近日,河南洛陽一影院内的監控引起大量關注,畫面内容為5月29日晚,一小孩在觀影期間上前,多次用手觸碰和拍打屏幕,後造成熒幕損壞。
該影院經理告訴潇湘晨報記者,6月3日上午,孩子家長主動聯系了影院,對孩子的行為深表歉意,願意承擔孩子行為造成的損失,但對方同時指出影院管理存在不足,也承擔自身責任。
對此,影院經理回應到,如果監護人一開始履行了相應義務,教導孩子一言一行、關注了孩子一舉一動,就不會發生損害熒幕的問題,但在孩子拍打熒幕全程,家長都未幹預該行為,且事發當晚的廳内有警示牌,上面寫明了禁止觸摸。“熒幕上實際上沒有高壓的,我們為了警示顧客,設立了這個牌子,但牌子是否有效,還是跟監護人和顧客本身是否自覺遵守公序良德有很大的關系。文明觀影這個點,我們隻能提示、呼籲,做不到一對一的宣導,基本的公序良俗自在人心。”
影院經理還強調,電影屏幕是沒有辦法修理的,也沒法按二手出售,就隻能換新,這個是我們的财産損失,是要直面的問題,現在雙方溝通集中在賠償金額上,既然達不到我們的訴求,我們就讓法律去講。
此前,據微信公衆号“洛陽格調電影工廠”消息,洛陽格調電影工廠影城就該影城七号廳銀幕被損壞一事發布說明稱,因當日場次結束較晚,影城當班值班經理決定向顧客交換身份信息及聯系方式,改日溝通。最終顧客不願提供身份信息,僅留下了聯系方式。影城表示,希望該名兒童的監護人早日主動與影院溝通,否則影城将在一定時間内提起訴訟。
據悉,影院方就此與小孩監護人曾多次進行協商,因熒幕損壞索賠15000元,家長表示影院也有責任,沒有提醒小孩不能拍打屏幕,并拒絕全額賠償。溝通未果後,影院方目前在專心準備訴訟材料和證據,決定通過法律途徑解決此事。
潇湘晨報記者聯系了一家與國内大部分影院都有業務往來,已在經營售賣電影熒幕行業内浸潤了35年的公司,銷售部負責人高先生表示自己也關注到了此事,他認為這個索賠金額是合理的,影院購買一塊定制熒幕,再搬運、安裝、啟用,整個流程成本不低。
對話高先生
潇湘晨報:電影幕布的市場價格?
高先生:市場價格的話要看一般需要看銀幕的大小,銀幕大小不同的話,它的單價也是不一樣的,一般來說3-5個梯度。價格差距也都比較大,沒有平均值的說法,我們根據客戶需求,幕布的大小、尺寸、形狀、現場情況,來進行定制。每一塊幕布都是定制的,沒有那種我生産好了産品讓人家來購買的情況。
潇湘晨報:幕布可以返修或者二手出售麼?
高先生:不存在返修或者二手出售,損壞了以後都是隻能換新。它就像一個鏡子一樣,你的鏡子摔破了之後,你覺得鏡子還可以還原麼?銀幕是同樣的道理,它是跟鏡子是差不多的,是一種光學塗層,也就是破鏡是難以重圓的。
它都是定制的,每一塊大小也都不一樣,然後我銀幕裝上去之後再拆下來的話,也沒有辦法去讓它去還原。拆下來之後,因為我們在工廠是有一個包裝條件的,不在工廠,在其他地方沒有辦法去進行專業包裝,就沒法用。
幕布和普通東西不一樣,要有統一的包裝運輸條件,是一個專門的包裝容器去給它包裝;對運輸要求也高,很怕運輸過程中出現一些碰壓的意外情況。
潇湘晨報:該事件中被損壞幕布的尺寸是高3.8米寬7米,它的成本大概是?
高先生:如果正常算銀幕購買的話,可能8000塊錢左右,一萬塊不到,但是要看它的運輸費用,就比較高了。
運輸到大城市的話,比如說離我們近,可能要600~800不等,如果偏遠的地方費用更高。之後影院銀幕到了影城的樓下,要搬運上樓,還要請人工搬運、或者吊車吊上去,這個上樓的搬運費,一兩千不等,吊裝費用就更高了。
搬到影院了,在影廳安裝的時候,可能要在牆上面開個洞,開個洞要兩三千塊錢,這麼開完之後再補上要1000塊錢。具體到安裝、啟用流程,我們公司會派專人過去,一塊幕可能安裝費1000塊錢到2000塊錢不等。
潇湘晨報:你認為影院索賠1.5萬合理麼?
高先生:我認為是比較合理的。雖然我們賣出去一塊熒幕價格沒這麼高,不到一萬塊,但是影城的整體費用來算的話,也就是後續的寄送、搬運、安裝,它差不多是有這麼高的成本。
潇湘晨報記者歐俏妤
【來源:潇湘晨報】
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