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4p營銷理論定義

生活 更新时间:2025-02-08 08:22:14

4p營銷理論定義?在市場營銷學中,在4P營銷理論之後,有産生了大量的營銷學理論在4P營銷理論之後出現的就是4C營銷理論所以說4C營銷理論是什麼,和4P理論有哪些區别?,接下來我們就來聊聊關于4p營銷理論定義?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

4p營銷理論定義(4C營銷理論是什麼)1

4p營銷理論定義

在市場營銷學中,在4P營銷理論之後,有産生了大量的營銷學理論。在4P營銷理論之後出現的就是4C營銷理論。所以說4C營銷理論是什麼,和4P理論有哪些區别?

1.4C營銷理論是什麼?

4C營銷理論又稱“4Cs營銷理論”,是由美國營銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,與傳統營銷的4P相對應的4C理論。它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即:

Customer :顧客

Cost:成本

Convenience:便利

Communication:溝通

2.4C營銷理論和4P營銷理論的區别是什麼?

4C理論是取代4P步入現代的。随着市場競争日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,以4P理論來指導企業營銷實踐已經“過時”,4P理論越來越受到挑戰。1990年,羅伯特·勞特朋提出了4C理論,向4P理論發起挑戰,他認為在營銷時需持有的理念應是“請注意消費者”而不是傳統的“消費者”。

4C營銷理論強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。

4C理論的誕生于4P理論,又不同于4P理論,這個區别不僅僅是提出者和所謂“過時”問題。其實整體和互聯網行業的發展有諸多關系。在4P提出時,整個營銷體系都是從線下進行的,所以在營銷中整體考慮的還是線下産品和渠道的問題。但是到了20世紀90年代,有了更多的生産資料出現,整體社會的營銷方式發生了改變,企業與客戶的關系也更為密切。

所以在整體營銷中,把整體營銷重心從産品和渠道本身往消費者溝通上進行轉移,産生了新的理論。

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