV價值，實現每日坑産總量保持穩定或遞增，達到穩定流量的目的。

具體操作玩法：

補單的目的是為了控制優化數據，具體的操作方向是控制UV價值、控制收藏加購率。我們的操作需要一個重要工具：生意參謀-流量縱橫來完成，沒有這個工具就無法及時補目标關鍵詞的實時UV價值。

假如一個女裝類目産品日訪客有1000多人（達到一定的訪客數數據才有參考價值）。通過流量縱橫賣家可以看到，其中關鍵詞：心機套裝大碼 時髦 的訪客數最多，有314人，心機女套裝兩件套訪客有265人，還有其他關鍵詞都能看到訪客數是多少。

找出主要流量關鍵詞：把流量多的大詞統計出來：心機套裝大碼 時髦、心機女套裝2件套、心機上衣 胖mm最愛、心機套裝、胖妹妹大碼套裝 遮肉等，找出8個左右。

分散關鍵詞補單：

1、找出這些關鍵詞以後，圍繞這些大詞來補單，比如1000個訪客中，搜索點擊最多的是連衣裙毛呢、連衣裙女冬、長袖連衣裙、針織連衣裙女等，我們就可以通過操作搜索這些關鍵詞進入收藏加購、成交，進行補單，讓每個主要關鍵詞的數據都漂亮，從而提升單品的UV價值及坑産。

2、與此同時，還要去補那些沒有排名和流量進來的大詞，從而提高單品的整體權重。

按合理比例補單：

補單的時候要根據選定的幾個流量關鍵詞，按比例補單，比如連衣裙毛呢、連衣裙女冬、長袖連衣裙、針織連衣裙女的流量分别是占4成、3成、2成，假如整個時段我需要補30單，可以連衣裙女冬12單、長袖連衣裙9單、針織連衣裙女6單。否則系統容易發現數據不正常。

每日出單總量保持遞增：

每日出單量遞增，比如昨天的出單量是200單，今天必須大于200單，後天又要大于今天的出單量，呈持續遞增狀态，持續幾天，UV價值持續提升，達到數據優秀即可停止補單。

注意事項：這個玩法中大家要掌握以下幾點：

1、謹記單品掉流量的原因，從而避免因不恰當的時候和不當操作，丢掉自己原本該有的流量。

2、從穩定單品流量的數據表現去判斷要不要補單、什麼時候補單。

3、補單圍繞提升UV價值和每日坑産遞增。

4、補單時，通過流量縱橫找到幾個主流關鍵詞，操作搜索這些關鍵詞并按比例分别補單。

5、其他沒有排名的大詞也要操作補單，補單數要合理，不能超過主流詞。

6、保證每日單量呈遞增趨勢。

細節決定成敗，數據是每天都要去觀察的，當然不是每時每刻去盯着，隻需要看好關鍵的幾個數據。

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